Opinie o serwisie Nikon Polska

[vtrgk]

I tu masz racje.
Tak jak pisałem założenia pracy serwisu czyli dobry dostęp do informacji o sprzęcie są właściwe, niestety już reszta czyli właściwa praca serwisu i podejście do klienta nie.
Ale co tam...wczoraj dostałem na maila ankietę od Nikona czy jestem zadowolony z serwisu ponieważ dbają o najwyższy poziom obsługi...

[zbyszekD7000]

No i ciekawe co wszyscy kontaktujący się z serwisem piszą w tej ankiecie, bo ode mnie dostali wielkiego negatywa z jeszcze większym uzasadnieniem, może dlatego potem się pofatygowali i nawet do mnie zadzwonili

[radius_bo]

Ile kosztuje wysyłka do serwisu Nikona do Niemiec lub Czech? Nie wiem czy tracić jeszcze czas na polski serwis. Jaki mi zrobili kalibrację to zamiast dużego BF jest duży FF.

[DominikGSI]

To i ja się dołożę to "pochwał" dla serwisu
Jako, że mam do nich blisko, któregoś dnia w wolnej chwili podjechałem z D600, któremu wyskoczył jeden czerwony piksel, drażniący moje oczy. (Tu ciekawostka. Taki hot przy matrycach 24 czy 36 mpix dużo mniej boli niż przy 12 np. w D300s, gdzie też miałem jednego czerwonego ) Poza tym aparat działał bezbłędnie, AF w punkt i w ogóle miód.

Poprosiłem pana w recepcji o zmapowanie matrycy. Pan zaniósł puszkę na zaplecze i kazał zaczekać 15 minut. Podreptałem sobie po salonie. Po 20 minutach wyszedł technik z aparatem i mówi, że aparat nie przechodzi mapowania i musi zostać u nich na dwa tygodnie. Na pytanie, co to znaczy "nie przechodzi" usłyszałem, że ma albo uszkodzoną matrycę, albo błędy w oprogramowaniu Czym prędzej zabrałem mu z rąk aparat, schowałem w torbie, podziękowałem i wyszedłem.

W domu okazało się, że po pikselu ani śladu, matryca pięknie zmapowana i wszystko dalej pięknie śmiga.
Strach pomyśleć co by zrobili z aparatem jak bym go zostawił

W każdym razie uważajcie na mapowanie bo może się okazać, że macie uszkodzone matryce, albo Bóg wie co jeszcze

[EMILjo]

To i ja się dorzucę.

Nadal maja te dobre cukieraski przy ladzie
Ostatnio jak byłem 17:55 - to mimo, że przyjęcie puszki do serwisu trwa 2 minuty jakiś "facet" wylazł z zaplecza i zgasił światło w całym serwisie. Takie delikatne "wy...". Niezłe buractwo.
No wiadomo, nie każdy ma obiektywy FX zrobione z tytanu i nie każdego stać na pełną klatkę. Ale generalnie z moim D7K i kitowymi szkłami poczułem się jakbym przytachał wiaderko z piaskownicy i że śmiem panu przerywać słuchanie muzyki.

[Andrus]

Tak, żeby chociaz jedna pozytywna opinia byla...

w poniedziałek wysyłka 4 puszek (moje i kumpla) na czyszczenie/wymiane gum
w piątek były z powrotem

[pacyf]

Tak, żeby chociaz jedna pozytywna opinia byla...

To będą dwie!
Nikkor 80-200 AF-S, silnik zaczynał zawodzić.
Wysyłka, na następny dzień kosztorys (silnik+elektronika), kilka dni i jest u mnie zdrowy.
Przy okazji bez pytania wymienili gumy i szyberek. Znowu jest boski

eles

[kolas]

To będą dwie!
Nikkor 80-200 AF-S, silnik zaczynał zawodzić.
Wysyłka, na następny dzień kosztorys (silnik+elektronika), kilka dni i jest u mnie zdrowy.
Przy okazji bez pytania wymienili gumy i szyberek. Znowu jest boski

eles

Możesz zdradzić ile Cię to kosztowało ?

[arecki]

ja jak zwykle jestem zadowolony,
oddałem D90 na wymianę wyświetlacza, na drugi dzień miałem aparat do odbioru

[pacyf]

Możesz zdradzić ile Cię to kosztowało ?

Proszę bardzo, cenny netto z faktury:
MAIN FPC UNIT - 428.06
SWM UNIT - 608,59
ROBOCIZNA - 556,09

Pozdr
eles