blackside
29-12-2009, 08:41
Mój problem jest dość złożony...
Moj obiektyw jest w serwisie już trzeci raz.
Po zakupie okazało się że z moim body ma ff , odesłałem cały komplet do naprawy <body,kit,i nowe szkło>.
Po ponad 30dniach wruciło z opisem body + kit sprawne, a nowe szkło wyregulowane.
Niestety jak było FF to jest - szkło pojechało ponownie....
Wruciło po tygodniu<szok> i jak było FF tak jest.... szlak mnie zalał.
Wysłałem ponownie.... czekam już ponad póltorta miecha a co najważniejsze oni nie mają pojęcia co się dzieje ... Sklep nic nie wie w warszawie zciemniają że jest na serwisie ale oddzwonią i tak odzzwaniają już piąty dzień...
Jakby nie było gdzieś jak czytałem przepisy oni mają obowiązek do chyba 15 dni podać kosztorys i czas naprawy a jeśli nie...?
Jaką mam szanse by wyegzekwować wymianę na nowy obiektyw?
I co cała gwarancja ma mi zlecieć na leżakowaniu w serwisie przecież to już ponad pół roku a ja zdjęć robić nie mogę.
Ktoś coś może poradzić- tylko poważnie proszę .
Moj obiektyw jest w serwisie już trzeci raz.
Po zakupie okazało się że z moim body ma ff , odesłałem cały komplet do naprawy <body,kit,i nowe szkło>.
Po ponad 30dniach wruciło z opisem body + kit sprawne, a nowe szkło wyregulowane.
Niestety jak było FF to jest - szkło pojechało ponownie....
Wruciło po tygodniu<szok> i jak było FF tak jest.... szlak mnie zalał.
Wysłałem ponownie.... czekam już ponad póltorta miecha a co najważniejsze oni nie mają pojęcia co się dzieje ... Sklep nic nie wie w warszawie zciemniają że jest na serwisie ale oddzwonią i tak odzzwaniają już piąty dzień...
Jakby nie było gdzieś jak czytałem przepisy oni mają obowiązek do chyba 15 dni podać kosztorys i czas naprawy a jeśli nie...?
Jaką mam szanse by wyegzekwować wymianę na nowy obiektyw?
I co cała gwarancja ma mi zlecieć na leżakowaniu w serwisie przecież to już ponad pół roku a ja zdjęć robić nie mogę.
Ktoś coś może poradzić- tylko poważnie proszę .