To naprawa gwarancyjna? To skąd 16 dni i czekasz? Idź po kasę albo nowy obiektyw.
Szukaj
To naprawa gwarancyjna? To skąd 16 dni i czekasz? Idź po kasę albo nowy obiektyw.
Witajcie po dłuższej przerwie.
Obiektyw wrócił "już" z naprawy. Wysłany 18 września, odebrany 18 października.
Firma VSP Data ( klasa DX nie jest naprawiana w Warszawie) zadeklarowała na ich portalu następujące naprawy:
- wymiana silnika VMS
- naprawa mechanizmu zoom-a
- naprawa mechanizmu stabilizacji obrazu
W przesłanym dokumencie potwierdzającym wykonanie naprawy podane zostały nr części użytych do naprawy:
-1k111-037
-1k111-033
-1c999-707
-1k051-051
-1k051-055
-1b061-123
Po serwisie obiektyw zaczął wykonywać ostre zdjęcia przy ogniskowej 18mm, przysłona 3,5.
Mam natomiast zastrzeżenia co do jakości usługi. Obiektyw przyjechał ze śladami palców na soczewkach ( od strony body). Wszystkie śrubki jak jeden mąż zostały wykorzystane ponownie i noszą ślady rozkręcania.
Sama naprawa z wysyłką trwała miesiąc. Zwracam uwagę że mamy do czynienia z nowym obiektywem, który po naprawie wygląda .... już nie jak nowy
Mam świadomość swojego zaniedbania i niesprawdzenia towaru zaraz po zakupie, nie mniej w ogólnym rozrachunku pozostaje spory niesmak całej tej sytuacji.
Dziękuję wszystkim za pomoc i pozdrawiam.
Krótko mówiąc: długo i niedbale. Nie jest to dobra wiadomość dla wszystkich użytkowników DX Nikona, jeżeli okaże się, że to jest standard tego serwisu.
Skontaktuj się z nami