Zobacz pełną wersję : gwarancja w Polsce i Europie
W polsce wiadomo rok...czy ktos moze potwierdzic jak to wyglada w reszcie eurolandu? Niemcy, Holandia, UK etc?
natknalem sie na cos takiego:
Claiming Your Two Year Warranty
This promotion is applicable to compact cameras, digital SLR bodies and Nikon digital SLR kits
To take advantage of the extended warranty you are required to register the product within 30 days of purchase. The camera or kit must also have been purchased from 1st July 2007 and have been distributed by Nikon UK & Republic of Ireland .
For details on how to register your product online please click here (http://nikoneurope-en.custhelp.com/cgi-bin/nikoneurope_en.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=23727&p). Alternatively you can complete the in-box warranty slip (available from 17th September) or telephone 0800 408 5060.
This extended warranty will also be available to customers who purchased a camera on or after 1st July 2007 when they register their product.
When making a warranty claim you must provide proof of purchase, European warranty (provided in box) and extended warranty certificate (which will be received after registering within the welcome pack).
As this is a Nikon UK & Republic of Ireland initiative it is only supported by authorised UK & Republic of Ireland repair facilities.
All solus lenses, accessories and scanners will continue to have the advantage of a one year warranty.
In addition you will have the opportunity to purchase an additional year which will allow you to receive a three year warranty. This three year warranty will have the added benefit of covering you for accidental damage and theft for the whole three years of the warranty.
Dotyczy to co prawda UK i Irlandii ale wynika z tego ze na aparaty z UK i IR moze byc gwarancja 2 letnia z opcja wykupienia gwarancji na 3 lata...dobrze to zrozumialem?
Na to by wyglądała...
Ale ta trzyletnie to już chyba nawet nie gwarancja a ubezpiecznie bo mowa w nim o zabezpieczeniu przed uszkodzeniami i kradzieżą;)
pzdr
Ale ta trzyletnie to już chyba nawet nie gwarancja a ubezpiecznie bo mowa w nim o zabezpieczeniu przed uszkodzeniami i kradzieżą;)
pzdr
'added benefit' - gwarancja 3 letnia a ubezpieczenie jako bonus
BBall_Freaker
04-11-2009, 08:53
W Polsce można przecież bez problemów wykupić gwarancję na okres 5 lat...
gdzie? poprosze o namiary. Gwarancja ma byc respektowana przez nikon polska.
W Polsce można przecież bez problemów wykupić gwarancję na okres 5 lat...
Ta gwarancja to tak naprawde ubezpieczenie - jesli mowimy o tej sprzedawanej przez sklepy AGD/RTV do sprzetu.
Ostatnio nawet z takiej skorzystalem, jest to ubezpieczenie do kwoty za jaka kupiles sprzet i dziala w ten sposob,
ze jesli po okresie gwarancji cos Ci padnie, zglaszasz do ubezpieczyciela, ubezpieczyciel umawia Ci serwisanta
do domu (dla sprzetu powyzej 10kg) lub mowi gdzie dostarczyc, poslac. W przypadku, gdy naprawa nie przekracza
wartosci sprzetu, to naprawiaja, jesli przekroczy to dostajesz nowy - przy czym koszt naprawy schodzi z konta
ubezpieczenia i po pierwszej naprawie masz sprzet ubezpieczone na kwote: cena zakupu - koszt naprawy.
W moim przypadku wyszedlem na plus, kupilem jakis czas temu mikrofale,po ponad 2 latach pracy
cos w niej padlo - przypomnialem sobie o ubezpieczeniu, zadzwonilem, przyslali serwisanta,
ten naprawil i sobie poszedl, po kilku dniach dostalem telefon, ze naprawa kosztowala tyle,
a tyle i o tyle jest mniejsze moje ubezpieczenie.
No chyba, ze mowimy o czym innym.
no chyba mowimy o czyms innym;) gwarancja nie ubezpieczenie....lub rozszerzenie rocznej gwarancji nikon polska
swoja droga w dalszym ciagu jestem ciekaw czy jest jakas firma ubezpieczeniowa w polsce ktora ubezpiecza sprzet dla osob fizycznych.
BBall_Freaker
04-11-2009, 11:40
Nawet jeśli piszemy (nie mówimy!) o ubezpieczeniu to w przypadku zakupu sprzętu w sklepach RTV nazywane jest to gwarancją, a nie ubezpieczeniem stąd o tym napisałem. Np. w RTV EURO AGD napisane jest wyraźnie "Przedłuż Gwarancję - 5 lat wygody i spokoju", a nie "Wykup ubezpieczenie na 5 lat"... W takim układzie jest to złe nazewnictwo sieci handlowych jeśli jest tak jak pisze sawi.
Nie o to chodzilo a o cos takiego jak napisalem w pierwszym poscie vide gwarancja z Nikon UK.
Ale do czego zmierzam...jest to kolejny dowod na to ze jestesmy uzytkownikami kategorii E.
...jest to kolejny dowod na to ze jestesmy uzytkownikami kategorii E.
Dla Nikona, bo przecież Sigma ma u nas na swoje obiektywy gwarancję 2+1 (na EX 3+2), Sony też chyba ma 2 lata z możliwością przedłużenia +3 lub +5
Nie chce kolejnej awantury wywolywac bo pisalem o gwarancji w innym temacie ale imo to sie nadaje dla jakiegos prawnika...nierowne traktowanie obywateli unii europejskiej etc...czemu oni maja a my nie...sa w koncu jakies dyrektywy dotyczace gwarancji produktow nie? Zna sie ktos bardziej na tym?
BBall_Freaker
04-11-2009, 12:49
Nie. Nie ma żadnych tego typu nakazów. Gwarancja to dobra wola producenta - koniec, kropka.
Potwierdzam, dokladnie tak jest :(
Trzeba oddzielać gwarancję (wolna wola producenta) od odpowiedzialności sprzedawcy za niezgodność towaru z umową (obligatoryjnie 2 lata).
co nie zmienia faktu ze oni maja 2 lata a my nie
BBall_Freaker
04-11-2009, 13:21
Bo oni nie mają ustawowego zapisu niezgodności towaru z umową, a my mamy :-P
no chyba mowimy o czyms innym;) gwarancja nie ubezpieczenie....lub rozszerzenie rocznej gwarancji nikon polska
swoja droga w dalszym ciagu jestem ciekaw czy jest jakas firma ubezpieczeniowa w polsce ktora ubezpiecza sprzet dla osob fizycznych.
e-gwarancja.pl - przy zakupie nowego sprzętu masz własnie to ubezpieczenie
a z innej beczki (do pozostałych wpisów w wątku):
UE "wymusiła" na Polsce dwuletni okres w jakim jest konsument chroniony przy zakupach no to mamy ustawę o sprzedaży konsumenckiej i odpowiedzialność sprzedawcy wobec konsumenta przez 2 lata, gwarancja w Polsce jest nieobligatoryjna i gwarant może dac 10 sekund, 100 lat, dożywotnią, roczną, zy jakąkolwiek inną gwrancję, ale... jak już jest musi ona mieć podane określone warunki
marszull
04-11-2009, 22:33
No tak, ale z tego co mi sie zdaje (jesli tylko zdaje, to poprawcie) odpowiedzialności sprzedawcy za niezgodność towaru z umową (obligatoryjnie 2 lata) dotyczy tylko prywatnych konsumentow (nie firm). Znaczy kupujesz na fakture to masz tylko rok gwarancji.
Nawet jeśli piszemy (nie mówimy!)
Czy to az takie wazne ? - przeciez kazdy wie o co chodzi ;)
Np. w RTV EURO AGD napisane jest wyraźnie "Przedłuż Gwarancję - 5 lat wygody i spokoju", a nie "Wykup ubezpieczenie na 5 lat"... W takim układzie jest to złe nazewnictwo sieci handlowych jeśli jest tak jak pisze sawi.
I tak - piszemy o tym samym - ja wlasnie przytoczylem przyklad z Euro.
andrstac
05-11-2009, 12:53
Nawet jeśli piszemy (nie mówimy!) o ubezpieczeniu to w przypadku zakupu sprzętu w sklepach RTV nazywane jest to gwarancją, a nie ubezpieczeniem stąd o tym napisałem. Np. w RTV EURO AGD napisane jest wyraźnie "Przedłuż Gwarancję - 5 lat wygody i spokoju", a nie "Wykup ubezpieczenie na 5 lat"... W takim układzie jest to złe nazewnictwo sieci handlowych jeśli jest tak jak pisze sawi.
W przypadku EuroRTV jest to jednak ubezpieczenie. Drogie co prawda, ale całkiem ciekawe. Działa to tak że masz normalną gwarancje producenta, a oprócz tego ochronę ubezpieczeniową, która obejmuje również uszkodzenia powstałe z twojej winy. Po zakończeniu gwarancji pozostaje ochrona ubezpieczeniowa.
Warunki tu:http://www.euro.com.pl/warranty/14493523/PG_Warunki_Ubezpieczenia_www_20_02_2009.pdf
_Tosiek_
08-11-2009, 01:12
Ja to widze w ten sposob (po wczorajszej rozmowie z obsluga klienta w Currysie -sklep ze sprzetem agd/rtv w UK), ze czesto gwarancje (ich dlugosc) sa traktowane jak bonus (wabik do kupna), zamiast obnizyc cene, badz dorzucic jakis bajer...poprosty daja dodatkowy rok gwarancji albo nizsza cane za kolejne 3 lub 5 lat...
Jutro jade po N d90 i zaoferowali mi: standardowy rok gwarancji na 12 miesiecy, po tym okresie moge sobie przedluzyc ja na 3 lata lub za niewielka doplata na 5...
To jest indywidualna polityka sklepu ile da gwarancji (da tyle za ile klient zaplaci )...jednak po przeswietleniu ofert podobnych sklepow, okazuje sie, ze maja zblizone albo wrecz identyczne oferty (sa roznice jedynie przy platnosci w ratach ).
Jesli chodzi o roznice miedzy gwarancja a insurance-m to tutaj w praktyce okazuje sie, ze nie ma zadnych roznic, sprzet jest tak samo serwisowany jak w przyp gwarancji...
_Tosiek_
08-11-2009, 01:31
...a no i zapomnialam o dodatkowe opcji ubespieczenie warte £5,49 na miesiac od: nieszczesliwych wypadkow (z winy klienta), problemy z obsloga towaru badz problemy z jego wspolpraca z innymi sprzetami...
_Tosiek_
08-11-2009, 19:48
Okazalo sie ze caly insurance (zakupiony w sklepie) zawiera full opcje (tzn od wszystkiego, nawet wypadkow spowodowanych przez wlasciciela aparatu) i mozna go przedluzac na kolejne lata (czyli nie ma czegos takiego jak dodatkowa opcja za 5,49 jak to pisalam wczesniej...to bylo nic innego jak wczesniej wspomniany insurance tylko tyle, ze w ratach miesiecznych)----> to takie sprostowanie jakby kogos to interesowalo....
P.S. Oprocz tego (oczywiscie) 2 letnia gwarancja producenta (niestety nie pokrywajaca usterek 'winy klienta')
Czy jestes w stanie dowiedziec sie czy ubezpieczaja sprzet tylko w UK czy rowniez na terenie europy (czyli sprzet w Polsce ubezpiecznie w UK)
_Tosiek_
09-11-2009, 19:15
Jasne, akurat jutro planuje wypad po kilku takich sklepach zatem popytam (choc wydaje mi sie, ze oni ubezpieczaja jedynie sprzet u nich zakupiony...)
gdybys sie przy okazji zorientowal ile d3x kosztuje w uk;) bylbym wdzieczny;)
_Tosiek_
10-11-2009, 00:30
£5,208 za d3x a
_Tosiek_
11-11-2009, 00:52
Jesli sprzet kupiony byl w konkretnym punkcie Currys-a albo PCWorld w Anglii to jest ubezpieczony nawet jesli wywieziesz go do Polski (czy jakiegokolwiek innego kraju) z tym, ze jesli cos sie z nim stanie to musisz zglosic sie do tego punktu w celu reklamacji (moim zdaniem koles troche przesadzi z tym, ze musisz koniecznie do tego samego punktu go odniesc...na ogol jest tak, ze oddzialy wspolpracuja ze soba-byle na terenie UK...) badz na wlasna reke go odeslac (co jest srednio wskazane). Wyglada to tak bo (jak juz chyba wczesniej wspomnialam) oni z regoly nie bawia sie w naprawy (chyba, ze sie okaze, ze to naprawde drobiazg) tylko wydaja nowy sprzet...
Z tego co mi wiadomo w Polsce chyba nie ma tych sklepow...napeno sa porozsypywane po Europie ale tak jak mi powiedziano: nie moga Ci zareklamowac sprzetu np z Niemiec i oddac nowy sprzet w zamian w Anglii...Oczywiscie jesli sprzet jest felerny i obejmuje cie gwarancja europejska gwarantowana przez Nikona (2 lata od zakupu pod warunkiem, ze sprzet zarejestrowales) to w papierach aparatu masz do jakiego serwisu masz go odeslac.
conik warta rozwazenia opcja, jesli chcesz miec dluzsza gwarancje jest subskrypcja Nikon Owner Magazine
dostajesz wowczas z automatu 3 lata gwarancji na kazdy sprzet Nikona kupiony w Grays of Westimnster
http://www.nikonownermagazine.com/findout/offers/warranty.php
Powered by vBulletin® Version 4.2.5 Copyright © 2024 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.