esk2
08-11-2012, 18:41
link: https://nikoneurope-pl.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/52341
Przekazujemy ważny komunikat dotyczący akumulatora EN-EL15 stosowanego w aparatach Nikon D7000, D800, D800E i Nikon 1 V1.
Firma Nikon przykłada dużą wagę do zapewnienia wysokiej jakości produktów, jednak odkryliśmy, że pewna liczba akumulatorów EN-EL15 wyprodukowanych przez jednego z dostawców nie spełnia wewnętrznych standardów jakości naszej firmy. W skrajnie rzadkich przypadkach usterka może spowodować przegrzanie akumulatora i zdeformowanie obudowy. Występowanie usterki potwierdzono jedynie w akumulatorach będących w procesie produkcji. Nie otrzymaliśmy żadnych zgłoszeń tego problemu dotyczących akumulatorów znajdujących się już na rynku. Aby jednak zapewnić bezpieczeństwo naszych klientów i ich sprzętu, rozpoczęliśmy darmową wymianę tych produktów.
Klienci korzystający z akumulatorów EN-EL15 mogą prosić o ich wymianę w sposób opisany poniżej.
– Jeśli dziewiąty znak numeru partii akumulatora EN-EL15 to E lub F, wówczas akumulator podlega wymianie, ponieważ może być uszkodzony.
– Jeśli dziewiąty znak numeru partii akumulatora EN-EL15 to A, B, C, D, G lub którakolwiek z kolejnych liter alfabetu, wówczas akumulatora można bezpiecznie używać.
Problem ten nie dotyczy akumulatorów EN-EL15 dostarczonych z aparatami D7000 i Nikon 1 V1 zakupionymi przed 29 lutego 2012 oraz akumulatorów zakupionych osobno przed 29 lutego 2012.
Jak wymienić wadliwy akumulator na nowy
Skontaktuj się z biurem obsługi klienta , aby dowiedzieć się, gdzie wysłać akumulator i jak długo potrwa przesłanie nowego.
Artykuł nr : 52341 Datę publikacji 24/04/2012
Najnowszą aktualizację 09/10/2012
Przekazujemy ważny komunikat dotyczący akumulatora EN-EL15 stosowanego w aparatach Nikon D7000, D800, D800E i Nikon 1 V1.
Firma Nikon przykłada dużą wagę do zapewnienia wysokiej jakości produktów, jednak odkryliśmy, że pewna liczba akumulatorów EN-EL15 wyprodukowanych przez jednego z dostawców nie spełnia wewnętrznych standardów jakości naszej firmy. W skrajnie rzadkich przypadkach usterka może spowodować przegrzanie akumulatora i zdeformowanie obudowy. Występowanie usterki potwierdzono jedynie w akumulatorach będących w procesie produkcji. Nie otrzymaliśmy żadnych zgłoszeń tego problemu dotyczących akumulatorów znajdujących się już na rynku. Aby jednak zapewnić bezpieczeństwo naszych klientów i ich sprzętu, rozpoczęliśmy darmową wymianę tych produktów.
Klienci korzystający z akumulatorów EN-EL15 mogą prosić o ich wymianę w sposób opisany poniżej.
– Jeśli dziewiąty znak numeru partii akumulatora EN-EL15 to E lub F, wówczas akumulator podlega wymianie, ponieważ może być uszkodzony.
– Jeśli dziewiąty znak numeru partii akumulatora EN-EL15 to A, B, C, D, G lub którakolwiek z kolejnych liter alfabetu, wówczas akumulatora można bezpiecznie używać.
Problem ten nie dotyczy akumulatorów EN-EL15 dostarczonych z aparatami D7000 i Nikon 1 V1 zakupionymi przed 29 lutego 2012 oraz akumulatorów zakupionych osobno przed 29 lutego 2012.
Jak wymienić wadliwy akumulator na nowy
Skontaktuj się z biurem obsługi klienta , aby dowiedzieć się, gdzie wysłać akumulator i jak długo potrwa przesłanie nowego.
Artykuł nr : 52341 Datę publikacji 24/04/2012
Najnowszą aktualizację 09/10/2012