Czy pomoc techniczna w Nikonie jest "tępa"?

[jaboo]

Witam.

Pytanie jak wyżej. Czy Was, kochani forumowicze pomoc techniczna w Nikon Polska też zawiodła?

Napiszę o co chodzi. Mam problem z D70's.

Kiedy robię zdjęcie w kontrastowej scenerii i ustawiam AF na twarz fotografowanej osoby (bez względu: czy single czy closest) i naciskam do połowy migawkę, AF wydaje się pracowac bez zarzutu.

Ale potem po zrobieniu zdjęcia, okazuje się, że w 90% przypadków twarz jest rozmyta, a ostry jest najciemniejszy, najbardziej nasycony fragmet zdjęcia.

Zadzwoniłem. Wyłuszczyłem problem.

Pan poprosił mnie o przesłanie pzykładowych zdjęć. Przesłałem i jeszcze raz napisałem mu o co chodzi (oczywiście dodając wszystkie detale, że wspomaganie AF włączone, itd).

Po dwóch dniach dostałem odpowiedź. Pan zasugerował mi, żebym ustawiał może raczej ostrość na twarz bohatera portretu, bo ze zdjęć wynika, że ustawiam ostrość na jakieś inne obiekty (drzewa, samochody - zależy co jest w tle).

Powiedzcie mi, co o tym sądzicie. MNie opadły ręce. Pan potraktował mnie jak przysłowiową "blondynkę" (bez urazy)

Pozdrawiam.

P.S. A ja tylko chciałem wiedzieć na czym polega problem, ile może kosztować naprawa i co mam powiedzieć w serwisie, gdy będę oddawać sprzęt. Bo za pierwszym razem patrzyli na mnie jak na wariata i jedyne co zrobili to regulację AF, ale to nie pomogło.

[mpwt]

Kiedy robię zdjęcie w kontrastowej scenerii i ustawiam AF na twarz fotografowanej osoby (bez względu: czy single czy closest) i naciskam do połowy migawkę, AF wydaje się pracowac bez zarzutu.

A co to znaczy, ze wydaję się pracować bez zarzutu? Zrób zdjęcie w formacie NEF, podeślij, spróbuj też manualnie ustawić.

Ale z Twojego opisu też chyba musiałbym być tępy

[jaboo]

Chodziło mi o to, że w wizjerze widzę wyraźnie iż autofocus ustawia się tam, gdzie chcę. To znaczy - ostrzy na portret, a tło jest rozmyte.
A kiedy już pstryknę - jest odwrotnie. To było trudne do zrozumienia ?

[mpwt]

Chodziło mi o to, że w wizjerze widzę wyraźnie iż autofocus ustawia się tam, gdzie chcę. To znaczy - ostrzy na portret, a tło jest rozmyte.
A kiedy już pstryknę - jest odwrotnie. To było trudne do zrozumienia ?

I obiekt fotografowany był ostry? Używałeś podglądu głębi ostrości? I podeślij tego NEFa ustawionego na closest.

A z twojego opisu nie wynika co jest nie tak i nie mając twojej puszki chyba nadal bym był tępy.

[arturherda]

Hm, mysle, ze powinienes wpierw przejsc sie do jakiegos zakladu i powiedziec w czym problem, jesli zetkneli sie z podobnym problemem lub maja podejrzenia jakies, wtedy bedziesz na zupelnie innej pozycji w rozmowie z serwisem Nikona. Niestety, autoryzowane serwisy, nie tylko serwis Nikona, tak postepuja. Szczytem sa chyba autoryzowane serwisy samochodowe.
Natomiast zupelnie nie mam pojecia dlaczego kolega mpwt pisze, ze nie moze zrozumiec Cie. Napisales jasno i wyraznie co sie dzieje i z Twojego opisu jasno wynika co jest nie tak. Uczmy sie czytac tresc a nie wyrazy!!!

pozdrawiam

[mpwt]

A ja nie wiem co jest nie tak nadal!

Czy jest coś ze szkłem, czy coś z body? A może jednak problemy z ustawieniem wynikające z kontrastowej sceny? Nie mając puszki w ręku ani serwis nie pomoże ani ja. Jakby chociaż zdjęcie podesłał...

[arturherda]

A ja nie wiem co jest nie tak nadal!

Czy jest coś ze szkłem, czy coś z body? A może jednak problemy z ustawieniem wynikające z kontrastowej sceny? Nie mając puszki w ręku ani serwis nie pomoże ani ja. Jakby chociaż zdjęcie podesłał...

ale drogi kolego

przeciez jasno jest napisane jaki wystepuje problem, i wlasnie Jaboo opisujac ten problem stara sie uzyskac odpowiedz od serwisu Nikona lub od nas co moze byc przyczyna owego problemu. Jaboo nie pisze co jest przyczyna owych nieostrosci, on wlasnie probuje sie tego dowiedziec, ot co On rowniez, jak i Ty, jak i ja, nie wie czy jest cos nie tak ze szklem czy z body.
mam nadzieje, ze teraz bedzie latwiej

pozdrawiam

[Rafał_Sz]

To ja mam chyba szczęście, bo jak zdarzy mi się zadzwonić na Postępu, to raczej dostaję rzetelną odpowiedź.

[mpwt]

Tylko jeśli kolega nie chce oddać aparatu to serwisant może ocenić wadę na podstawie zdjęcia. A ze zdjęcia jasno wynika, że jest źle ustawiona ostrość. I dlatego serwisant jest tępy?

[szelak]

a z jakim obiektywem tak się dzieje?