Problem z serwisem Nikon Polska Help

[joanka]

Dzień dobry, czy ktoś poradział sobie z tym serwisem? Aparat oddany na serwis w październiku 2022. Aparat wrócił , okazało się, że wada dalej istnieje. Aparat pojechał ponownie na serwis w Listopadzie 2022. W styczniu telefon do serwisu co się dzieje z aparatem. Serwis powiedział,że nie wie jak go naprawić i że go odeśle. Do dnia dzisiejszego nie ma aparatu a z serwisem brak kontaktu. Na maile nie odpisują, telefonu nie odbierają. To nie jest normalne. W jaki sposób się z nimi skontaktować i odzyskać sprzęt ? Ktoś miał już taki przypadek?

[Zbyszek]

Myślę że po tak długim czasie i braku kontaktu z serwisem powinieneś porozmawiać z Rzecznikiem Praw Konsumenta nad dalszymi krokami.

[joanka]

Na szczęście po jakichś 3 h od napisania posta udało mi się skontaktować z serwisem i sprawa wygląda na załatwioną. Temat można zamknąć

[Krzysztofh]

Serwis też czyta to co pojawia się na forum. Dlatego warto ich punktować. Niewykluczone że udało Ci się skontaktować bo przeczytali Twój post.

[Zbyszek]

I może przeczytali moją podpowiedź odnośnie Rzecznika Praw Konsumenta....

[MstrG]

Tak z ciekawości to jaki to model i jaka wada?

[robanto]

I co znaczy, że sprawa jest załatwiona?