Nikon D780 czy to bad pixele ? :/

[menelaos]

To zdjęcie co jest było robione akurat obiektywem 70 200 sigma. Czy mam wykonać inne ?

[TOP67]

Zrób z bliska zdjęcia białej powierzchni. Obiektyw ustawiony na nieskończoność, Poruszaj aparatem w trakcie naświetlania. Naświetlaj na 0EV, -1EV, -2 EV. Przysłona 16 i 2,8.
Jeśli kształt defektów się nie zmieni, to na pewno jest to problem matrycy.

[menelaos]

Zrób z bliska zdjęcia białej powierzchni. Obiektyw ustawiony na nieskończoność, Poruszaj aparatem w trakcie naświetlania. Naświetlaj na 0EV, -1EV, -2 EV. Przysłona 16 i 2,8.
Jeśli kształt defektów się nie zmieni, to na pewno jest to problem matrycy.

Postaram się to zrobić jak wrócę do domu. Jestem aktualnie na urlopie. I Takie pytanie, bo wydaje mi się, że jeśli chodzi o mnie nie zrobiłem nic złego żeby uszkodzić matrycę. Czy mogę się bronić w serwisie Nikona jakoś ? Bo pewnie naprawa to będzie bardzo droga :/

[Jacek_Z]

Napisałeś, że sprzęt nie ma 2 lat. Masz dowód zakupu, gwarancje? (nie wiem czy ta usterka podlega).
Lepiej rękojmia, niezgodność towaru z umową, idziesz z tym do sprzedawcy (sklepu), nie do Nikona. 2 lata.

[menelaos]

Napisałeś, że sprzęt nie ma 2 lat. Masz dowód zakupu, gwarancje? (nie wiem czy ta usterka podlega).
Lepiej rękojmia, niezgodność towaru z umową, idziesz z tym do sprzedawcy (sklepu), nie do Nikona. 2 lata.

Aparat był zakupiony 1 października 2021. Mam fakturę. Zakupiony w ABFOTO. co mogę zrobić ?

[Jacek_Z]

Zapytam wpierw czy ta wada wyszła teraz, czy była od początku?
W takich zakupowych sprawach inni są lepsi @TOP67 podpowiesz?

[markB]

Gwarancja na aparat jest dwuletnia. Jeśli masz oryginalne nefy z początku użytkowania, to sprawdź czy są na nich te martwe pixele. Bo jeśli pojawiły się dopiero niedawno, to Nikon z pewnością skorzysta z zapisów gwarancyjnych: Niniejsza gwarancja nie obejmuje: ...uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym używaniem produktu, ...uszkodzeń powstałych w wyniku wypadków lub zdarzeń losowych itp.

[menelaos]

Gwarancja na aparat jest dwuletnia. Jeśli masz oryginalne nefy z początku użytkowania, to sprawdź czy są na nich te martwe pixele. Bo jeśli pojawiły się dopiero niedawno, to Nikon z pewnością skorzysta z zapisów gwarancyjnych: Niniejsza gwarancja nie obejmuje: ...uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym używaniem produktu, ...uszkodzeń powstałych w wyniku wypadków lub zdarzeń losowych itp.

Ale jak to sprawdzić ze dwuletnia ? ja dostałem info ze rok gwarancja ? Oraz jak to udowodnić ze to co się stało nie jest z mojej winy ?

EDIT

dzwoniłem do abfoto i okazało się ze ma dwa lata gwarancji nie wiem czemu prędzej mówili ze rok. Czy gwarancja może to obejmować ? Jeśli nie to mogę się jakos odwołać ? Po kupnie aparatu nie było tych plamek pojawiły się dopiero teraz niedawno

[jurkarol]

Co Ci szkodzi zgłosić. Okaże się. Ale trudno żeby coś takiego powstało z winy użytkownika. Tak jak korodujące matryce Leiki M9

[Jacek_Z]

Korzystniejsza jest rękojmia. Dadzą nowy aparat. Stąd AB foto chce byś sprawę załatwiał nie u nich jako rekojmie, tylko w serwisie Nikona bo wtedy to idzie z tytu gwarancji.A gwarancja to naprawa starego aparatu.
Ciśnij AB Foto by Ci uznali rękojmię.