Opinie o serwisie Nikon Polska

[KaarooL]

Archibald:

Pisząc takie rzeczy zakładasz, że Fatman i wielu innych kumatych gości "wy*ymanych" przez serwis to łosie i zdołowani malkontenci?

Uważaj, bo kiedyś może trafić na Ciebie i wtedy poczujesz blues'a... Niejeden zmienił już bagnet przez ten bajzel.

[Archibald]

Nie. Nie zakładam i nic takiego nie napisałem. Przeczytaj uważnie co miałem na myśli. O innych bagnetach również.

Zresztą zaczynam żałować, że w ogóle wypowiedziałem się pozytywnie - przecież wypada tylko rzucać obelgami. Nie jest w dobrym tonie przyznać się do dobrej współpracy z serwisem.

[jo44]

Zresztą zaczynam żałować, że w ogóle wypowiedziałem się pozytywnie - przecież wypada tylko rzucać obelgami. Nie jest w dobrym tonie przyznać się do dobrej współpracy z serwisem.

Spokojnie, ja także nie powiem złego słowa o serwisie Nikona w Warszawie.

[zbyszekD7000]

również się dołączę, spokojnie,
powinny się tu również pojawiać wypowiedzi zadowolonych klientów, uwierz, miło byłoby i takie czytać

natomiast dyskusja się rozwinęła ponieważ wtrąciłeś sformułowanie o pępkach świata i polskim narzekactwie - w domyśle jak sądzę nieuzasadnionym, co uważam za niesłuszne, dlatego podałem przykład

z mojej strony END

[nemoo]

nie chciałbym narzekać ale....wysłałem aparat do serwisu myśląc że gwarancja ma 2 lata, niestety nie uznali pomimo dostarczenia pisma od sprzedawcy że towar jest niezgodny itp.itd. (jako rękojma). Wystawiono mi kosztorys na regulację autofokusa i naprawę kalpki na 191 zł. Poprosiłem o samą regulację autofocusa po tygodniu kolejny kosztorys i cena spadła do 161 zł za sam autofocus, czy drogo czy tanio nie wiem, kontaktu zero, dodzwonić się nie można, emaile wracają jako spam...dziś (po 2 tygodniach) e-mail doszedł w końcu. Zgodziłem się na naprawę bo potrzebuję aparat na święta. Rozmawiając ze sprzedającym stwierdził że niestety to nie pierwszy przypadek i sam wszystko wysyła do serwisu w Niemczech bo może się czeka ciut dłużej ale żadnych problemów nie ma.

[kolas]

To cię ładnie sprzedawca wykiwal. Za rejkojmie odpowiada sprzedawca. Tak mi się wydaje.

[artur0372]

Nawiązując do mojego pytania:
http://forum.nikoniarze.pl/showthread.php?t=259898
Wysłałem body do serwisu. Po siedmiu dniach jest u mnie z powrotem (trochę ich męczyłem mailami, że potrzebuję na święta ).
" Regulacja systemu autofocusa zgodnie ze specyfikacją producenta. Czyszczenie matrycy z zanieczyszczeń powstałych w wyniku normalnej eksploatacji."
Robocizna + wysyłka = 167,49zł.
Efekt taki, że AF śmiga jak ta lala, zero FF/BF .
Na dzień dzisiejszy, za czas i efekt końcowy, ode mnie dla serwisu piąteczka.

[wasilewk]

Może kiedyś będzie to regułą ?

[olkuszanin]

ot taka ciekawostka moje D3 zakupione w 2007 , serwisowane kilkukrotnie w serwisie , wymiany pokrętła oraz gum , migawki nagle zniknęło z bazy danych serwisu NIKON POLSKA

Wysłany został sprzęt 27 marca , dzisiaj 15 kwietnia otrzymałem kosztorys ( ba jak widać mają roboty sporo)
wcześniej telefon z serwisu ,
i ostra rozmowa z Panią po drugiej stronie - gdzie na dzień dobry usłyszałem że dokonywałem napraw nie oryginalnymi częściami, (a poprosiłem o uzupełnienie śrubek bo po ostatniej wymianie migawki jakoś było ich mniej) oczywiście oburzenie z mojej strony sięgnęło zenitu , żeby było ciekawiej poinformowała mnie że mój sprzęt nie figuruje w serwisie i nigdy tam nie był naprawiany a suma kosztów naprawy wyniesie 3500 tys, wcześniejsza naprawa wymiana migawki koszt to około 2000

Dla jasności, w opisie uszkodzeń z mojej strony napisałem: migawka , bolec pod lustrem wyrobiony nie spada lustro od ostrości dokładnie , wiadomo gumy i te śrubki
odpowiedź: uszkodzenia obudowy (że nie widać dopiero jak się gumy ściągnie - ok mogę się zgodzić) , inne śruby , migawka robocizna

więc jestem totalnie oburzony zarzutami a w szczególności tym że koszty napraw wyniosły mnie kilka tysięcy i że w systemie nie ma śladu po naprawach.

więc jestem na etapie grzebania w papierach z lat poprzednich odszukiwania faktur i nie sadzę że bym to tak zostawił, tym bardziej że migawka wytrzymała po wymianie lekko ponad 100tysi więc nie zdziwiłbym się jak dostałem starą , a potem ktoś historie napraw usunął z systemu. SZLAG mnie trafia,

Jak ktoś miał podobną sytuacje proszę o kontakt.

[EMILjo]

żeby było ciekawiej poinformowała mnie że mój sprzęt nie figuruje w serwisie i nigdy tam nie był naprawiany a suma kosztów naprawy wyniesie 3500 tys, wcześniejsza naprawa wymiana migawki koszt to około 2000

Jesli ktoś miał podobną sytuacje proszę o kontakt.

A wiec ja miałem taka sytuacje
Mi babka przez telefon powiedziała, że sprzęt:
* nigdy nie był w serwisie (aż sprawdziłem numery seryjne na wszystkich papierach),
* że gwarancja skończyła sie 11 miesięcy temu (co bylo dziwne, gdyż raptem 3 miesiące wczesniej serwis dokonywał naprawy gwarancyjnej),

Sprawę udalo mi sie wyprostować po tym jak podałem numery napraw a nie numer seryjny urządzenia.

olkuszanin, jesli potrzebujesz wiedzieć więcej, zapraszam na PW.