PDA

Zobacz pełną wersję : Problem z Realtek HD Audio



gremed
27-05-2020, 22:55
Proszę o pomoc. Problem znany, opisywany na forach w PL i zagranicznych. Po złożeniu nowego kompa nie mogę zainstalować sterownika Realtek HD Audio (chodzi o konsolę z brązową ikonką do ustawień dźwięku).
Pamiętam, że przy poprzednim kompie i laptopach miałem też problemy ale nie jestem sobie w stanie przypomnieć jak je rozwiązałem. Na drugim kompie stacjonarnym widzę, że mam jakąś archaiczną starą wersję i działa na W10. Na nowym też mam W10 i problem. Niewykluczone, że to wlasnie ten W10 jest przyczyną tego ale może ktoś... coś...
Po uruchomieniu instalatora cały czas wszystko sprowadzało się do zapętlonego komunikatu o konieczności ponownego uruchomienia. Usuwałem z menedżera urządzeń ręcznie sterowniki dźwięku - Realtek R Audio i uruchamiałem instalator Realtek HD Audio. Jednak po zakończeniu instalacji następuje restart systemu i wtedy Windows wciskał tam od nowa sterownik Realtek R. Następnie instalator Realtek HD Audio znów krzyczał o konieczńosci odinstalowańia starego i tak trwała ta zabawa.
Więc... Zablokowałem w W10 automayyczną instalację sterowników - odinstalowałem ręcznie stary Realtek R, zainstalowałem nowy Realtek HD Audio i... Nadal pojawia się ten stary (skąd? nie mam pojęcia).
Próbowałem kilku wersji, starych, nowych, ściąganych ze strony producenta płyty głównej, ze stron innych... Nic. Nie da się w żaden sposób usnąć sterowńika Realtek R i zastąpić go Realtekiem HD Audio. Nie da się go też z Windowsa aktualizować bo mówi mi, że jest najnowszy jaki mogę sobie wymarzyć. Z tego co pozbierałem info na forach to może być problem w blokowaniu driverów przez W10 od którejś tam wersji.
W kompie mam: AMD Ryzen 5 3500, Gigabyte 450M, NVIDIA 1160 OC, W10 64. W pozostalych kompach mam też NVIDIA ale z Intelem.
Nie mam już pomysłu czego się uchwycić. Może ktoś z kolegów komputerowców coś podpowie?

crusiek
27-05-2020, 23:33
Gdzie wyłączyłeś aktualizacje steroników?
Którą wersję instalowałeś i jaki jest dokładny model płyty?
Jaka jest kompilacja systemu? Konkretny BUILD

Niektóre sterowniki są supportowane tylko do starszych kompilacji.

39839

gremed
28-05-2020, 07:25
Gdzie wyłączyłeś aktualizacje steroników?
Którą wersję instalowałeś i jaki jest dokładny model płyty?
Jaka jest kompilacja systemu? Konkretny BUILD

Niektóre sterowniki są supportowane tylko do starszych kompilacji.

Wyłączałem w ustawieniach systemu. Bez głębszej ingerencji. Płyta główna to Gigabyte B450M DS3H - nic więcej na ten temat nie powiem bo do wieczora jestem poza domem.
Sprawdzałem chyba wszystkie wersje sterownika od 2012 roku. Problemem jest to, że ten Realtek nie jest w stanie jakby "przebić" się przez Windowsa, który ciągle narzuca swój sterownik Realtek R. Jak usunę go ręcznie to następnie cała instalacja Realtek HD Audio wygląda pozornie dobrze. Next, next, zakończ. Tylko nie ma efektu w postaci zainstalowanego drivera.

crusiek
28-05-2020, 09:01
To zdjęcie, to z Twojego modelu płyty jest.
Sprawdź build systemu i spróbuj zainstalowac sterowniki zgodne z ty buildem. Czyli 1809 albo 1903. Racej powinno się udać.

ksh
28-05-2020, 09:21
Miałem to samo z tą pętlą instalowania, wywaliłem to i wrzuciłem stery od nvidia co polecam też zrobić.
Musisz go wywalić z autostartu, dziwne że nadal taki problem jest, ja to miałem z rok temu na asus.

gremed
28-05-2020, 10:33
To zdjęcie, to z Twojego modelu płyty jest.
Sprawdź build systemu i spróbuj zainstalowac sterowniki zgodne z ty buildem. Czyli 1809 albo 1903. Racej powinno się udać.

Spróbuję dopiero wieczorem. Ale czy to nie jest przypadkiem zwykły sterownik? Bo panel Menedera Realtek zajmuje sporo więcej. Mówię o tym...

39849

crusiek
28-05-2020, 10:34
Manager powinien moc współpracować z nowszym sterownikiem, tak więc bez stresu

gremed
28-05-2020, 11:01
Manager powinien moc współpracować z nowszym sterownikiem, tak więc bez stresu

Tylko ja właśnie w żaden sposób nie mogę doprowadzić do instalacji tego menadżera. To jest problem. No nic, wrócę do domu to przerobię jeszcze te stery od Gigabyte.

crusiek
28-05-2020, 11:01
Najpierw zainstaluj odpowiedni sterownik.
Jak sie uda to wtedy dopiero ten z samego dolu, ktory ma managera. POwinien sie zainstalowac bez sterownika :)

matbe
28-05-2020, 20:23
To samo. Gigabyte b365 hd3 - instalacja przez App Center daje "failed", instalacja samodzielnie Realtek HD x64 tworzy ciągłą pętle. Przed reinstalacją działało pięknie.

gremed
28-05-2020, 21:07
Ja wymiękam.
W tabelce nie ma sterownika do mojego W10 - mam wersje 1909. Biorę każdy z tych które są i nic.
Instaluję sterownik, następnie ostatni w tabelce menedżer realtek - wszyskie możliwe konfiguracje: ze sterownikiem, bez sterownika, z usunięciem sterownika z autostartu, z wyłączeniem aktualizacji przez windowsa - NIC. Nie mam możliwości zainstalowania menedżera Realtek (mimo, że proces instalacji sugeruje, że wszystko jest ok). Próbuję inne wersje - na kompie który stoi obok mam menedżera do 32 bitowej wersji windows 8 (!!!) - działa bez problemu. Próbowałem również tę wersję - instalacja ok - menedżera nie ma. Wywaliłem wszystkie sterowniki audio od NVIDIA - nic.
Menedżer powinien po zainstalowaniu pojawić się normalnie w panelu sterowania. Nigdy go tam nie było. Jedyne miejsce gdzie się pojawił to (co wzbudziło moje nadzieje) było okienko ustawienia paska zadań. Był w spisie ikonek do wyświetlania, po zaznaczeniu, żeby go pokazywać oczywiście nic się nie działo. Na screenie to pokazałem. Był ale go już nie ma bo nagle po którymś uruchomieniu kompa wyparował. Jeśli ktoś ma jakiś pomysł to będę wdzięczny, jeśli mi się uda coś znaleźć to się podzielę.

39860

crusiek
28-05-2020, 22:25
Hmmm, no to ja nie wiem.... masz chyba ALC 887, Zobacz czy ten z linku pierwszego się uda....
LINK (https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=Realtek+Semiconductor+Corp.+-+MEDIA)

To jest 8821.1 z lutego....
39862

Na MSI sterowniki do ALC 887 są jako R oznaczone. ten sam chipset...
Tak patrzę teraz jakie to są stare moduły, o losie ....

gremed
28-05-2020, 22:26
do 32 bitowej wersji windows 8 (!!!) - działa bez problemu.

Oczywiście zagalopowałem się i pomieszało mi się w tym sprawdzaniu właściwości. Nie 32 a 64 bit. Na drugim kompie działa sterownik do W8 z 2013 roku 64 bit. Ten sam na nowym już nie działa.

crusiek
28-05-2020, 22:33
No nie ma się co dziwić. Są różnice w systemach operacyjnych.
Jak widzisz z wersji windowsa powyżej 1809 jest wyczesany soft....
I wszystko wskazuje na to, że należy używać sterownika R.
Może zamiast tego manaera użyj nahimic ?

gremed
28-05-2020, 22:41
No nie ma się co dziwić. Są różnice w systemach operacyjnych.
Jak widzisz z wersji windowsa powyżej 1809 jest wyczesany soft....
I wszystko wskazuje na to, że należy używać sterownika R.
Może zamiast tego manaera użyj nahimic ?

Coraz więcej wskazuje na to, że trzeba chyba uznać porażkę. Pewnie trzeba będzie znaleźć coś alternatywnego. Windows nie dopuszcza do aktualizacji tego sterownika ze wskazanego pliku .cab. Pojawia się komunikat, że sterownik jest najnowszy i tyle i wszystko kręci się wokół Realtek R.
Pozostawiam go póki co i kończę walkę.

crusiek
28-05-2020, 22:44
https://nahimic.helprace.com/i734-new-nahimic-3-audio-driver-update

Komentarz pod postem sprzed 2 dni do driverów i softu oraz opis instalacji.... może to będzie jakaś alternatywa....

- Realtek Audio Drivers (UAD - GIGABYTE/AORUS NH3) :
Drivers : 6.0.8959.1 WHQL [25/05/2020]
NH3 Extension Driver : 1.0.21.62426 WHQL [03/02/2020]
NH3 APO SoftwareComponent Driver : 1.7.2.0 WHQL [11/02/2020]

Nie używam, bo mam ALC 892 ale może u Ciebie to bedzie jakieś rozwiązanie, skoro już masz najnowszy build windowsa...

Sam niestety poddałem się jakiś czas temu z moim starym Creativem Xi-Fi :(

gremed
29-05-2020, 07:16
Komentarz pod postem sprzed 2 dni do driverów i softu oraz opis instalacji.... może to będzie jakaś alternatywa....

Ok, dzięki. Spróbuję jeszcze tego.

ksh
29-05-2020, 09:07
Ja jeszcze raz zachęcam do wywalenia realtek i jechania na HD Audio Nvidia jeśli mamy takie gpu.

gremed
29-05-2020, 09:18
Ja jeszcze raz zachęcam do wywalenia realtek i jechania na HD Audio Nvidia jeśli mamy takie gpu.

Ale nie musisz zachęcać bo rozwiązań alternatywnych jest wiele i są mi znane. Można również kupić kartę dźwiękową, można w końcu zostac przy tym co jest bo jak dla mnie to dźwięk jest w zupełności wystarczający.
To wszystko jednak nie rozwiązuje problemu a tym problemem jest brak możliwości zainstalowania menedżera Realtek.

matbe
29-05-2020, 09:48
https://www.microsoft.com/pl-pl/p/realtek-audio-control/9p2b8mcsvpln?ocid=AID2000142_aff_7593_321292&tduid=(ir__pibsrclxs0kft1a0kk0sohz3x22xntvm9c6uluj 000)(7593)(321292)()()&irgwc=1&irclickid=_pibsrclxs0kft1a0kk0sohz3x22xntvm9c6uluj 000&rtc=1&activetab=pivot:overviewtab

gremed
29-05-2020, 10:04
https://www.microsoft.com/pl-pl/p/realtek-audio-control/9p2b8mcsvpln?ocid=AID2000142_aff_7593_321292&tduid=(ir__pibsrclxs0kft1a0kk0sohz3x22xntvm9c6uluj 000)(7593)(321292)()()&irgwc=1&irclickid=_pibsrclxs0kft1a0kk0sohz3x22xntvm9c6uluj 000&rtc=1&activetab=pivot:overviewtab

Korzystasz z tego? Działa? Niestety dopiero jutro będę mógł spróbować.

ksh
29-05-2020, 10:29
https://win10.guru/putting-realtek-audio-console-to-work/

matbe
29-05-2020, 10:31
Po zainstalowaniu odpaliło mi panel gigabyte, może to bez związku bo kilka rzeczy na raz robiłem, a nie miałem już czasu tego dalej badac. Dziś zobaczę.

39875

crusiek
29-05-2020, 10:39
O i to może być chyba najlepsza opcja, ten panel chyba właśnie z UAD współpracuje.

gremed
29-05-2020, 10:44
Ok. Jutro rano podejmę walkę jeszcze raz.

pawl_s
29-05-2020, 12:28
Nie znam się, więc się wypowiem. Też kiedyś szukałem Managera, bo zniknął. Z tego co wyczytałem Realtek usunął go ze sterownika bo jest niekompatybilny z 1909, czy którąś tam wersją Windowsa. I koniec, nowego nie ma na razie.

matbe
29-05-2020, 16:44
Korzystasz z tego? Działa? Niestety dopiero jutro będę mógł spróbować.

Sprawdziłem, działa tak że odpala panel gigabyte, więc chyba faktycznie zrezygnowali z własnego.

ksh
29-05-2020, 17:36
Jeśli zainstalujesz te sterowniki co wkleiłem w linku to ma otworzyć się panel gigabyte i to jest poprawna współpraca z windows i ich Audio Console, stare realtek co dawały panel swój już chyba nie mają wsparcia.

https://i.imgur.com/KfMgZor.jpg

gremed
29-05-2020, 19:17
Ok. Dzieki wszystkim za pomoc. Mam nadzieję, że rano to odpali - dam znać.

sokolnik
29-05-2020, 19:48
O i to może być chyba najlepsza opcja, ten panel chyba właśnie z UAD współpracuje.

Crusiek

wyczyść skrzynkę PRIV na forum, bo zapchała się :D

A tu BF4 czeka :D

qba0811
29-05-2020, 19:54
Proszę o pomoc. Problem znany, opisywany na forach w PL i zagranicznych. Po złożeniu nowego kompa nie mogę zainstalować sterownika Realtek HD Audio (chodzi o konsolę z brązową ikonką do ustawień dźwięku).
Pamiętam, że przy poprzednim kompie i laptopach miałem też problemy ale nie jestem sobie w stanie przypomnieć jak je rozwiązałem. Na drugim kompie stacjonarnym widzę, że mam jakąś archaiczną starą wersję i działa na W10. Na nowym też mam W10 i problem. Niewykluczone, że to wlasnie ten W10 jest przyczyną tego ale może ktoś... coś...
Po uruchomieniu instalatora cały czas wszystko sprowadzało się do zapętlonego komunikatu o konieczności ponownego uruchomienia. Usuwałem z menedżera urządzeń ręcznie sterowniki dźwięku - Realtek R Audio i uruchamiałem instalator Realtek HD Audio. Jednak po zakończeniu instalacji następuje restart systemu i wtedy Windows wciskał tam od nowa sterownik Realtek R. Następnie instalator Realtek HD Audio znów krzyczał o konieczńosci odinstalowańia starego i tak trwała ta zabawa.
Więc... Zablokowałem w W10 automayyczną instalację sterowników - odinstalowałem ręcznie stary Realtek R, zainstalowałem nowy Realtek HD Audio i... Nadal pojawia się ten stary (skąd? nie mam pojęcia).
Próbowałem kilku wersji, starych, nowych, ściąganych ze strony producenta płyty głównej, ze stron innych... Nic. Nie da się w żaden sposób usnąć sterowńika Realtek R i zastąpić go Realtekiem HD Audio. Nie da się go też z Windowsa aktualizować bo mówi mi, że jest najnowszy jaki mogę sobie wymarzyć. Z tego co pozbierałem info na forach to może być problem w blokowaniu driverów przez W10 od którejś tam wersji.
W kompie mam: AMD Ryzen 5 3500, Gigabyte 450M, NVIDIA 1160 OC, W10 64. W pozostalych kompach mam też NVIDIA ale z Intelem.
Nie mam już pomysłu czego się uchwycić. Może ktoś z kolegów komputerowców coś podpowie?

Próbowałeś tego sposobu?

https://www.youtube.com/watch?v=xbbnZ5aQjZ8

gremed
29-05-2020, 19:59
Próbowałeś tego sposobu?
Nie. Dzięki - jutro spróbuję. Jak nie odpali to zainstaluję polecane wcześniej.

nikoniarz
29-05-2020, 21:24
Wygląda na to, że Realtek nie lubi Twojej płyty... Bo generalnie działa na W10 64.

39892

gremed
30-05-2020, 10:39
Próbowałeś tego sposobu?
https://www.youtube.com/watch?v=xbbnZ5aQjZ8

Niestety - cały czas pozostawia mi Realtek R.


https://www.microsoft.com/pl-pl/p/realtek-audio-control/9p2b8mcsvpln?ocid=AID2000142_aff_7593_321292&tduid=(ir__pibsrclxs0kft1a0kk0sohz3x22xntvm9c6uluj 000)(7593)(321292)()()&irgwc=1&irclickid=_pibsrclxs0kft1a0kk0sohz3x22xntvm9c6uluj 000&rtc=1&activetab=pivot:overviewtab


https://win10.guru/putting-realtek-audio-console-to-work/

Zainstalowałem to - rzeczywiście odpala panel Gigabyte. Zostawiam to, może Realtek dojrzeje kiedyś do nowszych wersji Windows.

koesh matbe crusiek dzięki za poświęcony czas.


Wygląda na to, że Realtek nie lubi Twojej płyty... Bo generalnie działa na W10 64.

Pytanie czy z wersją 1909.

nikoniarz
30-05-2020, 11:34
I z wersją 1909 i 2004.

gremed
30-05-2020, 11:43
I z wersją 1909 i 2004.

No to w takim razie zapewne go zaatakuję jeszcze kiedyś.

crusiek
30-05-2020, 11:43
Zależy też od chipsetu, u mnie ALC 892 chodzi z 1909 z managerem.
887 widocznie zostały spisane na straty [emoji6]