Obstawiałbym, że mogło coś się skaszanić przy pierwszej instalacji - i po restarcie nie dokończył instalacji, więc pozostały wpisy w rejestrze, które nie pozwalają zrobić nowej instalacji. Jeśli nie ma go w panelu sterowania na liście programów do odinstalowania, to widziałbym dwie opcje - albo ręcznie (ewentualnie darmowym CCleanerem) poszukać wpisów w rejestrze i je pousuwać, albo (i to łatwiejsze) użyć opcji przywracania systemu (warunek, że się jej nie wyłączyło). Wtedy trzeba znaleźć na liście punktów przywracania punkt (czas) sprzed momentu pierwszej instalacji ViewNX - i przywrócić system do stanu w tym punkcie.