serwis SIGMA Polska w Gdyni

[TOP67]

Naprawa jest pogwarancyjna, może dlatego mnie olewają?

Sprawdź w gwarancji ile czasu mają na naprawę

Nie ma to jak czytanie ze zrozumieniem.

Moja Sigma 8-16 też pojechała do Japonii, ale dostałem o tym informację z podanym terminem 3 miesiące. Mimo, że napraw jest gwarancyjna.

[Cichy]

Klient na kalibrację optyczną 35A Nikon też czekał ze 2 miechy, bo do Japonii słali. Dziwne :/

[Archibald6803]

Przypuszczam, że jak wada jest wykraczająca poza standardową procedurę to takie szkło odsyłane jest do "centrali".
Moje wszystkie szkła Sigmy ( wcześniej podczas zakupu odpowiednio wyselekcjonowane spośród kilku/kilkunastu ) były zawsze w Gdyni precyzyjnie dokalibrowywane do puchy w ciągu 2-3 dni roboczych. Ale dużo roboty z nimi nie mieli ......; kosmetyka.

[TOP67]

Jeśli da się skalibrować programowo, to robią na miejscu. Typowe uszkodzenia pewnie też. Ale poważne wady optyczne robią w fabryce.

[Archibald6803]

A co napisałem powyżej ??? ....

Wróciła Sigma 8-16 ?

[RavenF2]

Nie ma to jak czytanie ze zrozumieniem.
Moja Sigma 8-16 też pojechała do Japonii,...

Jak wcześniej napisałem mój obiektyw nigdzie nie pojechał, nawet jeszcze nie wiadomo co się z nim stało. Podobno dopiero konsultują sprawę z Japonią. Tylko k... dlaczego trwa to tak długo i dlaczego tak bardzo maję mnie w d... jak chcę się cokolwiek dowiedzieć? A sami w ciągu tego czasu nawet raz nie zadzwonili.
Nie pozostaje mi nic innego jak dzwonić codziennie do nich...

[PiKa]

Nie ma to jak czytanie ze zrozumieniem

[josem32]

Ja muszę pochwalić serwis, wysłałem Sigmę 17-50 2.8 z mega widocznym BF na D7100. Wcześniej body było kalibrowane w Nikonie, po tej akcji rozjechała się Sigma.
Serwis w Gdyni wyrobił się w 6 dni od wysyłki do odebrania paczki a po drodze jeszcze był weekend,
Świetnie zapakowany sprzęt, dobrze skalibrowany obiektyw i bardzo szybki czas wykonania usługi.

Koledzy z Nikona powinni się uczyć.

[Andrzej1974]

(...) Serwis w Gdyni wyrobił się w 6 dni od wysyłki do odebrania paczki (...)

Koledzy z Nikona powinni się uczyć.

Jeżeli już jest o serwisach... u mnie serwis Nikona wyrobił się - o ile dobrze jeszcze pamiętam - w 5 dni. Także nie wiem kto od kogo powinien się uczyć...

[RavenF2]

Serwis w Gdyni wyrobił się w 6 dni

Mój obiektyw ciągle w serwisie, dzisiaj mija miesiąc od kiedy go dostali. Podobno (ale jak tu wierzyć?) już otrzymali wskazówki od producenta, ale ja wciąż czekam dopiero na diagnozę i wycenę, a co dopiero mówić o naprawie. A jak jeszcze będą musieli jakieś części sprowadzić to dopiero potrwa...