Info moze byc przydatne dla osob korzystajacych z Zeissa na Nikonach. Wysylalem szkielko do fabryki w Oberkochen do kalibracji. Calosc zajela 2 tygodnie, zostala wykonana na gwarancji. Paczuszka zostala odeslana bezkosztowo kurierem UPS. Obiektyw bardzo dobre zapakowany, w srodku dostalem ladny liscik opisujacy wszystkie przeprowadzone czynnosci wraz z imieniem i nazwiskiem oraz adresem email do osoby odpowiedzialnej za moje zlecenie serwisowe. W momencie, gdy fabryka otrzymala moja paczke z PL otrzymalem mailem potwierdzenie przyjecia sprzetu.
Warto pochwalic takze customer support Zeissa, wysylalem lacznie okolo 10 roznego rodzaju zapytan, odpowiedz otrzymywalem w 90% przypadkach tego samego dnia, czasem nastepnego. Gdy rejestrowalem szkielko w celu przedluzenia gwarancji i ich strona miala jakies problemy, Pan z customer support zarejestrowal obiektyw za mnie
i przyslal mi normalna poczta potwierdzenie rejestracji.
Takze generalnie firma jak i obsluga lux-torpeda Polecam!
Szukaj
Skontaktuj się z nami