Opinie o serwisie Nikon Polska

[sebar1]

Regulacja AF-Sa w 17-55G.
Obiektyw 8 (wtorek) czerwca "ląduje" na Postępu.
Jednak dopiero 9 czerwca obiektyw jest rozpakowany i trafia do systemu.
15 czerwca (wtorek) otrzymuje kosztorys naprawy drogą elektroniczną.
22 czerwca (wtorek) telefon iż obiektyw jest naprawiony ale wyślą go już następnego dnia bo jest późno i rzeczywiście było po 17.00.
24 czerwca obiektyw jest u mnie.
Ogólne wrażenie bardzo dobre.
Kontakt telefoniczny bez większych problemów, najdłużej czekałem góra 15 minut na połączenie.
Obiektyw odesłany czyściutki, pierścienie chodzą jak w nówce.
Paczka dobrze zabezpieczona.
I co najważniejsze obiektyw ostrzy jak należy.
Polecam.

[bradley]

Po licznych i wieloletnich doświadczeniach muszę napisać, że ogólnie się poprawiło. Ostatni kontakt przed "aferą" ze serwisem miałem trzy lata temu i obsługa była tak żenująca, że nawet nie chciałoby mi się tego opisywać. W tym roku wysłałem na Postępu Coolsscana i Nikkora 80-200/2,8 AF. Może na piątkę jeszcze nie zasłużyli ale na pewno na mocne 3,5 . Co by nie powiedzieć, to idę o zakład, że to zasługa naszego "buntu". Idzie ku lepszemu. Choć mogliby jeszcze skrócić czas i... obniżyć ceny

[prezio]

Ja tez chcialbym dodac swoje spostrzezenia.
Dzisiaj bylem oddac body do kalibracj.
Byla kolejka wiec mialem chwile czasu zeby przyjrzec sie obsludze.
I musz przyznac (ku zdziwieniu) ze bylo bardzo milo i przyjemnie - jezeli chodzi o sama obsluge.
Pan byl mily i wszystko ladnie wyjasnial - nawet wiecej niz ludziska chcieli.
Nie moge powiedziec jak bylo wczesniej ale dzisiaj bylo OK.
Rowniez terminy jakie slyszlaem to w wiekszosci bylo 48 godzin.
Co do mojej kalibracji info zwrotne bylo ze w granicach 1 tygodnia-1,5-ra
No i mi Pan ladnie wyjasnil ze obiektywy AF sie nie kalibruje - co bylem zaskoczony bo nie wiedzialem.
Ogolnie wrazenie bylo bardzo pozytywne.
Zaobaczymy jak body wroci z kalibracji

[prezio]

Update: Po 2 dniach od zlozenia - status realizacji na zleceniu: "Twoja naprawa jest trakcie realizacji" - czyli aparat dosatl sie do serwisanta - hmmm - jak narazie super czas.

[prezio]

Update: Jestem pod wrazeniem - 3 dni i odebralem aparat. robiac z reki widze ze ostrzy ale finalnie potwierdze dopiero jutro badz w sobote jak wrzuce go na statyw i zrobie testowke z tablica.
Ale fakt - 3 dni od zaniesienia - odbior. Jak narazie nie moge zlego slowa powiedziec. Aaaa wymienili mi styki komunikacji z obiektywem- hmm jestem ciekaw czy to byla tego wina - pewnie tak

[prezio]

Update: Niestety przechwalilem. Tzn w sprawie czasu reakcji i naprawy to sa bardzo szybcy i tutaj Ok. Jednakze dzisiaj wzialem na warsztat obiektywy na statyw i testy FF/BF - niestety nadal jest na obiektywach AF - moze nawet ciut wiekszy FF. Czyli w poniedzialek body laduje zpowrotem w serwisie ;(

[chrupkus]

Też dodam swoje 3 grosze. Rok temu oddawałem wysłużone już D100 do kalibracji AF. kalibracja trwała ok 3 tyg, na fakturze czas robocizny - 15min. "No nie źle" - pomyślałem - aparat leżał 3 tyg żeby poświecić mu 15min. ale fakt - ostrzył idealnie. kilka tygodni temu druga puszka poleciała do kalibracji. Zawiozłem body w piątek tuż przed 18.00, w poniedziałek ok 10.00 dostałem telefon z serwisu z wyceną (ech.... chcieli mi wcisnąć nowe gumy za prawie 400zl - podziękowałem, na kalibracje oczywiście się zgodziłem), po potwierdzeniu powiedzieli że za 3h mogę przyjechać po aparat. Po poprzednich przygodachD100, sb-900 czas oczekiwania 6 tygodni , obiektyw 18-70 7 tygodni) to ja doznałem szoku........

[mszarzec]

Witam,
wysłałem do serwisu moje D5000 z wadą fabryczną układu zasilania 21 lipca a dzisiaj 28 lipca mam go już w domu i pstrykam. Całość śledziłem w sieci dla mnie OK. Mam nadzieję ,że jak coś jeszcze mi się stanie to też bedzie tak miło.

[burz]

We wtorek, 27 lipca wysłałem maila z pytaniem do serwisu nikona - service@nikon.pl - i do dziś (czwartek, 29.07) nie mam odpowiedzi. Długo idzie ta elektroniczna poczta...

[burz]

nadal brak odpowiedzi, więc dziś ponowiłem pytanie drogą mailową...