neografik
05-12-2016, 17:55
Witam
Mam problem i to duży. Pucha D750 na gwarancji jeszcze ponad rok. Zaznaczam, że to model bez tych wszystkich wad tego modelu (tak przynajmniej stwierdza komunikat na stronie Nikona).
Na matrycy są 4 duże plamy, których nie może usunąć nawet serwis. Dwie są bardzo widoczne, dwie są mniej. Oddałem do serwisu wykonali czyszczenie matrycy. Niestety nie pomogło. Otrzymałem od nich zdjęcia po czyszczeniu i wysłałem ze wskazaniem miejsc plam. Te miejsca były też zaznaczone w formularzu zgłoszeniowym. Jestem przekonany, że syfki siedzą pomiędzy filtrem, a matrycą i nie jest to efekt standardowo brudnej matrycy. Taką otrzymałem odpowiedź od serwisu:
"W odpowiedzi na Pana e-mail informujemy, że producent określa normę czystości matrycy. Matryca jest uznawana za czystą gdy spełnia określone warunki – zawarte są tam takie parametry jak: przysłona, średnica, kontrast, odległość i oczywiście liczba zanieczyszczeń.
Przesłane przez Pana zdjęcie zostało poddane analizie i jednoznacznie można stwierdzić że wszystkie te warunki są spełnione – matryca jest uznana jako czysta i wobec tego serwis nie będzie podejmować żadnych dalszych czynności w tym temacie."
Zdjęcie pod linkiem:
przed
https://www.dropbox.com/s/yh31f7q444l6doz/6094487.jpg?dl=0
po czyszczeniu:
https://www.dropbox.com/s/60763gzfnq6q289/6094487%20PO.JPG?dl=0
Pytanie co w takim przypadku zrobić? Dla mnie jest to nie do zaakceptowania.
pozdrawiam
Mam problem i to duży. Pucha D750 na gwarancji jeszcze ponad rok. Zaznaczam, że to model bez tych wszystkich wad tego modelu (tak przynajmniej stwierdza komunikat na stronie Nikona).
Na matrycy są 4 duże plamy, których nie może usunąć nawet serwis. Dwie są bardzo widoczne, dwie są mniej. Oddałem do serwisu wykonali czyszczenie matrycy. Niestety nie pomogło. Otrzymałem od nich zdjęcia po czyszczeniu i wysłałem ze wskazaniem miejsc plam. Te miejsca były też zaznaczone w formularzu zgłoszeniowym. Jestem przekonany, że syfki siedzą pomiędzy filtrem, a matrycą i nie jest to efekt standardowo brudnej matrycy. Taką otrzymałem odpowiedź od serwisu:
"W odpowiedzi na Pana e-mail informujemy, że producent określa normę czystości matrycy. Matryca jest uznawana za czystą gdy spełnia określone warunki – zawarte są tam takie parametry jak: przysłona, średnica, kontrast, odległość i oczywiście liczba zanieczyszczeń.
Przesłane przez Pana zdjęcie zostało poddane analizie i jednoznacznie można stwierdzić że wszystkie te warunki są spełnione – matryca jest uznana jako czysta i wobec tego serwis nie będzie podejmować żadnych dalszych czynności w tym temacie."
Zdjęcie pod linkiem:
przed
https://www.dropbox.com/s/yh31f7q444l6doz/6094487.jpg?dl=0
po czyszczeniu:
https://www.dropbox.com/s/60763gzfnq6q289/6094487%20PO.JPG?dl=0
Pytanie co w takim przypadku zrobić? Dla mnie jest to nie do zaakceptowania.
pozdrawiam