Zobacz pełną wersję : W sprawie EN-EL3 raz jeszcze
ANalfabeta
13-01-2006, 22:15
Witajcie.
Zgodnie z instrukcja reklamacji wadliwego aku zalogowalem sie na EU stronke Nikona i zarejestrowałem swój akumulator.
Było to ponad 2 tyg. temu.
Czy mam jeszcze czekać na koperte czy to coś "niezwykłego" ??
ja zadzwoniłem pod wskazany numer telefonu do Warszawy, podałem wszystkie wymagane informacje, i gość z drugiej strony wykonał wszystko co było do wykonania - zarejestrował mnie w systemie.
po około 2-3 tygodniach otrzymałem email:
Szanowna Pani/Szanowny Panie,
Mamy przyjemność poinformować, że Państwa nowy akumulator jest już dostępny. Wysłaliśmy na Państwa adres opłaconą kopertę zwrotną, którą powinni Państwo otrzymać w ciągu 5-10 dni roboczych (w zależności od kraju). Prosimy o umieszczenie akumulatora w kopercie i odesłanie z powrotem, adres zwrotny jest wydrukowany na kopercie.
Gdy tylko otrzymamy Państwa przesyłkę, odeślemy Państwu wymieniony akumulator, który powinni Państwo otrzymać w ciągu 5-10 dni od potwierdzonego przez nas odbioru Państwa akumulatora.
Z poważaniem,
Nikon Europe Support
To o co mnie prosili wykonałem.
i po 20 dniach otrzymałem informacje:
Szanowna Pani/Szanowny Panie!
Dziękujemy za przesłanie akumulatora w celu wymiany, musimy jednak z żalem poinformować, że wymiana nie może zostać przeprowadzona z uwagi na fakt nieznajdowania się na liście numerów seryjnych wadliwych akumulatorów numeru seryjnego tego akumulatora. Akumulator zostanie Pani/Panu zwrócony drogą pocztową w ciągu 5/10 dni roboczych (w zależności od kraju).
Jeśli chce Pani/Pan odwoływać się od tej decyzji, prosimy o uaktualnienie informacji o tej konkretnej sprawie w witrynie Europejskiego Centrum Obsługi pod adresem http://www.europe-nikon.com/support/ lub kontakt telefoniczny pod numerem podanym w celu zgłaszania spraw tego typu oraz podanie numeru referencyjnego, wydrukowanego u góry tej strony.
Z poważaniem,
Nikon Europe Support
a następnie po około tygodniu, no moze dziesięciu dniach otrzymuję nowy akumulator o zwiększonej pojemności z czego jestem BARDZO zadowolony.
Ot, tak wyglądała moja wymiana akumulatora. Dodam, że mój akumulator był na liście do wymiany.
Antoni
Wiewioor
13-01-2006, 22:28
Witam!
Koperta powinna dojść "na dniach". Ja oczekiwałem właśnie coś koło 2 tygodni. Bateria doszła do Irlandii, została sprawdzona (otrzymałem stosownego e-mail'a) i czekam na nową. Powinna być za tydzień:)
Pozdrawiam!
ANalfabeta
14-01-2006, 10:15
Dziekuje.
Czekam wiec cierpliwie
Poczekaj, na pewno dojdzie. Ja czekałem nawet ponad 2 tygodnie, bo nie mieli zamienników :wink:
Ja tez czekalem czekalem, jeszcze raz zarejestrowalem i znowu czekalem.
W koncu zadzwonilem do NKP i potem sprawy potoczyly sie jak po masle :)
Teraz nowy EN-EL3e sie formuje.
Tego maila z niezgodnoscia numeru tez dostalem i po odpowiedzi, ze jednak sie znajduje na liscie zostalem poinformowany, ze maila wyslali przez pomyslke, przeprosili - czyli pelna kultura.
Ja napisałem do NP maila i kazali mi przyszłac do Wawy. Posłalem 2 stycznia ,12 zapytałem co słychac wiec dowiedziałem sie ze nic nie dostali.Pare minut burzliwej korespondencji i przyszedł mail "własnie pana przesyłke otrzymaliśmy".teraz czekam kiedy odeslą.
[ Dodano: Wto 17 Sty, 2006 ]
Dzisiaj dostałem z Nikona polska nowiutki EN-EL3a. trwało to 14 dni z przeszkodami.
U mnie cała procedura trwała od 21 listopada - zgłoszenie na stronie, zatwierdzenie, tel. z Nikon Polska, koperta, wysłyka i ... czekanie. Wczoraj dostałem EN-EL3e. W sumie ponad 2 m-ce. Zobaczymy czy było warto.
u mnie 14 ale załatwiane w Polsce.Gdyby pani z NP nie wrzuciła mojego listu pod biurko było by znacznie szybciej. Akumulator trzyma i podczas łądowania nie podgrzewa się jak poprzednik który był raczej zbyt ciepły .
ANalfabeta
30-01-2006, 14:23
Po rejestracji na stronie ani widu ani slychu. Widac czas na Nikon Polska
Wydaje mi sie ,że NP przejeli tą procedurę skoro gdy zapytałem w grudniu kazali mi wysłac do nich z kserem dowodu zakupu body (o numery chodziło) .Oczywiście sprzet zarejestrowałem wcześniej u Nikona.
ANalfabeta
22-02-2006, 22:57
Podniose temat bo po interwencji w NP i miesiącu czekania nadal nic nie dostałem :D:D:D Ogarnia mnie już pusty smiech
no to na allegro po zamiennik :)
moja bateria do nikona dotarla 5 stycznia . Mamy 23 lutego
Nie mozna sie do nich dodzwonic , na maile nie odpisuja .. czy moge sie juz czuc okradziony przez firme nikon ? :roll:
te zamienniki są tak samo dobre jak oryginalne baterie? bo bede musial pomysleć o dodatkowej bateryjce ;]
ANalfabeta
23-02-2006, 20:49
Zamiennik kupilem z mysla o 2tyg bez oryginalu. Widac w NP o tym wiedza i o wymianie nie mysla :D
Po przeszlo 2 miesiacach czekania , ciaglej irytacji i wykonaniu setek telefonow firma Nikon Polska łaskawie zdecydowala sie odeslac mi baterie.
Jezeli komus przyjdzie do glowy wymiana baterii EN-EL3 odrazu polecam kupno zamiennika na allegro.
maciey75
07-03-2006, 13:45
Klos, to miales pecha chlopie. Ja sie tylko bujalem z panienka na poczcie ktora pytala mnie co jest napisane na kopercie :!: jak jej powiedzialem to stwierdzila, ze nie wysle, musze kupic znaczek bo inaczej bedzie miala po premii :shock: Podziekowalem ladnie i wyszedlem :evil: Poszedlem na poczte glowna w Pozku wrzucilem paczke do skrzynki i po 3 tygach mialem nowa bateryjke :D
Ja zgłaszałem gdzieś w grudni dzwoniąc do NP, teraz mamy marzec
a oni nawet żadnego maila nie przysłali.
ANalfabeta
23-03-2006, 20:46
Podnosze, bo w koncu po blisko 3 miesiach i 2 interwencjach w NP mam baterie już u siebie. Sam proces od wyslania do Irlandii i spowrotem do Polski trwał niecały tydzień !!
Widać wysłka koperty to największy problem.
dziś dostałam kopertę do której mam właśnie włożyć EN-EL3 - tylko kurczę koperta przyszła z Irlandii
i teraz nie wiem czy mam ją wysyłać czy dzwonić do Nikon Polska i prosić o wymianę?
akcje wymiany prowadzi irlandia, wiec wysylaj i czekaj na nowa baterie
A ja wysłałem swoją baterie miesiąc temu i nie dostałem ani nowej baterii ani nawet potwierdzenia że stara do nich doszła. Pora na telefon do Nikon Polska ale w duchu zaczynam już się godzić ze stratą....... :evil:
Czy do D50 pasuje akumulator EN-EL3a i EN-EL3e ? Na nikonie.pl nie ma info do jakis modeli dok;adnie pasuje. thx
mariofelicjan
28-06-2006, 21:24
o kurka...ja czekam już tydzień na odpowiedz i juz wściekły,
nie wiem jak wytrzymam pare tygodni na załatwienie całej sprawy :))))
kupiłem na allegro EN-EL3 2200mAh, wg.opisu była ok i rzeczywisice działa jak trzeba.
Starcza na mnóstwo fotek, podaje nr aukcji http://www.allegro.pl/item112664213__f%5D_firmowy_aku_typ_nikon_en_el3_2 200mah_wawa.html
januszteli
02-07-2006, 23:01
Witam!
Do kiedy jest wymiana akumulatorkow?
Megazordon
17-07-2006, 12:01
Ja mam Premium Gold 2200 mAh mniej więcej od dwóch tygodni, który kupiłem na Allegro od zizioka (firma ELTEC). Działa, ale zdecydowanie krócej od oryginału. Na dodatek wskaźnik naładowania baterii w D50 ma z nim spory problem. Polega to na tym, że pstrykam sobie zdjęcia, wskaźnik pokazuje jedną kreskę - wyłączam aparat. Po kilku minutach włączam sprzęt i widzę na wskaźniku, że bateria jest pełna (trzy kreski), a po zrobieniu zdjęcia, czy dwóch znowu jest jedna kreska. Denerwuje mnie to, bo w ogóle nie mam pewności kiedy mi się ta bateria rozładuje i generalnie nie wiem czy z nią wszystko w porządku, czy może ją zareklamować.
Megazordon - wszystko jest OK. Nie musisz reklamować. Ja też mam Premium Gold i też tak mam. Po prostu jak wyłączysz aparat to w krótkim czasie bateria "odpoczywa" i aparat widzi, że jest naładowana. Ja jak mam jedną kreskę to nie czekam, aż całkiem mi się aparat zblokuje i nie będzie reagował na spust migawki tylko instaluję go w ładowarce.
Megazordon - wszystko jest OK. Nie musisz reklamować. Ja też mam Premium Gold i też tak mam. Po prostu jak wyłączysz aparat to w krótkim czasie bateria "odpoczywa" i aparat widzi, że jest naładowana. Ja jak mam jedną kreskę to nie czekam, aż całkiem mi się aparat zblokuje i nie będzie reagował na spust migawki tylko instaluję go w ładowarce.
Oj, nie sądzę że jest OK. U mnie jest to samo + dziwne zachowanie ładowarki.
Już pisałem jak się zachowuje: oryginalny aku ładuje się mrugając diodą, jak się naładuje
dioda świeci ciągle. Premium Gold ładuje mi się 10-15 minut i ładowarka zupełnie gaśnie.
Tak naładowany aku trzyma góra 100 klatek z tendencją spadkową (tzn. co ładowanie to
mniej trzyma).
Po pierwszym ładowaniu byłem z niego zadowolony bo wytrzymał mi około 400 fotek.
Patrząc na te objawy myślę, że padło któreś ogniwo w aku Premium Gold.
Do sklepu pisałem ale zero odpowiedzi - wyśle im po prostu z opisem usterki na
karcie gwarancyjnej, na co mi padniety aku...
Jest jeszcze jedna możliwość: może oryginalna ładowarka nikona nie daje rady?
Ładował ktoś oryginałem i zamiennikiem? Są jakieś różnice?
Megazordon
18-07-2006, 10:50
Jeśli chodzi o ładowanie, to w moim przypadku jest raczej ok. Nie monitoruję tego procesu przez cały czas jego trwania, ale dioda miga przez jakieś 2 godziny, czyli tak samo długo jak w przypadku oryginału. W sumie to Premium Gold powinien się ładować dłużej chyba bo ma pojemność 2200 mAh, a to 700 mAh więcej od oryginalnego. Sam nie wiem. Czarna magia dla mnie...
Dziś otrzymałem akumulator który reklamowałem. Nowy z adnotacją
na karcie gwarancyjnej że to wymiana. Narazie się ładuje...... :)
Ja rejestrowałem się telefonicznie, zaraz po ogłoszeniu przez Nikona wymiany, dostałem e-mail z potwierdzeniem, a potem z Irlandii kopertę do odesłania starego akumulatora z adnotacją, że za przesyłkę płaci odbiorca, co pani na poczcie zignorowała całkowicie i kazała przylepić znaczek - na szczęście tylko parę złotych, więc choć uważam, że miałem rację, nie miałem siły i czasu na wykłócanie się.
Po jakimś tygodniu otrzymuję pocztą z Irlandii... nie, nie akumulator! Następną pustą kopertę do wysłania starego akumulatora! :lol: Czyli mają tam trochę bałaganu!
Minęły chyba jeszcze ze dwa czy trzy tygodnie, i pocztą dostałem nowiutki, szary EL3e.
Od roku mam też tzw. zamiennik bliżej nieznanej firmy, którego używam na zmianę z firmowym, i nie zauważyłem żadnych złych oznak, może z wyjątkiem tego, że jak już zaczyna się kończyć i wskaźnik zaczyna pokazywać słabą baterię, to kończy się ona bardzo szybko.
Czytałem jednak na dpreview post kogoś, komu po założeniu dużego obiektywu AF-S padł D70 zasilany niefirmowym akumulatorem, i serwis uznał że była to uszkodzenie w układzie zasilania - piszący zastanawiał się, czy mogło to być spowodowane przez akumulator (serwis tego nie określił). Poza tym nigdy nie słyszałem potwierdzonej informacji o uszkodzeniu D50/70 przez niefirmowy akumulator.
Czytajac te watki wlasnie sie przymiezam do dodatkowego akumlatorka, bo na ostatnim weselu ( wprawdzie jako gosc bylem ) mialem przerwe na ladowanie akumlatora, bo padl w polowie, wiec drugi to chyba koniecznosc.
Ja mam Premium Gold 2200 mAh mniej więcej od dwóch tygodni, który kupiłem na Allegro od zizioka (firma ELTEC). Działa, ale zdecydowanie krócej od oryginału. Na dodatek wskaźnik naładowania baterii w D50 ma z nim spory problem. Polega to na tym, że pstrykam sobie zdjęcia, wskaźnik pokazuje jedną kreskę - wyłączam aparat. Po kilku minutach włączam sprzęt i widzę na wskaźniku, że bateria jest pełna (trzy kreski), a po zrobieniu zdjęcia, czy dwóch znowu jest jedna kreska. Denerwuje mnie to, bo w ogóle nie mam pewności kiedy mi się ta bateria rozładuje i generalnie nie wiem czy z nią wszystko w porządku, czy może ją zareklamować.
Z tymi aku Premium Gold jest troche inaczej. Po pierwsze primo pojemność tych aku jest beszczelnie zawyżona i to ze dwa razy, po drugie występuje w nich i to jak w mało których tzw."efekt pamięci" Niestety trzeba pogodzić się z jakością tych podróbek albo kupić firmowe. w moim przypadku oryginalne aku 720mAh działa dwa razy dlużej niż Premium Gold 2000mAh...skusiła mnie różnica cen...niestety
Megazordon
22-08-2006, 01:30
Kupując Premium Gold nie liczyłem na jakąś super jakość i niewiadomo jaką długość działania, niestety ten akumulator nie spełnia nawet mojego "planu mininum" i zaczyna mnie irytować przede wszystkim dlatego, że (jak wspomniał eko-mar) działają conajmniej dwa razy krócej i mają zawyżoną pojemność. Trzeba jednak zauważyć, że kosztuje ok. 5-6 razy mniej niż oryginał i pozwalają jakoś przeczekać okres ładowania się nikonowskiej baterii, chociaż denerwujący jest fakt, że wydaje się pieniądze na coś, co nie spełnia naszych najniższych oczekiwań.
Czytajac te watki wlasnie sie przymiezam do dodatkowego akumlatorka, bo na ostatnim weselu ( wprawdzie jako gosc bylem ) mialem przerwe na ladowanie akumlatora, bo padl w polowie, wiec drugi to chyba koniecznosc.
Widać robiłeś z wbudowaną lampą albo strasznie dużo oglądania zdjęć było. Ja robię ślub + plener + wesele na jednym akumulatorze. Czasem w wolnych chwilach go na weselu doładowuję ale to raczej profilaktycznie niż z potrzeby.
Nikt nie powiedzial ze bylem z w pelni naladowanym "alumkatorkiem" ;)
- to troche tak dla testow, bo ledwo co sprzet kupilem wiec ciekawy bylem jak to wszystko wypadnie.
Powered by vBulletin® Version 4.2.5 Copyright © 2024 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.