PDA

Zobacz pełną wersję : WIN7 64 bit problem



Michal_C
17-01-2012, 11:55
Cześć, potrzebuję pomocy w problemie który mam z kompem od wczoraj.
Chciałem wrzucić zdjęcie na portal i Chrom się wyłożył. Tak samo FF i IE.
Generalnie nie mogą załączać plików czy to wstawiając na portal społecznościowy czy dołaczyć plik wysyłając pocztę via przeglądarka.
Korzystając z gmail zauwazyłem, że wyrzuca błąd i nie można ponownie otworzyć okna gdzie złącza się pliki
Wejście przez Ekploatora Windows też powoduje wywalenie się Eksploatora Windows. Wtedy wyrzuca komunikat "Program Proces hosta systemu Windows (Rundll32) przestał działać"
Czy możecie przetłumaczyć mi co się dziej. Co mogę sprawdzić i co zrobić. Wirusów raczej nie mam (bo co jakiś czas sprawdzam).
System Win 7 64 bit.

Pozdr

Tom01
17-01-2012, 14:02
"Program Proces hosta systemu Windows (Rundll32) przestał działać"

To objaw poważnego błędu systemu. Niekoniecznie związany bezpośrednio z przeglądarkami. Miałem kilkukrotnie podobne problemy w 7. Niestety pomimo wielu godzin spędzonych nad próbą zdiagnozowania, konieczna była reinstalacja. Wykluczając oczywiście tzw "szkodliwe oprogramowanie" i usterki sprzętu, które mogą się identycznie objawiać.

Michal_C
17-01-2012, 14:12
Jeden informatyk poradził zastosować płytę instalacyjną Win i przeprowadzić naprawę. Druga osoba, poradziła format C: (który notabene robiłem może max 2 miesiące temu).
Boję się, że czeka mnie jednak reinstalka :(.

Pozdrawiam

murwazy
17-01-2012, 14:23
napisz jakiego masz antywirusa, firewalla. sprawdz czy objawy wystepuja jesli wylaczysz te programy. ew sprawdz czy w trybie awaryjnym (z obsluga sieci) bedziesz mial to samo

edyta:
http://www.piriform.com/ccleaner sciagnij, zainstaluj i przeskanuj - usuwajac to co znajdzie

Michal_C
17-01-2012, 14:54
Hej,
comodo antywirus, brak firewalla poza systemowym. CCleanera mam, zobaczę.

POZDRAWIAM

GeparD
17-01-2012, 19:12
Hej,
(...) CCleanera mam, (...).

POZDRAWIAM

jakos nie mam przekonania do tego typu programow, nigdy nie wiadomo co usuwaja, a pozniej wystepuje rozne kwiatki... moze wlasnie CC cos ci namieszal?

mOSAd
17-01-2012, 19:18
A ja jako niemal zawodowy naprawiacz problemów zapytam o to, o co zawsze na starcie. Co się zmieniło od momentu, kiedy system działał poprawnie? Coś niecodziennego musiało się zdarzyć. Aha, no i co z przywracaniem systemu? Nie pamiętam czy w win7 to jest i jak działa, ale czy został ustanowiony punkt przywracania w dniu, w którym pojawił się problem? Może coś się zauktualizowało. Może coś czyściłeś? Itd... Krótko mówiąc ja nie mam pojęcia co zrobić, ale może będziesz wiedział jak dokładnie przeanalizujesz przeszłość.

Michal_C
17-01-2012, 21:34
Case w tym, że nic nie było. Nic tak na szybko nie przychodzi do głowy. Może była jakaś aktualizacja Win. Ale nic innego. Nic nie instalowałem, odinstalowywałem. Zobaczę czy dziś jest ten sam problem. Spróbuję naprawy systemu z płyty instalacyjnej, potem CCleaner, potem znajdę chwilę i zrobię format C.

arturherda
17-01-2012, 23:19
Wrzuć płytę Win7 i wybierz naprawianie systemu. Potrwa to trochę ale prawie na pewno rozwiąże problem o ile to problem systemu a nie problem powodowany przez zewnętrzną aplikację.

Michal_C
17-01-2012, 23:31
No dobra. CCleaner zero naprawy.
Naprawa systemu z płyty zero naprawy
teraz jak rozwinąłem okno błędu to wyskoczyło cos takiego

Nazwa zdarzenia problemu: APPCRASH
Nazwa aplikacji: rundll32.exe
Wersja aplikacji: 6.1.7600.16385
Sygnatura czasowa aplikacji: 4a5bc637
Nazwa modułu z błędem: P1.WIC.NativeComWrapper.dll
Wersja modułu z błędem: 0.0.0.0
Sygnatura czasowa modułu z błędem: 4eb2438e
Kod wyjątku: c0000005
Przesunięcie wyjątku: 000010ac
Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identyfikator ustawień regionalnych: 1045
Dodatkowe informacje 1: a7aa
Dodatkowe informacje 2: a7aa91f17ea749d42a4de3b390fa5b3d
Dodatkowe informacje 3: a7aa
Dodatkowe informacje 4: a7aa91f17ea749d42a4de3b390fa5b3d
Czy komuś to coś mówi?
A dwa to jeszcze pytanie o naprawę systemu. Czy jak się to tam jest do wyboru kilka poleceń w stylu :wiersz poleceń, sprawdź pamięć itp?

Pozdr

Majek
17-01-2012, 23:52
Jak na mój gust, to jakiś wirus jednak... Sprawdź jakimś skanerem online.

locos
17-01-2012, 23:52
Poczytaj tutaj (http://www.sevenforums.com/crashes-debugging/101907-crash-following-kb2286198.html), cos mi sie wydaje, ze objawy podobne. A tuta (http://www.sevenforums.com/browsers-mail/21689-internet-explorer-8-constantly-stops-responding.html)j jest jeszcze jeden trop, post nr 9 zawiera rozwiązanie problemu

Majek
17-01-2012, 23:56
Jeszcze tu zerknij: http://www.appcrash.org/

Michal_C
18-01-2012, 00:04
locos dzięki ale wydaje mi się, że w Twoich sugestiach chodzi o Iexlorer.exe a u mnie o rundll32.exe czyli ...choroba wie.
Dodatkowo doszedł jeden nowy objaw. W FF piszę maila w gmailu i chcę dodać zdjęcie i przeglądarka daje info żee AdobeFlash Player wtyczka się wyłożyła.

Dziwne.

pawulon
18-01-2012, 00:07
A ja jako niemal zawodowy naprawiacz problemów zapytam o to, o co zawsze na starcie. Co się zmieniło od momentu, kiedy system działał poprawnie? Coś niecodziennego musiało się zdarzyć. Aha, no i co z przywracaniem systemu? Nie pamiętam czy w win7 to jest i jak działa, ale czy został ustanowiony punkt przywracania w dniu, w którym pojawił się problem? Może coś się zauktualizowało. Może coś czyściłeś? Itd... Krótko mówiąc ja nie mam pojęcia co zrobić, ale może będziesz wiedział jak dokładnie przeanalizujesz przeszłość.

Ja bym jeszcze dodał pytanie: jakie strony internetowe oglądałeś :)

Po kolei mozna próbować:
1. czyszczenie systemu
2. naprawa systemu z płytki
3. przywracanie systemu do momentu kiedy działało
4. format c:

Michal_C
18-01-2012, 00:11
pawulon zwykłe :(.
Teraz po naprawie systemu i poraniu wszystkich aktualizacji efekt jest taki, że chcę dodać zdjęcie do wiadomości pisanej via gmail i otwiera się okno Explorer i w tej samej sekundzie zamyka. Brak raportu o błędzie.

Hmmmm

pawulon
18-01-2012, 00:13
Wirus jak nic...

docxxx
18-01-2012, 00:19
Podlacz dysk jako slave w innym kompie. Podejrzewam, ze to wirus lub inny zlosliwiec.

Greg77
18-01-2012, 00:22
Wirus jak nic...

Ano jak na moje skosne oko....wirol....
Mozesz walczyc Antywirusem, ale obawiams ie, ze troche nie w czas;)

murwazy
18-01-2012, 01:09
proponuje napisac takze tu http://www.searchengines.pl/Wirusy-i-Spyware-Bezpieczenstwo-w-sieci-f99.html

markB
18-01-2012, 04:09
APPCRASH to skrót od application crash, a o rundll32.exe można poczytać tutaj: http://pl.wikipedia.org/wiki/Rundll
Podeprę to co piszą koledzy powyżej - wygląda na wirusa lub trojana. Może warto przeskanować system innym atywirusem niż comodo?

jarvik
18-01-2012, 12:06
rada:
- nie uzywac antyvirusa comodo
- nie uzywac ccleaner
ja obstawiam ze ktorys z nich namieszał...

moze ktos sie obruszy ale NIS to jedyny antywirus a co do czyszczenia rejestru... olac cieplym moczem a raz na 2-3 lata reinstal jak cos

docxxx
18-01-2012, 12:14
A dlaczego nie uzywac CCleanera? Naprawde zacny program. Kiedys usuwalem wszystko recznie, a teraz "klyk i poszlo". Oczywscie kazdy program nalezy uzywac z umiarem i miec do niego ograniczone zaufanie ;)

murwazy
18-01-2012, 12:20
ccleaner jest bardzo ok, uzywam od lat na wielu komputerach i nigdy nie zrobil psikusa

Michal_C
18-01-2012, 13:03
Dzięki wszystkim.
Sprawdziłem COMODO, NOD32. Kazdy coś znalazł i usunął. Nistety problem pozostał.
Dziś zrobie reinstalkę. I myślę, że to rozwiąże problem.

Pozdrawiam

Calme
18-01-2012, 13:15
A przejedź go jeszcze tym http://combofix.com.pl/
http://www.bleepingcomputer.com/combofix/pl/instrukcja-uzycia-combofix

Pebal
18-01-2012, 13:58
Jeżeli masz aktywną funkcję przywracania systemu, przywróć system do dnia w którym wszystko działało poprawnie.
Jeżeli operacja przywracania systemu nie pomoże, problem może być natury sprzętowej.

Michal_C
18-01-2012, 14:21
Pebal. Naprawa systemu Win7 polega własnie na przywróceniu do punktu z przed problemu. Teoretycznie powinno pomóc ale mnie nic nie dało.
Calme dzięki. Korzystałem kiedyż raz z CFix.

Pebal
18-01-2012, 14:28
Pebal. Naprawa systemu Win7 polega własnie na przywróceniu do punktu z przed problemu. Teoretycznie powinno pomóc ale mnie nic nie dało.
To ja bym sprawdził sprzęt. Zapuść Prime 95 (http://www.dobreprogramy.pl/Prime95,Program,Windows,12983.html).

Michal_C
21-01-2012, 01:33
Hej, potwierdzam, że ...... format C:\ rozwiązał jak na razie problem :).

Dzięki