Nie sądzę by wymagało to kontaktu ze wsparciem, jak nie zapewniłem środków na mojej prepaidowej karcie to wystarczyło doładować środki a potem przez stronę adobe kliknąć ustawienia karty (na takie same jak były) aby adobe podjęło ponownie próbę pobrania środków, analogicznie zmienia się numer karty.