Przyczyn może być ze sto . Rozumiem, że aplikacja ma działać w Windows (jakim?).
Niewiele też można poradzić, nie znając konfiguracji sprzętowej. Może za mało RAM,
"zamulony" system, pracujące programy "w tle", albo niewydolna grafika.
Spróbuj ściągnąć i zainstalować najnowsze sterowniki do grafy i powtórnie zainstalować
ViewNX2.