Pomocy, paczka z ebaya

[Śprotek]

Koledzy, kupiłem sobie obiektyw do Samsunga NX, na Ebayu. Okazało się, że Anglik nie podał mi właściwego numeru do śledzenia, zapomniał dwóch liter na końcu, GB.
Dziś zorientowałem się, że na końcu mają być te dwie litery, wpisuję w Royal Mail a tu widzę, że paczka jest obsługiwana przez GLS, śledzenie GLS pokazuje, że już tydzień próbowano doręczyc mi paczkę ale nie było odbiorcy czyli mnie.
Tyle, że akurat cały czas byłem w domu, od rana do wieczora. Więc to, że mnie nie było to zwykłe kłamstwo.
Jak myślicie, co mam teraz zrobić? Skoro paczka jest zwracana do nadawcy? Niby jest już w Niemczech.
Dodam, że 0 telefonu, 0 awizo, 0 dzwonka do drzwi, nic.
Czekam na ten obiektyw

[poste]

Pisz reklamację do GLS. Może sprzedawca niechlujnie podał też Twój adres, telefon? W razie niepowodzenia chyba najprościej zapłacić jeszcze raz za wysyłkę, niestety.

[Śprotek]

Dzięki, napisałem reklamację (kontakt) do GLS, napisałem do sprzedawcy.
Kurczę, nie chcę drugi raz płacić za przesyłkę, bo udało mi się kupić to szkło za 900 zł nie jestem za bogaty. Można jakoś udowodnić, że to wina kuriera lub sprzedawcy jeśli źle napisał adres? Tak, żeby nie płacić drugi raz?

Ci kurierzy to sobie w ch lecą.
Druga sprawa, że sprzedawca nie podał dokładnego numeru do śledzenia.

[misiak76]

Ostatnio to norma w GLS i DPD. Nie wiem czy to taka polityka firmy czy tylko praktyka u kierowców. Do mnie dzwonią, że dziś przywiozą a ja siedzę cały dzień i wieczorem dostaje SMS, że nie zastano mnie w domu i jutro nastąpi dostawa, która i tak nie doszła do skutku. Przesyłkę dostałem jak podałem najbliższą żabkę jako miejsce dostawy...

Wysłane z mojego GM1910 przy użyciu Tapatalka

[poste]

Ja to rozumiem, nikt nie chce płacić dwa razy za to samo. Zależy na kogo trafisz po drugiej stronie. Moim zdaniem jednak prościej odżałować kilkadziesiąt zł i mieć obiektyw niż się szarpać. Poczekaj co przyniesie korespondencja.

[Śprotek]

Tylko dlaczego ja niewinny mam dwa razy płacić za przesyłkę i kto zagwarantuje, że drugi raz nie będzie tak samo

[poste]

To poproś o zwrot kasy i kupisz gdzie indziej.

[andystar]

Jeśli płaciłeś PayPal to nie ma problemu. Sprzedający nie otrzyma pieniędzy do czasu potwierdzenia otrzymania przesyłki (przynajmniej tak było kiedyś).

[Śprotek]

Placiłem Visą z Revoluta przez eBay

[Grzesiek_G]

Ostatnio to norma w GLS i DPD. Nie wiem czy to taka polityka firmy czy tylko praktyka u kierowców. Do mnie dzwonią, że dziś przywiozą a ja siedzę cały dzień i wieczorem dostaje SMS, że nie zastano mnie w domu i jutro nastąpi dostawa, która i tak nie doszła do skutku. Przesyłkę dostałem jak podałem najbliższą żabkę jako miejsce dostawy...

Wysłane z mojego GM1910 przy użyciu Tapatalka

To raczej problem człowieka, nie firmy, trzeba to zgłosić do centrali i zgłaszać systematycznie. U mnie gls jest 2 razy w tygodniu z jakimiś pierdołami i problemu nigdy nie miałem.