PDA

Zobacz pełną wersję : d7000 na gwarancji a wystawiony kosztorys



Jakub365
23-01-2014, 17:22
Witam, wyslalem swojego d7000 na serwis, poniewaz byly problemy z bf, luzna rowniez byla pokrywa zamykania klapki karty pamieci, oraz syf na matrycy, ktory kiedys probowalem sam wyczyscic dotykajac wacikiem, lecz chyba bardziej sie rozmazlo wiec postanowilem to zostawic.
Minely 2 dni i dostalem informacje na emeila.
-regulacja systemu autofocusa zgodnie ze specyfikacja producenta
-regulacja mechanizmu zamykania klapki kart pamieci
-odplatne czyszczenie matrycy
Aby sprawdzic status naprawt/zaakceptowac koszty naprawy bla bla bla
robocizna(gwarancja)
robocizna

Mam rozumiec, ze 2 pierwsze rzeczy wykonaja za darmo? A za czyszczenie musze placic? Dlaczego tak jest?zycza sobie 80zl
Jesli nie zgodze sie na czyszczenie powyzsze usterki zostana usuniete, a aparat wyslany na ich koszt?

Co robic?

RobertMiernik
23-01-2014, 17:24
Zapytać odpowiadając na maila, odpowiedź przyjdzie po 'chwili' (w godzinach roboczych...).

zgera
23-01-2014, 18:24
Czyszczenie matrycy jest odpłatne, niestety.

Jakub365
23-01-2014, 18:53
taka lipa?:D to co czyścić czy samemu usuwać?

TOP67
23-01-2014, 20:05
Gdyby to były kropelki oleju, to pewnie wyczyścili by za darmo. Ale skoro rozsmarowałeś to, po matrycy, to ewidentnie wskazuje na ingerencję użytkownika.
Skoro nie udało się pierwszym razem, to pewni drugim też nie. Ale do odważnych świat należy. Dobra szpatułka jednorazowa kosztuje ok 25 zł (4x20zł + 15zł wysyłka). Jak chcesz, to mogę jedną odstąpić.

Jakub365
24-01-2014, 00:16
Dzięki za chęci:) ale jednak faktycznie nie ma co oszczędzać, zapłacę raz 80zł, a zrobią to profesjonalnie przynajmniej:) Sam coś jeszcze uszkodzę i będę sobie pluł w brodę:) tak z ciekawości zapytam, ktoś wie jak wygląda sprawa u konkurencji C?:D też czyszczenie płatne czy w ramach gwarancji?

RobertMiernik
24-01-2014, 00:18
Zawsze czyszczenie jest płatne, przecież to nie jest wada fabryczna czy coś w tym stylu. Pobrudziłeś sam więc czemu mieliby za darmo czyścić. Tak to każdy by słał co miesiąc body do odkurzania ;>

Jakub365
24-01-2014, 08:12
Sadzilem, ze to olej na matrycy poprostu:-D tyle sie czlowiek naczytal o tym d7000, ze rozne rzeczy do glowy przychodza, a ze wysylalem na regulacje to pomyslalem czemu od razu nie wyczyscic matrycy:-P

siwyozzman
24-01-2014, 11:25
Zawsze czyszczenie jest płatne, przecież to nie jest wada fabryczna czy coś w tym stylu. Pobrudziłeś sam więc czemu mieliby za darmo czyścić. Tak to każdy by słał co miesiąc body do odkurzania ;>
Mylisz się - nie zawsze jest płatne... wysyłałem dwa razy D7000 na regulację i czyszczenie - za pierwszym razem nic nie płaciłem - uznano ze to plamy oleju tak jak napisałem w zleceniu.
Za drugim razem już sobie policzyli:)

RobertMiernik
24-01-2014, 11:35
Mylisz się - nie zawsze jest płatne... wysyłałem dwa razy D7000 na regulację i czyszczenie - za pierwszym razem nic nie płaciłem - uznano ze to plamy oleju tak jak napisałem w zleceniu.
Za drugim razem już sobie policzyli:)

No to właśnie się nie mylę... ;]
Jeśli to wada typu chlapiący olej - wiadomo, że wyczyścili a jak ktoś sobie napchał śmieci i jeszcze rozmazał je po matrycy to co to ma wspólnego z plamami oleju?

elanek
24-01-2014, 12:12
-regulacja systemu autofocusa zgodnie ze specyfikacja producenta

Czyli nie zrobili nic tak naprawdę, a af będzie dalej wariował :)

Jakub365
24-01-2014, 23:03
A nie da sie ich jakos wkrecic, ze to olej?:-D
co do regulacji, slyszalem ze po wysylce niby robia regulacje, a af dziala calkiem inaczej. Moze tylko tak pisza, a prawda jest taka, ze wymieniaja cos w body?:-D zeby nie przyznac sie do winy;-)

zbyszekD7000
24-01-2014, 23:25
ja ci proponuję, skoro już wysłałeś, żeby zrobili wszystko, ale jak już body otrzymasz to bardzo, ale to bardzo dokładnie sprawdź czy wszystko zrobili dobrze, zwłaszcza czyszczenie matrycy i jak będziesz miał jakiekolwiek wątpliwości to od razu reklamuj, kalibrację AF też. Niestety dużo jest sygnałów że po pierwszym wysłaniu nie wszystko zrobią tak jak trzeba, a taki delikwent zastanawia się potem co robić dalej. Były sygnały że po drugiej albo i trzeciej wysyłce dopiero zrobili dobrze. Od razu reklamuj jak coś będzie nie tak.

Jakub365
25-01-2014, 11:12
Rozniose ich chyba, jak bede musial 3 razy body wysylac:-D za 3 razem to poczatek dam juz chyba " Wy tępe [wulgaryzm], zwracam sie do was 3 raz z tym samym problemem, bardzo prosze tym razem o usuniecie tej [wulgaryzm] usterki, z powazaniem Kapitan Bomba":-D Ciekawe czy sie zdenerwuja;-)

zgera
25-01-2014, 12:23
Rozniose ich chyba, jak bede musial 3 razy body wysylac:-D za 3 razem to poczatek dam juz chyba " Wy tępe [wulgaryzm], zwracam sie do was 3 raz z tym samym problemem, bardzo prosze tym razem o usuniecie tej [wulgaryzm] usterki, z powazaniem Kapitan Bomba":-D Ciekawe czy sie zdenerwuja;-)

Przestraszą się bardzo i dadzą Ci nowy D7100, oraz czekoladki na poprawienie nastroju.