Przygoda z serwisem Nikon ("bezpłatna" wymiana migawki)

[TOP67]

Przecież nikt nie napisał, że musiał zapłacić. Każdy dostał kalkulację naprawy. Sam dostawałem, gdy wysyłałem body do czyszczenia w ramach NPS. Komputer prawie zawsze odczyta jakieś błędy w pamięci. Wystarczy się nie zgodzić. Problem jest, gdy od takiej naprawy uzależniona jest naprawa gwarancyjna lub darmowa akcja serwisowa. To akurat domena serwisów telefonicznych. Telefon wysłany na gwarancji z powodu problemów np. z mikrofonem nie zostanie zrobiony, dopóki nie wymienią ukruszonej w rogu szybki.

[slawson38]

W listopadzie wysłałem D600 do gwarancyjnego czyszczenia matrycy, bo darmowa akcja kończy się w styczniu. Aparat wysłali do Pragi. Oprócz czyszczenia matrycy wymienili migawkę, wyczyścili komorę lustra (a było tam co sprzątać) wymienili też tylną gumę. Nic tylko chwalić.

[ksh]

U mnie raz zawalił serwis co opisywałem na forum, po akcji serwisowej dostałem D600, które na wyższym iso niż 100 robił fioletowe zdjęcia, przysłali kuriera na drugi dzień i w kolejny dzień odesłali już sprawny, robiłęm u nich dwie sztuki D600 i jedną znajomego, za każdym razem wszystko ładnie załatwione, ostatnie robione było już w Pradze i tu jedynie czas wydłużył się do tygodnia.
Zawsze wypełniam protokół i nigdy nie zgadzam się na jakieś dodatkowe koszty co zaznaczam.