Opinie o serwisie Nikon Polska

[Zolty]

SD da sie pewnie zmiescic w slocie na CF - choc nigdy nie probowalem.

[RobertMiernik]

wydawało mi się, że to 7000 a nie 700 był, mea culpa...

[zgera]

POZYTYWNIE O SERWISIE NIKONA na Łopuszańskiej.
Wysyłałem D5000 do kalibracji AF, miałem back focus, oraz czyszczenie matrycy.
W poniedziałek wysyłka kurierem DHL na koszt serwisu, wystarczy numer płatnika.
We wtorek o 10,30 aparat jest w serwisie.
W środę napisałem e-maila z prośbą o numer zlecenia do śledzenia statusu naprawy, po godzinie otrzymałem dane, sprawdziłem status: ( oczekuje na naprawę)
Czwartek, sprawdzam status: ( naprawa zakończona)
Wysyłka do mnie kurierem DHL na koszt serwisu w wtorek następnego tygodnia, w środę aparat u mnie.
Łącznie 9 dni od wysyłki do powrotu, czyli całkiem nieźle.
Kontakt e-mailowy bardzo dobry, szybko odpowiadali, telefoniczny, trochę gorzej, czekałem około 5 min. na konsultanta.
Back focus zniknął, matryca czysta. Regulacja AF w ramach gwarancji, czyszczenie matrycy odpłatne 80 zł.

[RobertMiernik]

Nie na konsultanta czekałeś tylko na 'agenta'! ;PP

A propos: gdyby ktoś zastanawiał się ile kosztuje wymiana bloku optycznego w 24-70 2.8 to - 2400 zł...

Za to na pocieszenie wymieniają i wysyłają ekspresowo, a do tego bardzo miło...

[zgera]

Nie na konsultanta czekałeś tylko na 'agenta'! ;PP

Zgadza się, pomyliłem z siecią komórkową.

[space_cowboy]

Mam pytanie, może i głupie nawet. :P
Kiedy chcę wysłać sprzęt na naprawę gwarancyjną to muszę go nadać sam, czy poprzez sprzedawcę w sklepie?

[Kundzior]

Jak gwarancyjna to możesz sam, jak też poprzez sprzedawcę, sprzedawca ma obowiązek przyjąć od Ciebie towar na reklamacje, rzecz jasna w okresie gwarancji.

[TOP67]

Zgłoś naprawę na stronie nikona, przyślą kuriera.

[szymon189]

Posiadam aparat Nikon Coolpix S620. Niestety nastąpiła mała awaria. Chciałbym wysłać go do Nikona na adres: Serwis Nikon Polska Sp. z o.o.
Ul. Łopuszańska 38B
02-232 Warszawa

Wysyłał ktoś tam? Jaka opinia? Jakim kurierem wysyłaliście? Może być Pocztą Polską? Ile czekaliście?
Opis mojej awarii tutaj.

[Psycholog]

Ja zawsze wysyłam DHL'em na koszt Nikon Polska jeśli to jest naprawa gwarancyjna. Jeśli pogwarancyjna to na mój koszt czym popadnie. Jeśli chodzi o opinie o samym serwisie to w przypadku ostatniej naprawy (ok pół roku temu) byłem zadowolony z wykonanej usługi oraz z szybkości jej załatwienia. natomiast tydzień temu wysłałem SB-700 do naprawy gwarancyjnej i póki co, status naprawy jest "Sprzęt oczekuje na naprawę". Więc tydzień czasu leży i sobie czeka. Poczytaj sobie inne wątki na temat napraw w serwisie i sam wyciągnij wnioski.