D7000 niestety do serwisu...

[katarzynas95]

Witam.
Na dniach muszę wysłać mojego poczciwego Nikona do serwisu, ponieważ nie jestem w stanie samodzielnie naprawić usterki, która go trafiła.
Będzie to jego pierwszy raz w serwisie, wiec chciałabym zapytać jak przebiega procedura wysłania sprzętu. Pakuje aparat, zamawiam kuriera i do paczki dołączam formularz z opisem usterki. W formularzu mogę zaznaczyć opcje, ze zgadzam się na naprawę do pewnej kwoty bądź proszę o kosztorys. Jeśli nie zgodzie się na naprawę do pewnej kwoty i nie zaznacze wstepnego kosztorysu (a naprawa bedzie płatna), to czy serwis poinformuje mnie o tym, czy ódesle sprzęt z powrotem ?
Przepraszam za ewentualne literowki, pisze z telefonu :)

Pozdrawiam uzytkownikow i licze na odpowiedz. :)

[TOP67]

Jeśli aparat jest po gwarancji, to kosztorys jest płatny. Reszta się zgadza.

[katarzynas95]

TOP67 dzięki za odpowiedź, teraz pozostaje nadzieja, że go wyleczą. :)

[Studio5s]

A z czystej ciekawości. Co padło poraz kolejny?

[katarzynas95]

Juz kiedyś miałam problem z tym, ze podczas fotografowania aparat co jakiś czas wywalał f0, po czym wszystko wracało do normy. Ostatnio po podłączeniu jakiegokolwiek z moich obiektywow (18-55 i 55-200) cały czas widnieje f0. Czyszczenie styków nie pomaga. Podejrzewam, że coś padło w elektronice. Chyba, że to coś innego?

[TOP67]

Jest duża szansa na naprawę gwarancyjną.

[katarzynas95]

Mam nadzieje. Aparat nigdy nie upadł, nie został zalany. Dbam o niego , bo to moja pierwsza lustrzanka. W tym tygodniu wysylam i czekam na odzew ze strony serwisu :)

[Studio5s]

Chyba po prostu padł symulator przysłony albo jak niektórzy go nazywają enkoder.

[TOP67]

Ale wtedy powinny działać obiektywy bez pierścienia przysłony, a o takich była mowa. Przynajmniej w przypadkach, które do mnie trafiały, tak było.

[EMILjo]

Mam nadzieje. Aparat nigdy nie upadł, nie został zalany.

To w serwisie już zadbają o to by miał ślady używania a może nawet i zalania ;)



Ale wtedy powinny działać obiektywy bez pierścienia przysłony, a o takich była mowa. Przynajmniej w przypadkach, które do mnie trafiały, tak było.

a że tak spytam enkoder przysłony zawsze jest w obiektywie?

[katarzynas95]

Gdyby okazało się, że rzeczywiście padł ten symulator, a jakimś cudem odmówiliby naprawy gwarancyjnej, to jaki byłby koszt naprawy? Czy studencka kieszeń to zniesie?

Wysłane z mojego G620S-L01 przy użyciu Tapatalka

[TOP67]

a że tak spytam enkoder przysłony zawsze jest w obiektywie?

Nigdy. Jest w body i to tylko w wyższych modelach. Można wtedy sterować przysłoną z pierścienia a nie tylko z kółka.

[katarzynas95]

Mam jeszcze jedno szybkie pytanko. Czy pakując sprzęt muszę dołączyć baterię, ładowarkę, pasek itd?

[Obelix]

Najlepiej nie, bo mogą być potem niejasności. Goły aparat do pudełka - przecież to firmowy serwis, więc osprzęt potrzebny do sprawdzenia aparatu posiadają. Jedynie co do dekiel na bagnet, by nie zabrudziło wnętrza komory lustra podczas podróży.

[katarzynas95]

Dzięki za odpowiedź :)

[katarzynas95]

Nikon on poniedziałku w serwisie. Już widnieje magiczne "oczekuje na naprawę". Gwarancja jest do 3.07. Miał ktoś może taką sytuację, że wysyłał sprzęt zaraz przed końcem gwarancji? Jest sens trochę ich ponaglić z naprawą? Skoro sprzęt wysłałam, kiedy jeszcze był na gwarancji to nie mogą mi wyjechać, że wzięli się za naprawę gdy gwarancja minęła? Strasznie mnie to nurtuje, bo jak czytam, że czasami sprzęty tyle przebywały w serwisie to trochę mnie to martwi. Może trochę sie martwie na zapas bo do 3 lipca jeszcze trochę, ale jakby ktoś miał taka sytuacje jak ja, to czekam na odpowiedz :)

Wysłane z mojego G620S-L01 przy użyciu Tapatalka

[TOP67]

Spokojnie. Wysłałaś w okresie gwarancji.

[katarzynas95]

Aparat przed chwilą wrócił z serwisu. W ramach naprawy dokonano "wymiany styków komunikacji".

Wysłane z mojego G620S-L01 przy użyciu Tapatalka