PDA

Zobacz pełną wersję : coolpix s4 - czarny wyświetlacz - HELP



ukal
28-01-2007, 19:09
Proszę o radę - może komuś coś podobnego się przydarzyło. Po dłuższym okresie nieużywania - włączam aparat, wyświetlacz czarny - tzn. stare zdjęcia przegląda normalnie, ale nowych nie robi. Niby wszystko działa, ale nowe zdjęcia wychodzą czarne (nadmieniam, że osłoną obiektywu nie była zamknięta;-))
W serwisie (Fototronik w Warszawie) stwierdzili, że to problem z migawką, za 3 stówki i owszem naprawili, ale dziś znowu to samo.
Żeby było śmieszniej, aparat jest na gwarancji, która mi się zgubiła, a po naprawie w tymże Fototroniku cudownie się odnalazła - i teraz nie wiem, czy brnąć w ten Fototronik, czy podrzucić aparat do serwisu na Postępu - tzn. czy uznają tę naprawę za gwarancyjną, skoro już ktoś w aparacie grzebał.
Znalazłam na forum wątek z takim samym problemem - z informacją, że to może być usterka, którą Nikon naprawia nawet po upływie gwarancji, ale info dotyczyło innych typów Coolpixa

Jestem nowa na tym forum i w ogóle amator fotograficzny 100% - mam nadzieję, że wyraziłam się w miarę jasno opisując problem ;-)

pozdr,
ukal

odie83
28-01-2007, 22:58
Jestem nowa na tym forum i...
...nawet nie zapoznałam się z działami jakie to forum posiada tylko napisałam post z rozpędu w pierwszym lepszym dziale, bez zastanowienia.



mam nadzieję, że wyraziłam się w miarę jasno opisując problem ;-)


...owszem, ale nie w tym dziale ;)

jakubs
29-01-2007, 00:20
gwarancję powinnaś starac się wyegzekwować
jeśli masz iformację, że nikon tak to załatwia to może najpierw do nikona, nic nie stracisz, a jednak będziesz u źródła...

jako5
01-02-2007, 15:25
to co opisujesz akurat mnie spotkalo, aparta zachowuje się dokładnie tak jak opisalaś, akurat stalo sie to w dniu wczorajszym, dibli mnie biora bo gwarancja się skończyła miesiąc temu. Po twojej wypowiedzi nie wiem czy jest sens dokonywać jego naprawy, gdy usterka może się powtarzać cyklicznie, najpierw myślałem czy nie uszkodził sie element przekazujący obraz z obiektywu na matrycę. Prosze Cię o podanie źródła informacji o naprawie tej wady przez serwis po okresie gwarancyjnym.

ukal
01-02-2007, 21:05
...nawet nie zapoznałam się z działami jakie to forum posiada tylko napisałam post z rozpędu w pierwszym lepszym dziale, bez zastanowienia.



...owszem, ale nie w tym dziale ;)

ooops, faktycznie... Niemniej jednak ktoś odpowiedział, co jest nieco pocieszające

ukal
01-02-2007, 21:16
Na pytanie jako5:

znalazłam to info na forum, a potem jak pogrzebałam w zakładce Wsparcie techniczne na stronach www.nikon.pl, to i tam znalazłam. A właśnie zajrzałam na stronkę i jest to samo jako nowa informacja, ale mojego typu coolpixa w tej informacji niestety nie ma ;-(
Link:
http://nikoneurope-pl.custhelp.com/cgi-bin/nikoneurope_pl.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=20698&p_created=1169114446&p_sid=zuz2Y9ti&p_accessibility=&p_lva=&p_sp=cF9zcmNoPSZwX3NvcnRfYnk9JnBfZ3JpZHNvcnQ9JnBfc m93X2NudD00MDQmcF9wcm9kcz0mcF9jYXRzPSZwX3B2PSZwX2

Na razie zaniosłam jeszcze raz aparat do serwisu Fototronik, w końcu dali mi gwarancję na naprawę, ale jeszcze się nie odezwali

jako5
07-02-2007, 13:50
z moim aparatem jest to samo, jednak nie dałem go do naprawy do jakiegoś zakładu naprawczego tylko do serwisu NIKON. Na wykonaną naprawę dają gwarancję 6 miesięcy ( w przypadku pisemnego żądania, wraz z rachunkiem za naprawę przesyłają pisemny raport z wykonanej naprawy czyli co było robione i jakie części zostały wymienione ). Serwis po przyjęciu apartau dokonuje przeglądu i wyceny naprawy a o kosztach informuje zleceniodawcę który sam decyduje czy będzie chciał wykonać naprawę w serwisie czy też aparat odbiera bez wykonania naprawy ( w takim przypadku serwis liczy sobie 25,0 zł. za zdiagnozowanie i skosztorysowanie naprawy ). Ponadto stwierdzili w rozmowie telefonicznej ze mną, iż gdyby po okresie gwarancyjnym ponownie awarii uległa ta sama część to jest możliwość pertaraktacji z serwisem i uznaniu awarii jako wady konstrukcyjnej aparatu, a co za tym idzie zwrotu kosztów wcześniej dokonanej naprawy oraz darmowego wykonania ponownej naprawy. Oczywiści w chwili obecnej aparat wysłałem do serwisu i jak będzie na prawdę to się okarze, mam tylko nadzieję że nie zedrą ze mnie skóry za wykonana naprawę.

neo_11
20-02-2007, 19:49
To dobrze zrobiles/az wysylajac nikona do centrum serwisowego do wawy bo jakby go wyslac gdzie indziej to nie dosc ze by ci go ne naprawili to by ci rozkrecny przyslali bo nie wiedza jak spowrotem zlozyc tak jak to bylo w moim przypadku