No tak, ale ja wysłałem sprzęt w zeszły czwartek, a do chwili obecnej nie otrzymałem danych do zalogowania się do ich systemu aby sprawdzić status. Nie wiem ile czasu czeka się na te dane.
Szukaj
No tak, ale ja wysłałem sprzęt w zeszły czwartek, a do chwili obecnej nie otrzymałem danych do zalogowania się do ich systemu aby sprawdzić status. Nie wiem ile czasu czeka się na te dane.
Psycholog, zapytaj o Łukasza Sowińskiego. Rozmawiałem z nim osobiście i szybko mialem ID i nr zlecen.
W czwartek rozmawiałem z nim telefonicznie. Rzeczywiście bardzo rzeczowy facet. Napisałem maila z zapytaniem o te dane. Poczekamy zobaczymy.
Dzięki za pomoc.
Też wysyłałem sprzęt na Postępu w czwartek, w poniedziałek przed południem zadzwoniła Pani z serwisu aby upewnić się czy dane teleadresowe są poprawne, a około 17'tej dostałem maila z danymi do zleceń.
D600, T24-70/2.8 VC, N80-200/2.8, SB700
Haha oddalem body D40x do wyceny naprawy - wyszlo 525 zeta, ale najciekawsza byla adnotacja, ze aparat zostal dodatkowo uszkodzony w wyniku nieudolnej rozbiorki (ktora polegala na odkreceniu kilku srubek i uwolnienia zablokowanego lustra przez kilka obrotow zebatki)
Do tego body odbierala rodzina, wiec nawet nie dostalem ekspertyzy na pismie.
Na pocieszenie wymienili silnik AF-S w 35/1,8 na gwarancji w tydzien.
Z5 + N24-200 + FTZ II + T17-35/2,8-4+ N70-300 (AF-P)
D7200 + S18-35/1,8 + S10/2,8 + S17-70/2,8 + N10-20, N18-55 (AF-P) + N70-300 DX (AF-P)
No właśnie, mam takie wrażenie, że na gwarancji to serwis bardzo szybko naprawia. Mój aparat po gwarancji leży w serwisie juz ponad 3 tygodnie. Ponad 1,5 tygodnia czekałem na wycenę, i juz drugie 1,5 tygodnia czekam aż sprowadzą części, a gdzie tu naprawa jeszcze. Awarię, której doznał mój sprzęt kilka osób już tu opisywało. Zdarzało się to niektórym osobom też na gwarancji, i nikomu tak długo sprzętu nie trzymali, a tym bardziej nikt tu nie pisał, że czekał na sprowadzenie tej części na która ja czekam. Mi już ręce opadają normalnie. Mój sprzęt to D700 i mam domysły takie, że serwis ma tą część, tylko musi mieć zapas pod naprawę w ramach NPS, albo w ramach gwarancji. Ci po gwarancji i bez NPSu są na szarym końcu. Przynajmniej w przypadku D700. Tak więc jak sprowadzą i znów będą mogli utrzymywać zapas minimalny to mi naprawią. Jak dotąd korzystałem z serwisu albo na gwarancji, albo naprawiałem różne drobne sprawy typu wymiana gum, wymiana pękniętego pierścienia M/A w jednym z obiektywów itp i miałem o szybkości działania serwisu dobre zdanie. Nie czekałem więcej jak 3 dni. Ciekawe ile jeszcze będę czekał w tym przypadku. W miniony piatek wysłałem maila do serwisu z zapytaniem i dostałem odpowiedź, że przynajmniej tydzień. No właśnie przynajmniej-czyli mogą być i dwa tygodnie, i trzy......Zamieszczone przez Michaelius
Pozdrawiam Grand01
Dorzucę coś od siebie.
Kilka miesięcy temu kupiłem Nikona D5100 z kitem 18-105. Po wykonaniu 3 tys. zdjęć zaczął doskwierać mi niecelny AF. Sam nie potrafiłem tego dokładnie zdiagnozować, więc szukałem rady tu na forum, choć raczej bez specjalnego rezultatu. Nie poddałem się i zaryzykowałem wizytę w serwisie na Postępu.
Nagrałem na kartę pamięci całą serię nietrafionych zdjęć, ale obsługujący mnie serwisant spojrzał tylko na jedno z nich i sporządził zgłoszenie reklamacji. Wziął ode mnie aparat z obiektywem (bez pudełka), dekielek, gwarancję i fakturę zakupu. Skrupulatnie spisał numery seryjne, obejrzał sprzęt z każdej strony czy nie ma rys, itp. Kazał odpiąć pasek, tłumacząc że wsadzą sprzęt do jakiejś maszyny kalibracyjnej i będzie im przeszkadzał. Oddał też kartę SD i bateryjkę.
Przy okazji wspomniałem, że mam też wielki paproch pod zewn. szkłem obiektywu, ale pan skwitował to stwierdzeniem, że gwarancja nie obejmuje czyszczenia i kosztuje 200 zł, a tak w ogóle to nie ma sensu czyścić, bo nie wpływa na jakość zdjęć a wkrótce znowu się zabrudzi. Miałem też kolejny paproch tuż pod wizjerem, jeszcze bardziej drażniący niż ten w obiektywie, ale nie mówiłem już o nim.
Później przez 3 tygodnie obserwowałem status "oczekuje na naprawę" aż wreszcie odebrałem naprawiony sprzęt z adnotacją "regulacja systemu autofocusa zgodnie ze specyfikacją producenta". Serwisant dodał od siebie, że regulowali tylko body, bo obiektyw ostrzył prawidłowo. Efekt? Pełna rewelacja. Ostrość jak żyleta, idealnie trafia w punkt. GO płynnie rozchodzi się od punktu focusa w obu kierunkach i na razie nie zdarzyła mi się sytuacja, żeby AF choć raz się pomylił. Nie ma już żadnej różnicy między celowaniem przez wizjer a trybem LiveView, choć wcześniej LV był zdecydowanie dokładniejszy. Ku mojemu zaskoczeniu usunęli mi również paprochy spod obiektywu i wizjera!
Podsumowując: jestem mega zadowolony. Mam nadzieję, że się drugi raz nic nie zepsuje.
wow! czyli serwisantowi sie chcialo uzyc gruchy...
pewnie z logo nikona...
侍
Powiało optymizmem. Mój D5100 oraz N18-105 i N35/1,8 cały czas oczekują na naprawę. Mogę poczekać i 3 tygodnie (choć myślałem, że krócej to trwa), byle AF działał jak należy. U mnie objawy identyczne jak u przedmówcy, przy czym u mnie gdzieś przy 5000 fotce zaobserwowałem BF w obiektywie N35/1,8, dopiero potem sprawdziłem zooma N18-105, bo tam problemy były mniej widoczne. Jednak inaczej niż przedmówca, ja z serwisem kontaktowałem się elektronicznie, tak też przesłałem przykładowe zdjęcia po obejrzeniu których konsultant poinformował mnie, ze mam wszystkie graty dostarczyć do serwisu.Dorzucę coś od siebie.
Kilka miesięcy temu kupiłem Nikona D5100 z kitem 18-105. Po wykonaniu 3 tys. zdjęć zaczął doskwierać mi niecelny AF. Sam nie potrafiłem tego dokładnie zdiagnozować, więc szukałem rady tu na forum, choć raczej bez specjalnego rezultatu. Nie poddałem się i zaryzykowałem wizytę w serwisie na Postępu.
Nagrałem na kartę pamięci całą serię nietrafionych zdjęć, ale obsługujący mnie serwisant spojrzał tylko na jedno z nich i sporządził zgłoszenie reklamacji. Wziął ode mnie aparat z obiektywem (bez pudełka), dekielek, gwarancję i fakturę zakupu. Skrupulatnie spisał numery seryjne, obejrzał sprzęt z każdej strony czy nie ma rys, itp. Kazał odpiąć pasek, tłumacząc że wsadzą sprzęt do jakiejś maszyny kalibracyjnej i będzie im przeszkadzał. Oddał też kartę SD i bateryjkę.
Przy okazji wspomniałem, że mam też wielki paproch pod zewn. szkłem obiektywu, ale pan skwitował to stwierdzeniem, że gwarancja nie obejmuje czyszczenia i kosztuje 200 zł, a tak w ogóle to nie ma sensu czyścić, bo nie wpływa na jakość zdjęć a wkrótce znowu się zabrudzi. Miałem też kolejny paproch tuż pod wizjerem, jeszcze bardziej drażniący niż ten w obiektywie, ale nie mówiłem już o nim.
Później przez 3 tygodnie obserwowałem status "oczekuje na naprawę" aż wreszcie odebrałem naprawiony sprzęt z adnotacją "regulacja systemu autofocusa zgodnie ze specyfikacją producenta". Serwisant dodał od siebie, że regulowali tylko body, bo obiektyw ostrzył prawidłowo. Efekt? Pełna rewelacja. Ostrość jak żyleta, idealnie trafia w punkt. GO płynnie rozchodzi się od punktu focusa w obu kierunkach i na razie nie zdarzyła mi się sytuacja, żeby AF choć raz się pomylił. Nie ma już żadnej różnicy między celowaniem przez wizjer a trybem LiveView, choć wcześniej LV był zdecydowanie dokładniejszy. Ku mojemu zaskoczeniu usunęli mi również paprochy spod obiektywu i wizjera!
Podsumowując: jestem mega zadowolony. Mam nadzieję, że się drugi raz nic nie zepsuje.
Nurtuje mnie jeszcze jedna sprawa zawiązana z procedurami serwisu. Dostałem informację z numerem zgłoszenia na obiektyw N35 w treści zobaczyłem numer zgłoszenia na body ale nie ma numeru zgłoszenia na zooma N18-105. Czy zatem nie został przyjęty do naprawy?
Pewnie świeżak jakiś to i ambitny jeszcze
Trochę tego...trochę tamtego...
Uprawnienia umieszczania postów
Odpowiedz z cytatem
Skontaktuj się z nami