Czy jest ktoś zadowolony z serwisu nikona????

[Behemot]

Witam,
od jakiegoś czasu pilnie śledzę posty dotyczące jakości obsługi proponowanej w serwisie nikona i jednoznacznie wychodzi, że coś z nimi jest nie tak. Negatywnych wątków się już naczytałem ale czy jest ktoś zadowolony z jakości obsługi i usługi? Napiszcie czy jest w tym wszystkim coś pozytywnego co mogłoby rzucić inne światło na serwis.
Pozdrawiam

[golden]

Jeśli się pisze o serwisie Nikona to dlatego że głównie dotyczy to spraw źle załatwionych przez ten serwis. W przypadku gdy wszystko jest O.K. - jest to tak normalne i naturalne /przynajmniej tak powinno być/ że po prostu nie pisze się o tym. Ja jestem zadowolony pomimo że korzystałem z serwisu tylko w celach "kosmetycznych"

pozdrawiam

[Bogdan]

czy jest ktoś zadowolony z jakości obsługi i usługi?

tak
jestem

pzdr

#

[Anonymous]

Jeśli się pisze o serwisie Nikona to dlatego że głównie dotyczy to spraw źle załatwionych przez ten serwis. W przypadku gdy wszystko jest O.K. - jest to tak normalne i naturalne /przynajmniej tak powinno być/ że po prostu nie pisze się o tym. Ja jestem zadowolony pomimo że korzystałem z serwisu tylko w celach "kosmetycznych"

pozdrawiam

Bo jak jest wszystko ok to się nie idzie do serwisu - więc po co o tym pisać. Serwis ma się wywiązać gdy coś jest nie tak - a nie wywiązuje się najlepiej...

[admin]

Moje doswiadczenia sa bardzo pozytywne i pisalem o tym w oddzielnym watku...

[Anonymous]

Admin gdyby napisał inaczej byłoby to podejżane .

[golden]

Bo jak jest wszystko ok to się nie idzie do serwisu - więc po co o tym pisać. Serwis ma się wywiązać gdy coś jest nie tak - a nie wywiązuje się najlepiej...

.... chyba nie do końca zrozumiałeś co napisałem ....

pozdrawiam

[Włodek]

GOLDEN ! Ty się nie przejmuj czy Alsne coś rozumie bo on pisze dla licznika postów Zresztą przyznał się do tego

[ Dodano: Czw 03 Mar, 2005 ]
Przepraszam za literówkę nie Alsne tylko Alsen ! Jeszcze raz przepraszam

[aldus]

23 stycznia br. wysłałem do serwisu NP obiektyw, dotarł tam następnego dnia. Wcześniej zadzwoniłem do nich, ponieważ miał to być mój pierwszy z nimi kontakt. Opisałem obiektyw i to co chciałbym, by z nim zrobiono, po czym padło pytanie czy jestem profesjonalnym fotografem, czy amatorem. Domyśliłem się celu tego pytania jednak zgodnie z prawdą odpowiedziałem, że jestem amatorem. Cóż, zawodowcy żyją z fotografii, ja nie, niech oni mają pierwszeństwo, ja poczekam. Następnie pan z serwisu oświadczył mi, że muszę poczekać miesiąc na wycenę. Trochę mnie to powaliło, ale myślę sobie, trudno, niech będzie. 24 lutego otrzymałem z serwisu telefon z informacją o wycenie. Wczoraj ponownie zadzwonili informując, że szkło zostało wysłane. Czekam dziś na kuriera.
Czy jestem zadowolony ze współpracy? Jeśli chodzi o czas - cóż... mogłem skłamać i pewnie byłoby szybciej. Jeśli chodzi o terminowość - było dokładnie tak, jak obiecali w pierwszej rozmowie. Jeśli chodzi o fachowość wykonania usługi - napiszę jak sprawdzę co i jak zostało zrobione. Jeśli chodzi o koszt naprawy - ponieważ nie mam żadnego porównania, nie wypowiem się.
Ogólne wrażenie? Z konfrontacji mojego entuzjazmu związanego z marką Nikon z szarą rzeczywistością pozostało mi poczucie niedosytu i pewna frustracja. Mam nadzieję, że jakość wykonanej usługi poprawi mi ten bilans.
A` propos: czy oprócz serwisu Nikona ktoś zajmuje się profesjonalnie serwisem ich obiektywów?
Pozdrawiam
Włodek

[Anonymous]

GOLDEN ! Ty się nie przejmuj czy Alsne coś rozumie bo on pisze dla licznika postów Zresztą przyznał się do tego

[ Dodano: Czw 03 Mar, 2005 ]
Przepraszam za literówkę nie Alsne tylko Alsen ! Jeszcze raz przepraszam

A Ty też mnie rozgryzłeś Chyba zmienię nicka... :P

[ Dodano: Czw 03 Mar, 2005 ]

23 stycznia br. wysłałem do serwisu NP obiektyw, dotarł tam następnego dnia. Wcześniej zadzwoniłem do nich, ponieważ miał to być mój pierwszy z nimi kontakt. Opisałem obiektyw i to co chciałbym, by z nim zrobiono, po czym padło pytanie czy jestem profesjonalnym fotografem, czy amatorem. Domyśliłem się celu tego pytania jednak zgodnie z prawdą odpowiedziałem, że jestem amatorem. Cóż, zawodowcy żyją z fotografii, ja nie, niech oni mają pierwszeństwo, ja poczekam. Następnie pan z serwisu oświadczył mi, że muszę poczekać miesiąc na wycenę. Trochę mnie to powaliło, ale myślę sobie, trudno, niech będzie. 24 lutego otrzymałem z serwisu telefon z informacją o wycenie. Wczoraj ponownie zadzwonili informując, że szkło zostało wysłane. Czekam dziś na kuriera.
Czy jestem zadowolony ze współpracy? Jeśli chodzi o czas - cóż... mogłem skłamać i pewnie byłoby szybciej. Jeśli chodzi o terminowość - było dokładnie tak, jak obiecali w pierwszej rozmowie. Jeśli chodzi o fachowość wykonania usługi - napiszę jak sprawdzę co i jak zostało zrobione. Jeśli chodzi o koszt naprawy - ponieważ nie mam żadnego porównania, nie wypowiem się.
Ogólne wrażenie? Z konfrontacji mojego entuzjazmu związanego z marką Nikon z szarą rzeczywistością pozostało mi poczucie niedosytu i pewna frustracja. Mam nadzieję, że jakość wykonanej usługi poprawi mi ten bilans.
A` propos: czy oprócz serwisu Nikona ktoś zajmuje się profesjonalnie serwisem ich obiektywów?
Pozdrawiam
Włodek

I właśnie tak Polacy przyzwyczajeni do czasów gdy reklamacje rozpatrywano po pół roku dają teraz d.. ciała.. Człowieku - mają 14 dni na załatwienie serwisu czy jesteś amatorem czy nie. Nie dajmy się tak! Po to walczyliśmy o wejście do UNI. W hiszpani brachol po 14 dniach dostał maila że z przyczyn niezależnych nie są w stanie naprawić aparatu (Canon A85) w terinie i poprosili aby zgłośił się po odbiór nowego - czy jesteśmy gorsi?