Serwis Nikona w Polsce - kto jest półkę wyżej? Holandia? Niemcy?

[Adak]

Od miesiaca usiluje oddac moje D200 do serwisu, jeszcze na gwarancji.
Ot - robi mu sie czasem hot linia na matrycy i jesli trzeba robic duze pliki/duze odbitki to potem siedze i stempluje.
Oczywiscie - D200 chetnie przyjma, ale ja potrzebuje drugie D200 na wymianke - niestety, "w chwili obecnej nie mamy D200, mozemy Panu zaoferowac D70". No zabijcie mnie... D70 to sam mam jako backup (backup!), a nie po to, zeby klepac nim nastepny miesiac!
Mam chyba dosc tolerowania tej glupawki: wydali na wymianke D200 uzytkownikowi, ktoremu od miesiaca nie potrafia naprawic D2x (biedny facet...), a drugiego D200 w serwisie nie ma!
Jesli to sie odnosi do:
"Fotografowie zawodowi maja specjalne przywileje w serwisie związane z czasem i konsultowanym terminem naprawy" to ja wymiekam.

Kto w hierarchii waznosci jest wyzej od serwisu w Wawie? Holandia? Niemcy? Pisac od razu do Japonii?
Mam ochote wylac troche swoich zali i cos zdzialac, bo mnie zaraz szlag trafi...

[Rafał_Sz]

Moje szkło 18-200 VR wysłali do serwisu w Niemczech, to o czymś świadczy...

[Adak]

Tak, to ze justowac sie potrafia to niestety juz wiem :-/ To co - na pierwszy rzut - Niemcy?

[Rafał_Sz]

Tak, to ze justowac sie potrafia to niestety juz wiem :-/ To co - na pierwszy rzut - Niemcy?

Jak mi powiedzieli w Nikon PL że TYLKO Nikon DE potrafi wyregulować w.w. szkło to mi wszystkie dekielki z obiektywów pospadały. Jak dobrze szprechasz to spróbuj sam do Niemiec zadzwonić i popytać co i jak.

[Czornyj]

Nikt nie stoi wyżej w hierarchii - przecież to jest normalna, autonomiczna firma, która po prostu dostała autoryzację. Zresztą wszystkie serwisy czegokolwiek działają na podobnej zasadzie, np. serwisy samochodowe.

[samuraj]

nad Nikon Polska jest holandia, wiec tam udezaj

[JK]

Nieco informacji na temat organizacji Nikona masz tu: http://www.nikon.co.jp/main/eng/port...1/01fb_e05.pdf