ebay PROBLEM

[grzegorzant]

Witajcie

pytanie do znających się
Pierwszy raz coś sprzedałem za pomocą tego serwisu (od razu na Tajlandię )
No i jak zwykle : nabywca reklamuje przedmiot jako "popsuty" (chodzi o wtyk 32pin do iPada)

Po wygraniu zapłacił za pomocą PyPala
po sygnale z PP, pieniądze przelałem na swoje konto .
Teraz wyszła mu tak "usterka"

Moje pytanie brzmi : czy jako SPRZEDAJĄCY nie mam żadnych praw ?
NABYWCA chce zwrotu kasy za rzekomo ukryte wady.
Co w sytuacji gdy np kupił pochopnie , sprzęt mu się nie spodobał i teraz nagle się zepsuł ?

Z tego co zdążyłem ustalić np na Allegro prywatny sprzedawca nie ma obowiązku zwrotu pieniędzy po 10 czy14 dniach
Czy na EB jest tak samo ?

Podkreślam, że sprzęt działał u mnie do momentu wysyłki bez jakichkolwiek problemów.

Mam jakieś szanse ?

[Zdebik]

Niech odesle, w najgorszym przypadku poplyniesz na wysylce w obie strony.

[sufenta]

Jesli napisales, ze nie ponosisz odpowiedzialnosci za sprzedawany towar (jest taka opcja) to ma nabywca z Tajlandii pecha... W wiekszosci przypadkow prywatni sprzedawcy nie ponosza zadnej odpowiedzialnosci- byla na ebay fala sprzedajacych iphony za 470 euro, ktore byly tak opisane, ze jesli nie znal potecjalny nabywca jezyka angielskiego lub niemieckiego w stopniu bieglym kupowal za wspomniana cene opakowanie. W opisie sprzedawanego towaru mozna bylo wyczytac, ze sprzedawany towar to opakowanie. Pieniadze mozesz zatrzymac. P.S. opisana przez ciebie sytuacja to nie jest sytuacja "jak zwykle". pzdr

[andy royal1209]

Ja mialem taka sytuacje, ze kupilem cos, nie pamietam co, na ebayu i okazalo sie, ze sprzedawca z Chin. Rzecz przyszla niezgodna z opisem i skontaktowalem sie ze sprzedaca w celu reklamacji i zwrotu kasy. Grzecznie odpisal, ze przeprasza i oczywiscie pieniadze zwroci natychmiast jak otrzyma zwrot przedmiotu. Wiedzial skubany (ja jeszcze nie), ze nic mu nie odesle, bo rzecz warta kilka funtow, a koszt przesylki Royal Mail do Chin zachaczal o koniecznosc wziecia kredytu. Przesadzam, ale oczywiscie odpuscilem. I tak bym chyba zrobil w Twoim przypadku. Jak Ci wystawi negatywa to do ebaya, ze przeciez zaoferowales kupujacemu zwrot kasy.

A ebay juz tak ma, ze sprzedajacy nie ma praw. Nawet negatywa nie wysatwi kupujacemu, nie to co Allegro

[sufenta]

Miales na mysli "kupujacego" andy royal? Tak zle nie jest- trzeba czytac opis, oceny sprzedawcy i w razie watpliwosci nie kupowac. Inaczej wyglada to w przypadku sprzedawcow instytucjonalnych.

[grzegorzant]

Jesli napisales, ze nie ponosisz odpowiedzialnosci za sprzedawany towar (jest taka opcja) to ma nabywca z Tajlandii pecha... W wiekszosci przypadkow prywatni sprzedawcy nie ponosza zadnej odpowiedzialnosci- byla na ebay fala sprzedajacych iphony za 470 euro, ktore byly tak opisane, ze jesli nie znal potecjalny nabywca jezyka angielskiego lub niemieckiego w stopniu bieglym kupowal za wspomniana cene opakowanie. W opisie sprzedawanego towaru mozna bylo wyczytac, ze sprzedawany towar to opakowanie. Pieniadze mozesz zatrzymac. P.S. opisana przez ciebie sytuacja to nie jest sytuacja "jak zwykle". pzdr

Chyba nic o odpowiedzialności nie pisałem (pierwsza moja sprzedaż na eb )
Napisałem mu kilka razy to, że przedmiot wyszedł ode mnie w pełni sprawny. On trzyma się swojej wersji .
Co radzicie , czekać ?

[RobertMiernik]

Nie czekać,
odpisać gdzie ma odesłać i czekać na przesyłkę.
(koniecznie przesyłkę rejestrowaną z numerem i śledzeniem)

[sufenta]

nic nie robic! w wolnym czasie czytac regulamin ebay.

[Boryszuk]

Jeśli towar jest niezgodny z opisem, koszty przesyłki ciążą na sprzedawcy. Tak przynajmniej jest na jUKejskim eBayu

[sufenta]

Tal jest na kazdym eBayu