Może ktoś ma wiedzę na temat jak wygląda sprawa gwarancji i aktualizacji w oprogramowaniu.
Dokładnie chodzi o programy firmy Insert takie jak Subiekt, Rachmistrz, Rewizor.
Jeśli zakup został dokonany w połowie 2016 roku to logiczne wydaje się że w styczniu 2017 można zakończyć rok 2016, a tu okazuje się że nie można wygenerować w nich deklaracji za 2016 rok bo jest wymagana dodatkową opłata za aktualizację.
Czy to mieści się w ich zasadach dymania klienta czy podlega pod odstąpienie od umowy i domaganie się zwrotu pieniędzy za niepełnowartościowy produkt ?
Oczywiście rzeczą normalną jest że po roku trzeba zapłacić za aktualizacje żeby mieć kolejny rok oprogramowanie aktualne, ktoś tam pracuje nad tym i nie dziwię się, jednak tu chodzi o to że oprogramowanie zakupione w 2016 roku nie pozwala na pełną pracę w 2016 roku.
Szukaj





Odpowiedz z cytatem
Skontaktuj się z nami