Gdzie interweniować

[artur0372]

Wie ktoś komu podlega serwis na Łopuszańskiej? Pytam bo wysłałem do nich body (na gwarancji) i wrócił w gorszym stanie niż był. W tym samym dniu co odebrałem, wysłałem do serwisu ponownie. Napisałem do nich na maila trzy razy, do tej chwili (czwarty dzień) nie mam odpowiedzi. Dzisiaj zadzwoniłem ale ganiają mnie z telefonu na telefon. Następny mail chcę wysłać wyżej tylko gdzie i do kogo? Jeżeli ktoś miał już taki przypadek to proszę o info.

[2pompony]

Zgłoś się do docxxx'a - prowadzi website poświęcony naszemu sumiennemu serwisowi. Dowiesz się wielu interesujących rzeczy, jak sądzę.

[GonzoG]

Wyżej masz Nikon Europe GmbH, albo centralę Nikona w Japonii.

[artur0372]

Dobra, dzięki.

[KaarooL]

A zrobiłeś zdjęcia sprzętu przed i po wysyłce? Masz to jakoś udokumentowane? Słowa mogą nie wystarczyć jeśli chcesz powalczyć.

Czyta się różne historie, o sprzęcie który wraca zdewastowany, porysowany itp. Na przyszłość ogarnij temat w UK (Fixation) albo w którymś z niemieckich serwisów a wawę omijaj łukiem, szerokim.

Co więcej, jeśli jest na gwarancji i upierasz się przy polskim serwisie, warto bujać sprzęt za pośrednictwem sklepu w którym kupowałeś. Wtedy nie będziesz w tym bagnie sam.

Jak już sugerowano, odwiedź stronę żółty serwis fotograficzny - adres masz w mojej stopce. Zawartość tej strony otwiera oczy a praktyka osób tam publikujących mówi że na odpowiedź czeka się tygodnie/miesiące a nie dni.

[Seś@]

A zrobiłeś zdjęcia sprzętu przed i po wysyłce? Masz to jakoś udokumentowane? Słowa mogą nie wystarczyć jeśli chcesz powalczyć.

Czyta się różne historie, o sprzęcie który wraca zdewastowany, porysowany itp. Na przyszłość ogarnij temat w UK (Fixation) albo w którymś z niemieckich serwisów a wawę omijaj łukiem, szerokim.

Co więcej, jeśli jest na gwarancji i upierasz się przy polskim serwisie, warto bujać sprzęt za pośrednictwem sklepu w którym kupowałeś. Wtedy nie będziesz w tym bagnie sam.

Jak już sugerowano, odwiedź stronę żółty serwis fotograficzny - adres masz w mojej stopce. Zawartość tej strony otwiera oczy a praktyka osób tam publikujących mówi że na odpowiedź czeka się tygodnie/miesiące a nie dni.
Ten Twój link > polski serwis nikon opinie < nie chce się otworzyć.

[artur0372]

Trochę źle mnie zrozumieliście (bardziej czarno). Wygląd zewnętrzny się nie zmienił jest ok. Chodzi o to, że matryca wróciła tak samo brudna a w gratisie dostałem (w moim mniemaniu) rozregulowany AF i jeden ze slotów kart SD raz załapie kartę a raz nie i wyświetla się "Err"
Najbardziej mi się podoba ostatnie zdanie z opisu przebiegu naprawy: "Pozostałe zabrudzenia nie mają wpływu na jakość zdjęć" :-)

[KaarooL]

Tak czy siak, Fixation albo Berlin. Dorzuć pismo po angielsku, że aparat w polsce spaprano i byłoby miło jakby posprzątali po kolegach. Chyba nie wyślesz znowu do tych samych cwaniaczków?

[artur0372]

Tak czy siak, Fixation albo Berlin. Dorzuć pismo po angielsku, że aparat w polsce spaprano i byłoby miło jakby posprzątali po kolegach. Chyba nie wyślesz znowu do tych samych cwaniaczków?

Aparat odesłałem w tym samym dniu co kurier mi go przywiózł. Zobaczymy co zrobią. Jakie papiery muszę dołączyć gdybym chciał wysłać do Fixation albo Berlina?

[KaarooL]

Takie rzeczy ludzie wysyłają do naprawy forumowiczowi TOP67. Myślę, że miałbyś zrobione sprawnie i szybko, bez dopraszania się.

[szymon708]

Wysyłałeś puszkę tylko na czyszczenie matrycy ?

[artur0372]

Wysyłałeś puszkę tylko na czyszczenie matrycy ?

Na czyszczenie matrycy i sprawdzenie jednego ze slotów kart SD. Karta się zatrzaskiwała w slocie ale nie było tego "kliknięcia" a że jeszcze trzy m-ce gwarancji to wolałem to sprawdzić. Serwis nie stwierdził problemów ze slotami. A po otrzymaniu body z powrotem aparat raz widzi kartę a raz nie (na wyświetlaczu pojawia się "Err") Ręce opadają !!!
Przy okazji, czy niemiecki serwis uznaje naszą dwuletnią gwarancję?

[artur0372]

Panowie dajcie jakieś namiary na przełożonych naszego serwisu. Link do strony lub mail.

[Borat1979]

AJak już sugerowano, odwiedź stronę żółty serwis fotograficzny - adres masz w mojej stopce. Zawartość tej strony otwiera oczy a praktyka osób tam publikujących mówi że na odpowiedź czeka się tygodnie/miesiące a nie dni.

Ta strona już od jakiegoś czasu nie istnieje :)

[kurczeblade]

czemu nie istnieje ?