Nikon D4

[kolarz]

Najlepiej jakby mu sfotografowal uroczystosc rodzinna a najlepiej jego slub z wielkim BF i wielka plama oleju w centrum kadru.

A na zal z otrzymanego efektu, w ramach reklamacji zaproponowal powtorzenie ceremoni i zdjec - wydaje sie to sprawiedliwe patrzac na sposob dzialania serwisu.

Rodzi sie tylko pytanie czy to do konca sprawiedliwe, w mysl przyslowia, kowal zawinil, a cygana powiesili?

[kilimanjaro]

witam forum,

po długim weekendzie wysyłam list i mail do Nikon Japan ze skargą na Nikon Polska.
zamieszczam w nim pełen opis oraz serię zdjęć z Nikona D4 ,jak również przebieg i tu cudzysłów "naprawy" serwisowej.

skoro Polacy potrafią sprzedać bubla i nie wymienić aparatu na nowy nie będę załatwiał sprawy dalej tutaj.
za długo to trwa a cierpliwość po przeanalizowaniu sytuacji i wyliczeniu MOICH kosztów jednak mi się skończyła.

pozdrawiam forum.

[Meggido]

witam forum,

po długim weekendzie wysyłam list i mail do Nikon Japan ze skargą na Nikon Polska.
zamieszczam w nim pełen opis oraz serię zdjęć z Nikona D4 ,jak również przebieg i tu cudzysłów "naprawy" serwisowej.

skoro Polacy potrafią sprzedać bubla i nie wymienić aparatu na nowy nie będę załatwiał sprawy dalej tutaj.
za długo to trwa a cierpliwość po przeanalizowaniu sytuacji i wyliczeniu MOICH kosztów jednak mi się skończyła.

pozdrawiam forum.

Podaj info jak się to zakończy. Jestem tego bardzo ciekaw.

[oge]

witam forum,

po długim weekendzie wysyłam list i mail do Nikon Japan ze skargą na Nikon Polska.
zamieszczam w nim pełen opis oraz serię zdjęć z Nikona D4 ,jak również przebieg i tu cudzysłów "naprawy" serwisowej.

skoro Polacy potrafią sprzedać bubla i nie wymienić aparatu na nowy nie będę załatwiał sprawy dalej tutaj.
za długo to trwa a cierpliwość po przeanalizowaniu sytuacji i wyliczeniu MOICH kosztów jednak mi się skończyła.

pozdrawiam forum.

Trzymam kciuki za szybkie rozwiązanie sprawy.

Może oni postawią do pionu nasz serwis.

[Pawel Pawlak]

Sadze ze dostaniesz odpowiedź z np. centrałka natychmiast prześle Twoje pismo do odpowiedniego regionu. Ja kiedyśprzerabiałem to z d2X i tak skończyło sie pisanie skargi do centrali.
tak czy inaczej życzę Ci pozytywnego rozwiązania problemu.

[jjj]

Sadze ze dostaniesz odpowiedź z np. centrałka natychmiast prześle Twoje pismo do odpowiedniego regionu. Ja kiedyśprzerabiałem to z d2X i tak skończyło sie pisanie skargi do centrali.
tak czy inaczej życzę Ci pozytywnego rozwiązania problemu.

Nie ma jak powiew optymizmu ...realizmu?

[arturherda]

...
kierownik serwisu tłumaczy,że mam złe fluidy i,że im działał poprawnie...mówi też,że z reguły fotografuje się trzymając aparat na wprost a nie do góry... (...)
Widać,że skądinąd bardzo mili Panowie z serwisu Nikona mają określone odgórne wytyczne natomiast,
firma NIKON POLSKA broni się "rękami i nogami" przed wymianą aparatu na nowy.

Kiedyś gdy wysłałem 85-tkę na eliminację front focusa w serwisie Canona powiedziano, że obiektyw portretowy ma poprawnie ostrzyć z odległości portretowych a nie dowolnych!!!

Za trzecim razem wyregulowali w końcu.

[Meggido]

Kiedyś gdy wysłałem 85-tkę na eliminację front focusa w serwisie Canona powiedziano, że obiektyw portretowy ma poprawnie ostrzyć z odległości portretowych a nie dowolnych!!!

Czad! To tak jak instrukcja o robieniu zdjęć z obiektywem w poziomie.

[krokus66]

Kiedyś gdy wysłałem 85-tkę na eliminację front focusa w serwisie Canona powiedziano, że obiektyw portretowy ma poprawnie ostrzyć z odległości portretowych a nie dowolnych!!!

Za trzecim razem wyregulowali w końcu.

Nie ma takiego pojęcia jak 100% jakość całej produkcji. Niestety, nawet najlepsze firmy foto mające produkcję ręczną, również wypuszczają babole do handlu.

Jest olbrzymia i nie do przecenienia rola serwisów. Mogę jedynie przypuszczać/ jestem pewien, iż producenci nawet nie zdają sobie sprawy jakie "kwiatki" mają w autoryzowanych serwisach.

[mOSAd]

System obiegu informacji między serwisem i producentem sprzętu oraz oprogramowaniem nie jest dziś wielkim problemem. Mógłbyś się zdziwić jak szczegółową wiedzę na temat produktu posiada menedżer projektu. Natomiast zawsze są problemy. I zawsze problemy trzeba kategoryzować, jak rannych na polu bitwy. Przypadki krytyczne są poprawiane najpierw. Ale do poprawy drobnych błędów często nigdy nie dochodzi. Jest to nieopłacalne z punktu widzenia firmy. Smutne, ale prawdziwe. Pracownicy, którzy mieliby się tym zająć, pracują już nad kolejnym projektem. Oczywiście w nim mogą udoskonalić jakieś drobiazgi, ale generalnie parcie jest do przodu. Oczywiście im wyżej w hierarchii firmy, tym wiedza na temat produktu i problemów jest coraz mniejsza.