D750 - problem z migawką (czarny pasek)

[przemysllaw]

Podczas robienia zdjęć w LV w pewnym momencie w kadrze pojawił się czarny pasek, tak jakby od kurtynki albo lamelki:


https://forum.nikoniarze.pl/imgimported/2016/03/JIlVfng-2.jpg
źródło (http://i.imgur.com/JIlVfng.jpg)

W środku wygląda tak:


https://forum.nikoniarze.pl/imgimported/2016/03/ZZsOaKe-2.jpg
źródło (http://i.imgur.com/ZZsOaKe.jpg)

TAK, jest to D750 z wadliwej serii migawek sprzed czerwca 2015. Wpisałem numer na stronce i wyskoczyło potwierdzenie, że niestety może mnie dotyczyć ten problem. Zanim jednak wyślę sprzęt chciałem się tylko upewnić czy nie ma ktoś pomysłu na to co się stało? Bo może stało się coś innego a rozwiązanie jest prozaiczne.

[TOP67]

Wygląda to jak uszkodzenie migawki podczas czyszczenia. Oby serwis naprawił to za darmo.

Ślij i nie kombinuj

[przemysllaw]

Ostatnio był czyszczony w nieautoryzowanym serwisie. Czy moga mi wzwiązku z tym odmówić bezpłatnej wymiany o ile problem dotyczy tego (http://www.komputerswiat.pl/nowosci/foto/2016/10/nikon-d750-problem-z-migawka-szerszy-niz-przypuszczano.aspx).

[zgera]

Ostatnio był czyszczony w nieautoryzowanym serwisie. Czy moga mi wzwiązku z tym odmówić bezpłatnej wymiany o ile problem dotyczy

Mogą jeśli udowodnią Ci że migawka została uszkodzona podczas czyszczenia, z drugiej strony jeśli Twój egzemplarz jest z wadliwej serii to raczej nie będą wnikać dlaczego migawka się rozleciała, wysyłaj do serwisu.

[TOP67]

Jeśli po czyszczeniu działał, to raczej nie to. Chyba, że rozkręcili aparat i poskładali migawkę, a ona z czasem gdzieś się zacięła.
Po czymś takim mogły też pozostać jakieś rysy na filtrze. Robiłeś fotkę na f22 po powrocie z czyszczenia?
Na pewno sam nic nie wymyślisz, ślij do serwisu.

[zgera]

Chyba, że rozkręcili aparat i poskładali migawkę, a ona z czasem gdzieś się zacięła.


Rozkręcenie aparatu pozostawiło by widoczne ślady po wkrętaku na śrubkach, a wtedy mogli by się przyczepić że była ingerencja w sprzęcie.
Moje D5000 było w autoryzowanym serwisie na Łopuszańskiej i wszystkie widoczne śrubki nosiły ślady rozkręcania, nie wyglądały już tak jak fabryczne.

[przemysllaw]

Nie robiłem zdjęć na f22. Po prostu odebrałem i zacząłem używać. Po wrzuceniu w LR-ma już wiedziałem, że jest czysto. Ale nie sądzę, żeby coś rozkręcali.

W każdym razie jutro idę do ABfoto i niech oni wyślą. Zobaczymy co będzie. Dzięki za podpowiedzi!

[zgera]

W każdym razie jutro idę do ABfoto i niech oni wyślą. Zobaczymy co będzie. Dzięki za podpowiedzi!

Szybciej będzie jak osobiście wyślesz bezpośrednio do serwisu, na gwarancji wysyłka jest na koszt serwisu, więcej informacji jak to zrobić znajdziesz na stronie serwisu: http://www.nikon.pl/pl_PL/service_support/pl_service_informations.page?lang=

[przemysllaw]

Szybciej będzie jak osobiście wyślesz bezpośrednio do serwisu, na gwarancji wysyłka jest na koszt serwisu, więcej informacji jak to zrobić znajdziesz na stronie serwisu: http://www.nikon.pl/pl_PL/service_support/pl_service_informations.page?lang=

Nie mam doświadczenia. Jak zabezpieczyć taką paczkę? To jednak drogi sprzęt. Lepiej skorzystać z kuriera czy Poczty Polskiej?

[madebyzosiek]

Skorzystaj z kuriera, w DHLu jest pakiet lekki, chyba tak się nazywa, koszt ok 20, ubezpieczenie w cenie. Aparat najlepiej wyślij w jego oryginalnym pudle, to najlepsza opcja i najbezpieczniejsza :)

[przemysllaw]

A potrzebna jest faktura zakupu (mam tylko potwierdzenie transakcji kartą?). Pytam bo infolnia czynna tylko od 12:00 do 15:00, a zdobycie potwierdzenia zakupu jest trochę kłopotliwe.

No ale raczej tak :D

- - - - kolejny post - - - - - -

Anyway, DHL ubezpiecza do wartości 6500 zł, czyli trochę mniej niż aparat kosztował.

[TOP67]

Kurier jest na koszt serwisu. Trzeba tylko podać ich numer. Zgłoś się najpierw do serwisu i wszystko dostaniesz.

7) Klient jest uprawniony do bezpłatnej przesyłki celem realizacji uprawnień wynikających z niniejszej gwarancji w sposób określony przez Nikon Polska Sp. z o.o. Informacja o sposobie dostarczania produktów do serwisu podana jest na stronie internetowej www.nikon.pl (http://www.nikon.pl./).

[zgera]

A potrzebna jest faktura zakupu (mam tylko potwierdzenie transakcji kartą?).

Oprócz karty gwarancyjnej potrzebny jest dowód zakupu, faktura lub paragon, nie wiem czy potwierdzenie kartą wystarczy.
Karta gwarancyjna musi być oryginalna, dowód zakupu może i powinien być kserokopią, oryginał trzymamy u siebie.

[TOP67]

Do naprawy gwarancyjnej tak. Do akcji serwisowej nic nie potrzeba.