Padła matryca w Fuji S2 Pro

[Tad_Bie]

Witam;
kiedy 3 lata temu przesiadałem się z kochanego analogowego Nikona F90x na Fuji S2 Pro, cieszyłem się, że mój Fujik ma nr seryjny zaczynjący się od 43A01..., a więc że nie dotyczy go problem z matrycą występujący w tym modelu...
Niestety: dziś właśnie matryca odmówiła posłuszeństawa: obraz jest albo czarny (tj. go nie ma), albo jest jakąś bliżej nieokreśloną i nieprzewidywalną impresją kolorów białego i różowego... Konsultowałem to już w serwisie w Krakowie: nie ma wątpliwości, że to matryca!
Oczywiście wyślę go do serwisu: zobaczę co mi powiedzą: mam nadzieję, że uznają defekt jako wadę fabryczną i wymienią matrycę za free..., jeśli nie, coż, nie dam 2k (albo i więcej) za nową matrycę - kupię inny aparat, i mimo że mam też S5 Pro (które działa bez zarzutów), to już nie będzie to drugie s5, ani w ogóle Fuji: za bardzo się wkurzyłem, ale też mam za dużo osprzętu by przejść na Canona... Pewnie wybór rozegra się pomiedzy d300 a d700.

[Swoją drogą przestrzegam wszystkich przed zakupem sprzętu używanego, bez gwarancji: dziś słyszałem o tak kupionym Canonie 5d za ok. 4 k, gdzie po prostu padł... 4k poszło...]

CZY KTOŚ Z WAS MIAŁ /MA PODOBNY PROBLEM Z MATRYCĄ, lub wie coś o praktyjach PL serwisu Fuji ??? (Kiedyś odpisali mi na @ dopiero jak napisałem po angielsku do sewisu w Japonii).
Dzięki za wszelkie info.

[szkiełko]

Hmmmm. Mogę podpowiedzieć tańsze rozwiązanie Kupić używany S2 Pro za rozsądną cenę. Mam taki osobiście i leży nieużywany biedaczek... Jeśli jesteś zainteresowany. Daj znać na priv.

[marszull]

mi z serwisu szybko odpowiadali ostatnio, ale jesli to matryca do wymiany to na pewno nie bedzie si oplacala taka wymiana

[Tad_Bie]

Dzięki Szkiełko, ale nie skorzystam. Żadnego aparatu bez gwarancji.

Rozmawiałem z technikiem serwisu Fuji: nawet nie ma po co im wysyłać s2-ki: nieważne, czy to wada fabryczna, czy nie: nie mają części, nic nie zrobią. W ogóle Fuji już nie ma części do tych modeli, a zaraz nie będzie do s5...
Kurde, s2 produkowano od 2002 do 2004 roku (moje Fuji to 2003 lub 2004), była afera z matrycami w całych seriach tego modelu, a tu nagle "sorry". Sprzęt, który w oficjalnej dystrybucji kosztował ok. 10 k, należy do klasy profesjonalnej, a tu po 6 latach: nic z tego...
Dawniej taką F4 można było naprawić bez problemów po 15 latach od premiery; a teraz... Załóżmy, że wydam następne 5,2 k na nowiutkiego Nikona D300 (albo 8,5 k na D700), i co, przez dwa lata gwarancji będzie ok, a np. matryca mu padnie w 2013, albo w 2014 roku i serwis mi powie: "sorry, kup se następny" ?
Gość z serwisu powiedział mi, że to normalne, że matryca pada w aparacie po kilku latach... Rozumiem, że wszystko się może popsuć, ale skoro tak, to chyba producenci powinni zapewnić jakiś rynek części zamiennych: to tak, jakby ktoś kupił nowe autko w salonie, dajmy na to z 5 letnią gwarancją (gdzie w te 5 lat wyda +50% auta na tzw. przeglądy serwisowe), a po gwarancji nie mógłby dokupić jakiegoś tam elementu który się zepsuł, jedzie do serwisu swoim 6 letnim autem, a tam mu mówią: sorry, koleś, skrzynia biegów się zepsuła, ale już nie kupisz części, ale mamy dla Ciebie super okazję: w naszym salonie możesz już teraz kupić sobie nowe auto!
Chyba zacznę się zastanawiać poważnie nad inwestycją w pancernego kliszaka i dobry skaner...

[baqers]

i słusznie.

I dodatkowo nową lodówkę na materiały :P

[gALL]

Nie ma analogii pomiedzy rynkiem motoryzacyjnym a aparatow cyfrowych.

Na czesci zamienne poza serwisami do cyfrowek nie licz, chyba ze znajdziesz dawce.

Na rynku motoryzacyjnym producent ma obowiazek dostarczac czesci zamienne do modelu, ktory przestal produkowac, przez 5 lat od momentu zakonczenia produkcji.

Poza tym nie ukrywajmy, ze prawie kazdy samochod do skladak z powszechnie dostepnych czesci w innych modelach, np. lozyska, sprzegla, elementy zawieszenia - chocby daleko szukac: Ford, Mazda, Volvo.

Cyfrowki to troche jak rynek komputerow, po 2 latach chcesz zmienic procesor i slyszysz, ze masz stara plyte glowna, bo juz od ponad roku nie produkuja procesorow do takich podstawek/napiec/taktowania.

[!AGresT]

Dzięki Szkiełko, ale nie skorzystam. Żadnego aparatu bez gwarancji.
Sprzęt, który w oficjalnej dystrybucji kosztował ok. 10 k, należy do klasy profesjonalnej, a tu po 6 latach: nic z tego... .

Cóż, ja za s2 zapłaciłem 17,5 tys. a sprzedałem (po trzech latach) za 1 tys...
Jak pisze gALL - aparaty cyfrowe, to jak komputery, tutaj postęp jest geometryczny - sprzęt straszy niż dwa-trzy lata, to prehistoria...

[Tad_Bie]

i słusznie.

I dodatkowo nową lodówkę na materiały :P

Lodówka jednak nie będzie potrzebna!
Za sugestią kolegi z forum Fuji, wysłałem swoje zadbane s2 z padniętą matrycą do europejskiego serwisu FUJIFILM (Niemcy), po uprzednim uzgodnieniu mailowym, gdzie wspomniałem jak mnie potraktowali w PL serwisie. Diagnoza miała być za 0 EUR!, Po kilku dniach okazało się że to wina matrycy w s2 (wada fabryczna), a naprawa wyniesie... 0 EUR ! Po pewnym czasie odczytałem wiadomość, że zastępczo wysyłają mi Fuji s5 Pro... myślałem, że dostanę jakiegoś wysłużonego zastępczaka, a tu: fabrycznie nowy S5 Pro w całym komplecie fabrycznym! Do tego informacja, że naprawa potrwa dłużej, i że o naprawie mojego s2 i odesłaniu zastępczego s5 poinformuje mnie serwis Fuji w UK.
Kilka dni póżniej okazało się, że naprawa mojego s2 okazała się niemożliwa i został złomowany...
W związku z tą sytuacją otrzymałem od FUJIFILM nowiutkie S5 Pro, które to wcześniej mi przesłali jako aparat zastępczy
Po doświadczeniach z serwisami Nikona i Fuji w PL, nigdy bym nie przypuszczał, że koncern może być na tyle odpowiedzialny wobec użytkownika, że po wykryciu wady fabrycznej i niemożności jej naprawy (mimo upływu okresu gwarancji), w zamian da nowiutki korpus klasy profesjonalnej (czyli tej samej co s2) i jeszcze przeprosi za zaistniałą sytuację. Czy ktoś z Was (niezależnie czy macie Canona czy Nikona, czy nawet Fuji), wyobraża sobie w ogóle tak przyjazny serwis w PL ???
PS: Nie mogłem uwierzyć, 5x tłumaczyłem maila i na wszelki wypadek dałem do przeczytania jeszcze paru znajmomym..., ale wyszło na to że teraz mam 2x s5 (bo jedno kupiełem ponad 1,5 roku temu).
Co wy na to?
Pozdrawiam, TB.

[jazco]

Co ja na to? No ja po paru miesiącach żałuję, że zamiast S5 Pro kupiłem D90 jednak ISO 800 by mi styknęło..
Poza tym bardzo profesjonalna obsługa.
Fajnie, że dobrze się skończyło.

[Mikołaj]

Co wy na to?

A to, że ceny padniętych S2 pójdą w górę