PDA

Zobacz pełną wersję : fixation - po raz kolejny



kichu
10-06-2010, 10:13
Mialem przyjemnosc po raz kolejny korzystac z serwisu Fixation w UK. W puszce zablokowal sie przycisk sluzacy do zwalniania obiektywu (zapadl sie, jakby "sprezynka" pod nim nie chodzila) w zwiazku czym zadnego zapietego szkielka nie mozna bylo zablokowac (nie robilo sie 'pstryk'). Serwis otrzymal aparat w ubiegly piatek 4.06, dzis otrzymalem maila, ze wczoraj zostala naprawiona (9.06) a dzis wysylaja UPS-em.

Naprawa miala charakter gwarancyjny, wyslalem fakture zakupu z polskiego sklepu oraz gwarancje europejska, jedyny koszt naprawy jaki ponioslem do kurier pl -> uk (120 zl).

I co dodatkowo bylo dosc sympatyczne... w poniedzialek wyslalem maila kiedy moge spodziewac sie naprawionego sprzetu, prawie od reki dostalem odpowiedz, ze do srody bedzie gotowy. I byl.

amirez
10-06-2010, 18:48
Bo one jakieś dziwne są. Szanują klienta, podlizują się. Zależy onym, abyś panie był zadowolony.
Nie to co rodzimy, mający poważanie! wielkie dla petenta i jego problemów ;)

demas
11-06-2010, 10:58
emigruję na wyspy!

laki19851
11-06-2010, 11:11
Dowód na to, że u nas wszystko jest takie "rozlazłe"

freefly
12-06-2010, 06:15
Bo one jakieś dziwne są. Szanują klienta, podlizują się. Zależy onym, abyś panie był zadowolony.
Nie to co rodzimy, mający poważanie! wielkie dla petenta i jego problemów ;)

Bo oni z tego żyją. U nas Nikonowi serwis jest jak wrzód na dupie. Gdyby nie obowiązki wynikające z gwarancji jaką dają, to by serwis najchętniej zlikwidowali.

Tok'Ra
12-06-2010, 16:19
Bo oni z tego żyją. U nas Nikonowi serwis jest jak wrzód na dupie. Gdyby nie obowiązki wynikające z gwarancji jaką dają, to by serwis najchętniej zlikwidowali.

Jak się "biznesmeni" siłą oderwani od pługa, za ten biznes wzięli, to takie są efekty. Oni widać nie zdają sobie sprawy, że sprawny serwis to jeden z podstawowych filarów takiego biznesu, a nie tylko internetowe reklamy we flashu "pod wodą wiele się dzieje"... dedykowane przy ich chorej mentalności pewnie dla powodzian.