Zgadzam się.
Przekonany jestem, iż w fabryce mają utworzoną komórkę zajmującą się wyłącznie zgłaszanymi naprawami oraz ich rodzajem. W szanującej się fabryce nie może być inaczej.
Mam natomiast uwagi do głupawych pracowników serwisów; świadomie piszę głupawych, gdyż w tak poważnych sytuacjach nie żartuje się z klientem. Jeden głupawy bądź bufonowaty pracownik serwisu bardziej zaszkodzi marce/ producentowi niż pomoże 100 dobrych i zaangażowanych inżynierów.
Ja w dużo bardziej drobnych sytuacjach rezygnowałem z zakupu w danym sklepie, mimo wcześniej podjętej decyzji.
Szukaj



Odpowiedz z cytatem

Skontaktuj się z nami