Niemiecki serwis Nikona [Archiwum]

Zobacz pełną wersję : Niemiecki serwis Nikona

lygi

29-09-2005, 15:15

Witam :)

Jak dziala serwis nikon polska wie kazdy i ja tam juz wiecej swojej nogi nie postawie - mam dosc tracenia nerwow na nich :[

Moze ktos mial doczynienia z niemieckimi serwisami Nikona ?
mam zamiar oddac go albo do Berlina albo do Drezna i glownie chodzi mi o opinie tychze serwisow.

Narazie napisalem do nich maila jak szybko mi usunal usterke .
( a moze ktos wie dlaczego aparat nie zauwaza otwartej wewnetrznej lampy, moze jakis czujniczek czy cos ? )

Orientuje sie jak to wyglada z przesylka ? W ogole mial ktos doczynienia z serwisowaniem poza nasza granica ?

No zawsze pozostaje jakis uklad w NP - mi powiedzieli ze czas naprawy okolo 2 miesiace bo ... nie maja czasu teraz :/

Pozdrawiam serdecznie

--> mowa o D70 ;)

gALL

29-09-2005, 15:31

No zawsze pozostaje jakis uklad w NP - mi powiedzieli ze czas naprawy okolo 2 miesiace bo ... nie maja czasu teraz :/

A mnie czesci do szkla sprowadzaja ponad 10 miesiecy (sic!).

O niemieckim slyszalem dobre opinie, ale tylko slyszalem.

Siupes

30-09-2005, 03:46

A mnie czesci do szkla sprowadzaja ponad 10 miesiecy (sic!).

statkiem taniej ;)

lygi

30-09-2005, 09:46

dostalem odpowiedzi z niemieckich serwisow :)

Berlin:
Dear Sir,

we can repair in 2 Weeks . We must look what is the problem. We need the Warrantycard and the bill.
Wir hoffen, dass wir Ihnen weiter helfen konnten.

Mit freudlichen Grüßen

Nicole Dahm

Drezno:
Dear nice Nikon costumer,

the shippent to germany and a service about the liberty warranty is in the
first 12 months no problem. Your problem is not a problem from the camera.
This function is normaly in the auto-mode. The camera always push the flash
in the auto-mode.

with kind regards
nikon costumer service

Nikon Servicepoint Dresden

do drezna chyba nie wysle ;)

kwasik

30-09-2005, 10:32

dostalem odpowiedzi z niemieckich serwisow :)

. Your problem is not a problem from the camera.
This function is normaly in the auto-mode. The camera always push the flash
in the auto-mode.

do drezna chyba nie wysle ;)

no wlasnie, co ci sie wlasciwie popsiulo??

lygi

30-09-2005, 10:37

czujnik otwarcia wbudowanej lampy

kiedy lampa jest otwarta aparat tego nie zauwaza.
a najladniej to widac w trybie auto, kiedy juz aparat sam ja sobie otworzy i chcesz zrobic fotke to znowu chce ja otwierac...

i tak w kolko

w M jak sam ja sobie otworze to po prostu nie blyska a w wizjerze miga mi piorunek sugerujacy uzycie lampy ( ktore juz w zasadzie jest gotowa do uzycia )

Czornyj

30-09-2005, 10:40

Poraża mnie znajomość angielskiego w niemieckich serwisach!

30-09-2005, 10:47

lygi

30-09-2005, 10:54

jesli znasz dobrze niemiecki to bardzo poprosze ;)
heh aktualnie ejstem w trakcie ustalen kto i jak zaplaci za wysylke [;

kwasik

30-09-2005, 11:46

lygi, no to chyba rzeczywiscie w Dreznie nie pojemajum co dolega twojemu aparatowi

a co do

jesli znasz dobrze niemiecki to bardzo poprosze ;)
heh aktualnie ejstem w trakcie ustalen kto i jak zaplaci za wysylke [;

to obawiam sie ze ty i gotowka :mrgreen:

powodzenia i szybkiej naprawy zycze :wink:

lygi

30-09-2005, 11:53

heeh to juz wole wsiasc w warszawa-> berlin express i zawiezc im to bo DHL krzyknal mi 399 pln ... [;

narazie czekam na jakis numer konta importowego bo bez tego nie wysle na ich koszt

30-09-2005, 12:58

Dear nice Nikon costumer,

the shippent to germany and a service about the liberty warranty is in the
first 12 months no problem. Your problem is not a problem from the camera.
This function is normaly in the auto-mode. The camera always push the flash
in the auto-mode.

with kind regards
nikon costumer service

Nikon Servicepoint Dresden

do drezna chyba nie wysle ;)

Napisz im w odpowiedzi tak:

"
Meine Damen und Herren,

Das Problem mit meiner Kamera liegt nicht daran, dass die Blitzlampe automatisch ausgeklappt wird, sondern dass der ausgeklappte Blitz von der Kamera nicht gesehen wird und nicht funktioniert. Auch wenn ich im manuellen Modus den Blitz selber aufmache wird er von der Kamera nicht gesehen.

Bitte teilen Sie mir mit, ob die Kamera bei Ihnen repariert werden kann, wenn ich ein Kunde aus Polen mit der europeischen Garantie bin, wie lange würde das voraussichtlich dauern und wer trägt ggf. die Versandkosten.

Mit freundlichen Grüßen,

xxxxxx
"

Zobaczymy co powiedza...

PS. Jak cos to moge Ci chetnie dalej tlumaczyc, na PW.

lygi

30-09-2005, 13:09

hehe narazie to niemcy chyba nie kumaja o co chodzi z Payer account number - bo takie cos musze podac przy wysylce na ich koszt [;

az im zrobilem zrzut z angielskiej wersji polskiej strony DHL [;

zabawni są ;)

[ Dodano: Pon 24 Paź, 2005 ]
no i koniec koncow sprzet wyladowal w Dreźnie

1) pelny profesjonalizm
2) baaardzo mila obsluga
3) wszystko zalatwione z usmiechem na twarzy
4) no i najwazniejsze: sprzet oddany w czwartek zostal naprawiony w srode ;) - czyli 6 dni ( 4 dni robocze :)

BRAWO !

no i oczywiscie polecam serwisowanie sie u zachodnich sasiadow

[ Dodano: Czw 20 Kwi, 2006 ]
no tym razem pochwale serwis nikon polska

d70 padla zupelnie - martwizna

oddany wczoraj o 18

dzis o 14 telefon: aparacik naprawiony, wyczyszczony, zapraszamy po odbior
a nie mam zadnej prasowki ani nic

szaraczek z ulicy

dobrze sie dzieje w serwisie :)
i jeszcze matryce przeczyscili