Close

Strona 1 z 2 12 OstatniOstatni
Pokaż wyniki od 1 do 10 z 26

Mieszany widok

Poprzedni post Poprzedni post   Następny post Następny post
  1. #1

    Lightbulb gwarancja a rękojmia (umowa kupna sprzedaży)

    Witam.

    Jako że jestem na etapie zakupu nikona d300, a sprzęt ma jedynie 12msc gwarancji, mam do Was - jako większych ode mnie specjalistów - pytanko.

    Czy zakup na podstawie umowy kupna sprzedaży (umowa cywilna - paragon fiskalny?) jest możliwość dochodzenia praw w ciągu 24miesięcy (o tym czytałem) w razie niezgodności towaru z umową ? (przykład padnie elektronika, migawka lub nie daj bóg coś innego)

    Zdaję sobie sprawę że wielu z Was powie "no idiota, kupuje sprzęt NOWY i zastanawia się co będzie jak padnie ?", ale dla mnie te ponad 4tysiące, to jednak koszt który szarpnie budżetem...

    Z góry dziękuję wszystkim za odpowiedzi i pozdrawiam!

  2. #2

    Domyślnie

    Przy niezgodnosci towaru z umowa musisz udowodnic ze wada istniala w dniu zakupu i dopiero sie ujawnila. Jak cos sie po prostu zepsuje to nie jest to wada ukryta tylko normalna awaria i tego ustawa nie obejmuje (migfawka padla, ale wczesniej dzialala wiec byla sprawna). Wiekszosc traktuje ustawe jako furtke do wymiany sprzetu na nowy.
    Nikon

  3. #3

    Domyślnie

    Cytat Zamieszczone przez jamirq Zobacz posta
    Przy niezgodnosci towaru z umowa musisz udowodnic ze wada istniala w dniu zakupu i dopiero sie ujawnila.
    a jeśli nie istniała w dniu zakupu to co, to nie może skorzystać z tej ustawy?

    Cytat Zamieszczone przez jamirq Zobacz posta
    Jak cos sie po prostu zepsuje to nie jest to wada ukryta tylko normalna awaria i tego ustawa nie obejmuje (migfawka padla, ale wczesniej dzialala wiec byla sprawna).
    jak cos sie zepsuje, czy to: migawka, wyświetlacz, akumulator to jest to poprostu niezgodność towaru z umową i reklamujesz towar u sprzedawcy powołując się na art. 8 ust. 1 ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z dnia 27 lipca 2002r., (Dz. U. 141 poz. 1176) od dnia zawarcia umowy masz na to dokładnie 24m-ce.

    jamirq - cz Ty w ogóle czytałeś treść tej ustawy(?), bo wypisujesz straszne głupoty i co gorsza ludzie to czytają i w to wierzą.

    virooz - ogólnie ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej daje Ci większe prawa aniżeli gwarancja (choć nie zawsze). Ja zawsze korzystam z niezgodności towaru z umową i jestem bardzo zadowolony. Użyj szukajki - było parę postów na ten temat.
    Szanuję tylko tych którzy szanują mnie, a reszta na kran może wskoczyć mnie.

    FX | N50 1.8G | N14-24 2.8 | N24-70 2.8 | N70-200 2.8 VR II | SB-800 | WWW | BLOG

  4. #4

    Domyślnie

    Cytat Zamieszczone przez D_Z_I_A_D_E_K Zobacz posta
    a jeśli nie istniała w dniu zakupu to co, to nie może skorzystać z tej ustawy?
    jak cos sie zepsuje, czy to: migawka, wyświetlacz, akumulator to jest to poprostu niezgodność towaru z umową i reklamujesz towar u sprzedawcy powołując się na art. 8 ust. 1 ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z dnia 27 lipca 2002r., (Dz. U. 141 poz. 1176) od dnia zawarcia umowy masz na to dokładnie 24m-ce.
    sam piszesz, że jak się zepsuje... to się zepsuło i trzeba to naprawić. Od tego jest gwarancja. A nie że jest niezgodne z umową. Ten zapis daje kupującemu możliwość wymiany sprzętu, gdy się przekona po zakupie, że coś nie działa. Np. po kilku miesiącach stwierdzisz, że nie działa pomiar matrycowy. Bo go przez ten czas nie używałeś.
    Fakt, że wielu sprzedawców wymienia towar przy powołaniu się na ten przepis. IMHO sami nie do końca wiedzą, jak go interpretować. Albo chcą mieć święty spokój. Ja bym wyśmiał klienta w takiej sytuacji.
    jamirq - cz Ty w ogóle czytałeś treść tej ustawy(?), bo wypisujesz straszne głupoty i co gorsza ludzie to czytają i w to wierzą.
    Ty chyba jej nie czytałeś. Polecam komentarz do niej na stronie Federacji Konsumentów
    Ostatnio edytowane przez miron19j ; 30-01-2009 o 02:48

  5. #5

    Domyślnie

    Cytat Zamieszczone przez miron19j Zobacz posta
    sam piszesz, że jak się zepsuje... to się zepsuło i trzeba to naprawić. Od tego jest gwarancja. A nie że jest niezgodne z umową. Ten zapis daje kupującemu możliwość wymiany sprzętu, gdy się przekona po zakupie, że coś nie działa. Np. po kilku miesiącach stwierdzisz, że nie działa pomiar matrycowy. Bo go przez ten czas nie używałeś.
    Fakt, że wielu sprzedawców wymienia towar przy powołaniu się na ten przepis. IMHO sami nie do końca wiedzą, jak go interpretować. Albo chcą mieć święty spokój. Ja bym wyśmiał klienta w takiej sytuacji.

    Ty chyba jej nie czytałeś. Polecam komentarz do niej na stronie Federacji Konsumentów
    Wiesz co?
    Nie mam już siły i ochoty komentować twoj komentarz (jak grochem w ścianę).
    Nie wiem czy czytałeś treść ustawy ale jeśli tak to gorzej dla ciebie, bo czytasz bez zrozumienia.
    pozdro
    Szanuję tylko tych którzy szanują mnie, a reszta na kran może wskoczyć mnie.

    FX | N50 1.8G | N14-24 2.8 | N24-70 2.8 | N70-200 2.8 VR II | SB-800 | WWW | BLOG

  6. #6

    Domyślnie

    Cytat Zamieszczone przez D_Z_I_A_D_E_K Zobacz posta
    Wiesz co?
    Nie mam już siły i ochoty komentować twoj komentarz (jak grochem w ścianę).
    Nie wiem czy czytałeś treść ustawy ale jeśli tak to gorzej dla ciebie, bo czytasz bez zrozumienia.
    pozdro
    czy aby na pewno?

    Przeczytaj to:
    Art. 4.
    1. Sprzedawca odpowiada wobec kupującego, jeżeli towar konsumpcyjny w chwili jego wydania jest niezgodny z umową; w przypadku stwierdzenia niezgodności przed upływem sześciu miesięcy od wydania towaru omniemywa się, że istniała ona w chwili wydania.
    Art. 8.
    1. Jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową, kupujący może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia sięwartość towaru zgodnego z umową oraz rodzaj i stopień stwierdzonej niezgodności, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie naraziłby kupującego iny sposób zaspokojenia.

    2. Nieodpłatność naprawy i wymiany w rozumieniu ust. 1 oznacza, że sprzedawca ma również obowiązek zwrotu kosztów poniesionych przez kupującego, w szczególności kosztów demontażu, dostarczenia, robocizny, materiałów oraz ponownego zamontowania i uruchomienia.

    3. Je żeli sprzedawca, który otrzymał od kupującego żądanie określone w ust. 1, nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni, uważa się, że uznał je za uzasadnione.

    4. Jeżeli kupujący, z przyczyn określonych w ust. 1, nie może żądać naprawy ani wymiany, albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie lub gdy naprawa albo wymiana narażałaby kupującego na znaczne niedogodności, ma on prawo domagać się stosownego obniżenia ceny albo odstąpić od umowy; od umowy nie może odstąpić, gdy niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową jest nieistotna. Przy określaniu odpowiedniego czasu naprawy lub wymiany uwzględnia się rodzaj towaru i cel jego nabycia.


    Nastepnie przeniesmy sie tu:

    Art. 13.

    1. Udzielenie kupuj
    ącemu gwarancji następuje bez odrębnej opłaty przez oświadczenie gwaranta, zamieszczone w dokumencie gwarancyjnym lub reklamie, odnoszących się do towaru konsumpcyjnego; określa ono obowiązki gwaranta i uprawnienia kupującego, w przypadku gdy właściwość sprzedanego towaru nie odpowiada właściwości wskazanej w tym oświadczeniu. Nie uważa się za gwarancję o świadczenia, które nie kształtuje obowiązków gwaranta.

    2. Sprzedawca udzielający gwarancji wydaje kupującemu wraz z towarem dokument gwarancyjny; powinien także sprawdzić zgodność znajdujących się na towarze oznaczeń z danymi zawartymi w dokumencie gwarancyjnym oraz stan plomb i innych umieszczonych na towarze zabezpieczeń.
    3. Oświadczenie gwarancyjne powinno być sformułowane zgodnie z wymaganiami określonymi w art. 3 ust. 1 zdanie pierwsze. Jednakże uchybienie tym wymaganiom pozostaje bez wpływu na ważność gwarancji i nie pozbawia kupującego wynikających z niej uprawnień.
    4. W dokumencie gwarancyjnym należy zamieścić podstawowe dane potrzebne do dochodzenia roszczeń z gwarancji, w tym w szczególności nazwę i adres gwaranta lub jego przedstawiciela w Rzeczypospolitej Polskiej, czas trwania i terytorialny zasięg ochrony gwarancyjnej. Ponadto powinno być w nim zawarte stwierdzenie, że gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową.


    W zasadzie nie polecam korzystania z tej ustawy, bo ciezko jest wyegzekwowac nowe urzdzenie, no chyba, ze sprzedawca nie zna trasci ustawy. Szybciej i prosciej jest skorzystac z uprawnien gwarancyjnych. Po drugie po koncu rocznej gwarancji korzystanie z ustawy nie jest takie proste, bo trzeba udowodnic, ze towar byl niezgodny z umowa. Taki dowod trzeba poprowadzic juz po uplywie 6 miesiecy od momentu zakupu.

    Ostatnio edytowane przez <| MICHAŁ |> ; 30-01-2009 o 19:40
    Pozdrawiam, Michał
    __________________________________________________ ________________________________
    ilość profesjonalizmu jest wprost proporcjonalna do ciężaru plecaka i wielkości matrycy, a odwrotnie proporcjonalna do odporności na krytykę


  7. #7

    Domyślnie

    Cytat Zamieszczone przez D_Z_I_A_D_E_K Zobacz posta
    ...Nie wiem czy czytałeś treść ustawy ale jeśli tak to gorzej dla ciebie, bo czytasz bez zrozumienia.
    Art. 4.
    1. Sprzedawca odpowiada wobec kupującego, jeżeli towar konsumpcyjny w chwili jego wydania jest niezgodny z umową; w przypadku stwierdzenia niezgodności przed upływem sześciu miesięcy od wydania towaru domniemywa się, że istniała ona w chwili wydania.

    coś chyba u Ciebie nie tak z czytaniem ze zrozumieniem

  8. #8

    Domyślnie

    Dzięki za podpowiedź, czyli jednym słowem "lipa"

    Trochę dziwne że sprzęt za taką kasę ma tak krótką gwarancje...

    pozdrawiam

  9. #9

    Domyślnie

    Bardzo Ci dziękuję, właśnie czytałem ale nigdzie nikt tego tak super jasno nie wytłumaczył, a wiem że na forach różnie bywa z wiedzą (pracuję w branży IT i klienci też różne brednie na podstawie for później przynoszą).

    Ogólnie to powinienem się wstydzić, że jako handlowiec nie wiem takich rzeczy

    Dziękuję i pozdrawiam!

    paweł

  10. #10

    Domyślnie

    słuchajcie, czy to nie jest tak, że to zależy od czasu- jak usterka występuje po 6mcach od daty zakupu, wtedy, o ile sprzedawca zażąda, udowodnienie istnienia wady leży po stronie klienta (=musi oddać sprzęt do rzeczoznawcy). Jak wystąpi wcześniej, to uznaje się, że wada istniała w dniu zakupu.
    Ja tak rozumiem zapisy ustawy... ale trzeba doczytać w komentarzach pihu, albo dowiedzieć się w UOKiK
    http://www.ozzy.maxmodels.pl
    Ortografii uczą w podstawówce, więc nie tlumacz się, że nie studiowałeś polonistyki.

Strona 1 z 2 12 OstatniOstatni

Uprawnienia umieszczania postów

  • Nie możesz zakładać nowych tematów
  • Nie możesz pisać wiadomości
  • Nie możesz dodawać załączników
  • Nie możesz edytować swoich postów
  •