D5100 - serwis - tragedia

[abiks22]

Co do fachwej naprawy,rzetelnej,to masz pare przystankow tramwajem przeciez

[AdamC2]

i tym sposobem nie masz ani możliwości naprawy gwarancyjnej ani niezgodności towaru z umową. Ja bym domagał się zdjęć z ekspertyzy i poszedł do rzecznika praw konsumenta w swoim mieście. Porada darmowa a być może coś pomoże. Taki rzecznik będzie urzędował albo w urzędzie miasta albo w starostwie. Ze swojego doświadczenia wiem, że serwisy tak robią i to bardzo bardzo często nie tylko nikona. Jak trzeba zrobić coś więcej niż wgrać nowy soft to piszą że uszkodzenie z winy użytkownika. Powodzenia

[mariosrs]

Witam, wysłałem do serwisu mojego nikona ponieważ robił czarne zdjęcia. Nikon jest jeszcze na gwarancji.
Niestety serwis odmówił naprawy gwarancyjnej ponieważ stwierdził:

"Informujemy, że na podstawie ekspertyzy stwierdzilismy, iż sprzęt został uszkodzony przez ciecz lub nadmierną wilgotnosć.
Wymiana mechanizmu wybierania przysłony.
Wymiana mechanizmu migawki, bagnetu, styków F-min i okleiny"

To jest jakaś kpina bo aparat nie mógł zostać zalany ani zawilgocony. Ponieważ od dawna leży w domu.

Proszę o jakąś rade czy można się odwołać do tego?
Czy może jakiś niezależny rzeczoznawca może coś zadziałać?

Dzięki wielkie.

witam
ja dostalem ten sam tekst to ich chyba standard tylko ze u mnie to calosc do wymiany a problem byl tylko z autofocus przez wizjier nie mozna zrobic foty w zadnym trybie tylko w manualu przez LV dziala ale tam AF jest inaczej realizowany

[TOP67]

Tak jak w powyższym przypadku, zażądaj zdjęć zalanych elementów. Oczywiście, jeśli chcesz naprawiać aparat na gwarancji. Jeśli gwarancji już nie ma, to wybierz inny serwis, albo sam sobie kup nowy aparat. Zakładam, że kalkulacja na "całość" jest na poziomie nowego aparatu.

[mariosrs]

niestety dałem za wygrana i juz po gwarancji jest wiec pozostaje tylko inny serwis muszę jakis we wroclawiu poszukac zeby oddac i poprosic o ichj wycene
Jak widac to ich stala polityka zeby nie naprawiac to zalany i wilgosc maskara

[zgera]

niestety dałem za wygrana i juz po gwarancji jest wiec pozostaje tylko inny serwis muszę jakis we wroclawiu poszukac zeby oddac i poprosic o ichj wycene
Jak widac to ich stala polityka zeby nie naprawiac to zalany i wilgosc maskara

We Wrocławiu masz Kolegę TOP67, post powyżej, nie takie trupy ożywia, nawet solone

[nikof5]

Tomek jest nieoceniony w naprawach aparatów.

[stanseba]

Może w ten sposób próbują odrabiać straty związane z akcją serwisową D600 i D750 naciągając niewinnych ludzi na koszty.

Za akcje wymiany migawki, serwisowi płaci firma Nikon.

- - - - kolejny post - - - - - -

Sporo osób poleca, miłą i fachową obsługę, firmę - Studio 5S z Warszawy.

[Andrzej1974]

Widać, że nawet gwarancja dla N nie ma żadnego znaczenia...

Powodzenia w walce z N.

[Bouviera]

Witam, mam podobną sytuację z D5100. Również oddałam do naprawy gwarancyjnej bo robił czarne zdjęcia. Nie dość, że prawie miesiąc nie miałam żadnej informacji, to dziś zadzwoniłam do sklepu i miła pani poinformowała mnie że . dostała informację że aparat ma uszkodzony bagnet. Jestem kompletnym amatorem i dopiero od was dowiedziałam co to w ogóle jest. Aparat mi nigdzie nie spadł, nie odkręcałam obiektywu i używałam go tylko ja. Moje pytanie od czego takie coś może się uszkodzić? Bo w zasadzie mogą mi wkręcić wszystko a tymczasem jestem pewna, że w żaden sposób nie uszkodziłam go mechanicznie.