Gwarancja Nikona - prawnie czy bezprawnie... ??

[dips]

Witam mam pytanie odnośnie gwarancji Nikona, 16 lipca 2007 roku odesłałem swojego Nikona D50 na gwarancje bo zaszwankowała w niej elektronika.
Kilka dni potem zadzwonilem do firmy w której aparat zostal zakupiony dowiedzialem sie ze Aparat dotarł i zaraz został wysłany na gwarancje Nikona, jednoczesnie zapytalem ile czasu moze taka naprawa potrwac, dostalem informacje ze nawet 1,5 miesiaca.
Jak narazie minal miesiac i zero odzewu.... zero informacji co z aparatem kiedy zostanie naprawiony itd itp.
W gwarancji sklepu jest inf. ze "usterki beda usuwane bezplatnie w mozliwie najkrotrzym terminie...." bez podania terminów!

No wiec moje pytanie jest takie, czy jest to prawne przetrzymywanie mojego aparatu !! ?? i czy taki zapis jest zgodny z polskim prawem konsumenta ? Czy ktos wojował już kiedys z taka firma ? Czy mozna przyspieszyc w jakis sposob moje bezskuteczne oczekiwanie na moja wlasnosc za ktora zaplacilem niemale pieniadze ?

Pozdrawiam

[JK]

A czytałeś ustawę? Jeśli nie to przeczytaj. Tam wszystko jest napisane. Albo poszukaj na forum, bo ostatnio takich pytań było więcej.

[david555]

dips podpisując umowę gwarancyjną zgadzasz się na zawarte w niej ustalenia. To tyle na ten temat.

[adamturek]

Aparat do serwisu powinieneś wysłać przez sklep w którmy kupiłeś sprzęt. Jeżeli w ciągu miesiąca aparat nie wróci sklep musi albo oddać kasę za zakupiony sprzęt lub dać nowy egz.

[Gawronnek]

a skąd ten termin miesięczny? bo z tego co tu już nie raz było pisane nie ma konkretnego terminu

[david555]

a skąd ten termin miesięczny? bo z tego co tu już nie raz było pisane nie ma konkretnego terminu

W gwarancji NP nie ma, ale jeśli ktoś ma oddzielną gwarancję z punktu zakupu sprzętu (a często tak bywa), to ważne są wówczas ustalenia zawarte w tej gwarancji.

[Korchez]

Czas naprawy określa gwarant w karcie gwarancyjnej. Może to być nawet miesiąc lub trzy lu dziesieć. Natomiast ustawowe terminy dotyczą sytuacji, gdy gwarant nie określił terminu naprawy sprzętu. Stąd mogą brać się nieporozumienia...

[Gawronnek]

ale problem w tym że ustawowych terminów też nie ma, chyba że się mylę

[pio2w]

Towar należy reklamować z tytułu niezgodności z umowa a nie z gwarancji wtedy na usuniecie wady sprzedawca ma tylko 2 tygodnie lub nowy towar albo zwrot kasy
Miłej lektury
USTAWA
z dnia 27 lipca 2002 r.
o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego.
http://www.abc.com.pl/serwis/du/2002/1176.htm

[Gawronnek]

"3. Jeżeli sprzedawca, który otrzymał od kupującego żądanie określone w ust. 1, nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni, uważa się, że uznał je za uzasadnione."

z tego wynika tylko tyle ze sprzedawca ma 14 dni na ustosunkowanie się do reklamacji, ustawa ani słowem nie wspomina o terminie naprawy, jeśli do takowej dojdzie