Zobacz pełną wersję : Upgrade CS3 do CS4 - za darmo
Motorniczy
16-11-2008, 06:40
Witam , moze kogos to zainteresuje :
" Klienci kupujący w okresie od 23 września do 20 lutego 2009 r. Adobe CS3 (lub CS3.3), zarówno wersje polskie jak i angielskie, nabywają prawo do bezpłatnego upgrade'u do Adobe CS4. "
a tu link do sklepu:
http://www.oprogramowaniekomputerowe.pl/produkt/7283/Adobe_-_bezplatny_Upgrade_do_wersji_CS4.html
Pozdro
No ja właśnie niedawno kupiłem CS3PL i mam niby taką możliwość upgrade. Wszystko cacy, ale wczoraj dostałem maila z adobe o następującej treści:
"Hello Customer,
Thank you for contacting Adobe Customer Service.
We apologize for the delay in replying.
Customer, With regard to your Post Announce Upgrade from Photoshop to Photoshop CS4, we have received the Proof of Purchase, which has been attached to your case.
For your records, your Case number is xxxxxxxxx. The Case number is the easiest way for us to access your account in our database. In the future, please provide this number when you contact Adobe.
Please visit our support portal at http://www.adobe.com/go/uk_supportportal/
If you require assistance in the future then you can use our online resources or submit an enquiry online.
We thank you and assure you of our best services at all times."
A że nie jestem zbyt biegły w angielskim - mam zagwozdkę :) Czy ten mail oznacza, że muszę im coś jeszcze dosłać, czy też już wszystko mam załatwione i trzeba tylko czekać jak wyjdzie polski cs4 i mi wyślą? Czy mógłby któryś z kolegów tego maila przetłumaczyć? Byłbym wdzięczny.
Pozdrawiam
Nic nie musisz dosyłać, zostałeś zarejestrowany jako klient Adobe i otrzymałeś numerek, na który powołujesz się w razie potrzeby kontaktu ze służbami technicznymi Adobe. Oczywiście również nic Tobie nie wyślą, przynajmniej sami z siebie. W sprawie upgradu musisz się kontaktować ze sklepem, gdzie zakupiłeś program. Musisz tego pilnować, bo sklepy lubią "zapominać" o darmowych upgradach. Ten numerek przyda się jeśli sklep będzie oporny w sprawie darmowego uaktualnienia.
Dzięki markB za podpowiedź. Jeśli mogę, to jeszcze jedna sprawa... Mam iść teraz do sklepu w Elblągu i ich "molestować"? :) Bo chyba tak to ma wyglądać?
Pozdrawiam
... Mam iść teraz do sklepu w Elblągu i ich "molestować"? :)
Czasami nawet mocno molestować.... Ja robiłem kiedyś darmowy Upgrade Macromedia Studio na CS3
- droga przez mękę. Sklep (Komputronik) umył ręce, dali mi tylko na papierku procedurę
jak mam to zrobić i powiedzieli co bym za bardzo nie nagłaśniał sprawy ;) ... trochę się namejlowałem
i nadzwoniłem ale dostałem ...
Władca Pixeli
18-11-2008, 03:59
W USA to nie sklep dostarcza nowszą wersje tylko trzeba się skontaktować z przedstawicielem Adobe i po rejestracji wysyła się faxem kopię zakupu programu do nich i Adobe przesyła nowszą wersję albo daje numer seryjny do nowszej wersji.
No to pożyjemy-zobaczymy jak to pójdzie w naszym kraju :) Wszystko co trzeba łącznie z kopią faktury zakupu do Adobe poszło. Teraz trzeba poczekać aż upgrade ukaże się fizycznie w naszej wersji językowej - prawdopodobnie ma to być w grudniu. Generalnie - wydaje mi się , że wyślą go do mnie. Na zgłoszeniu upgrade musiałem podać swój adres i telefon - numer telefonu ponoć dla kuriera. Troszku czasu jeszcze jest. Na początku stycznia - jak w temacie upgrade będzie cisza - napiszę maila do Adobe w tej sprawie. Mam nadzieję, że wszystko ułoży się pozytywnie :)
Wszystko co trzeba łącznie z kopią faktury zakupu do Adobe poszło.
Mam 2 pytanka
1) - co wpisywać w "Product SKU" w formularzu FOC.pdf
2) - czy do wypełnienia tego formularza trzeba zainstalować
"całego" Acrobata ?
Product SKU wypełnia Adobe.
W linijce z adresem w polu Delivery address (cont.) trzeba podać nr tel.
Czy całego acrobata trzeba? Tego nie wiem.
Rozmawiałem z polską pomocą techniczną Adobe na temat mojego problemu. Dowiedziałem się, że mail jaki otrzymałem to potwierdzenie przyjęcia do weryfikacji mojego zgłoszenia do upgrade. Poza tym wiem już, że upgrade będzie wysyłane bezpośrednio na adres podany w formularzu FOC. A nr tel. jest potrzebny dla kuriera w celu kontaktu. Polskiej wersji należy się spodziewać raczej w styczniu.
To tyle :)
Czy całego acrobata trzeba?
Ale jak zapisać wypełnionego FOCA ??? Acrobat Reader 9 nie chce zapisać
wypełnionego (chociaż powinien) ...??? Sciągać całego Acrobata ???
Mnie zapisał w acrobat reader.
Nie było mnie i nie mogłem odpowiedzieć. Przechodziłem tą samą procedurę przy darmowym upgradzie z CS2 do CS3. Też byłem (i jestem nadal) zarejestrowany w Adobe itd. Miałem dostać w lipcu 2007 i nic. Przez trzy miesiące. W USA pewno to działa, ale w Polsce jakoś cienko. Może się poprawiło. Ja w każdym razie dostałem upgrade po molestowaniu sklepu (oficjalny dystrybutor Adobe więc może dlatego nie musiałem szukać kontaktu z centralą Adobe), na szczęście jednorazowym.
Bo poprzednio (CS2->CS3) wyglądało to tak jak opisuje markB (pośredniczył sprzedawca i winsoft chyba też był w to zamieszany z tego co pamiętam), ale wygląda na to, że się nie sprawdziło w naszych warunkach.
Teraz odbywa się to bezpośrednio przez Adobe - nie wiem kto fizycznie będzie rozsyłał upgrady (adobe regionalne? winsoft? polski dystrybutor?), ale trafią one do końcowego użytkownika.
Dzięki za odpowiedź, bo to sporo wyjaśnia.
Upgrade CS4PL będzie rozsyłany przez irlandzki oddział Adobe bezpośrednio do klienta. Tyle się dowiedziałem w Wimalu.
No to się pochwalę :) Darmowy upgrade do CS4PL właśnie dzisiaj przywiózł do domu kurier UPS. Wszystko poszło szybciej niż myślałem. Co prawda jestem na wyjeździe, ale już rodzinka mnie o wszystkim poinformowała :)
Pozdrawiam
Mam pytanko , może wiecie kiedy będzie płatny abgreit CS3/CS4 , kupiłem CS 3 W czerwcu 2007r i darmowa wersja mnie nie tyczy.
Pozdrawiam
Już chyba jest. Zobacz tu (http://www.cortland.com.pl/49397_Adobe_Photoshop_CS4_IE_Win_UPG.html)
Hej - no ja tez już mam ten darmowy CS$ :). Do mnie UPS-em przyszło z Czech. Od momentu złożenia FOC minęło 8 dni. Zważywszy na okres przedświąteczny - tempo całkiem przyzwoite.
Ja kupowałem CS 3.3 w sklepie xnet.pl. Nie mogę powiedziec, żebym napotkał na jakiś opór materii w sprawie pomocy czy zasięgnięcia info na temat darmowego upgrade.
Pozdrawiam
Informacja jaką otrzymałem z KOMPURTONIKA - Gdynia, może kogoś zainteresuje:
"Zasady bezpłatnego upgrade’u do CS4.
Zakupiony w czasie (data faktury):
CS 3.3 Ang
23.IX.2008 do 22.XII.2008
Zarejestrowany i zgłoszony do dnia: 6.I.2009 w ACC
CS 3.3 PL
23.IX.2008 do 20.II.2009
Zarejestrowany i zgłoszony do dnia: 7.III.2009 w ACC
Użytkownicy końcowi, którzy w powyższych okresach zakupią kwalifikowane produkty z rodziny CS 3.3 jako wersję pełną lub upgrade. Zarejestrują go i w ciągu dwóch tygodni zgłoszą do Adobe [Customer Center (ACC): http://www.adobe.com/support/service/ ] chęć otrzymania bezpłatnego upgrade’u do CS4 załączając przy tym skan faktury i numer seryjny. Zgłoszenia będą realizowane w ciągu 2-3 tyg. od daty zgłoszenia na koszt firmy Adobe."
Udanych zakupów :)
Powered by vBulletin® Version 4.2.5 Copyright © 2026 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.