Najnowsza przygoda z serwisem Nikon Polska!

[prz3mo]

Ponoć był "wojowniczo" nastawiony.

I cos w tym jest. Nieraz juz takie nastawienie w roznych sklepach itp. podziałało na moją korzysc

[toms73]

To ja też dorzucę, przysłowiowe trzy grosze. Miałem w swojej 80-tce hot pixel'a na matrycy. Będąc w W-wie podszedłem do serwisu i .... Pan z serwisu wziął body i za 5 minut oddał zmapowane. Był przy tym bardzo miły i uprzejmy. Nie chciał żadnego dokumentu, gwarancji. Jeżeli chodzi o długie terminy oczekiwania, to powód może być bardzo prozaiczny. Serwis to jedno, ale logistyka i pilnowanie terminów napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych to zupełnie co innego. Doświadczenie oraz opinie, które słyszałem pokazują, że serwis dobrze wykonuje swoją robotę. Niestety problem jest z oddaniem naprawionej rzeczy! A przy okazji, kolega oddał obiektyw Canona do regulacji, na gwarancji... to mu oddali w stanie tragicznym. Mieliśmy wrażenie, że był naprawiany w garażu. Cały wewnątrz zakurzony. Kolega oczywiście nie przyjął obiektywu i zażądał ponownej naprawy, to serwis chciał zrobić to ODPŁATNIE. Normalnie gdybym przy tym nie był to bym nie uwierzył!!!
Dlatego, jest dobrze, a będzie jeszcze lepiej!!!

[Rafał_Sz]

Wysłałem D80 z padniętym LCD, po pięciu (!) dniach miałem naprawioną (wymiana LCD) puszkę u siebie.
Fakt, dołączyłem wpis do ewidencji gospodarczej (reklama) ...


pozdrawiam Rafał

[nikomisiaki]

To i ja dorzucę.
O godzinie 13:00 zadzwoniłem, że koło 16:00 mogę być w Warszawie i czy mi gumy w D200 wymienią. Odpowiedź - proszę przynieść aparat, do 18:00 zrobimy. Jestem z poza stolicy więc się nawet spóźniłem, byłem po 16. Przyjęli aparat a po 50 minutach zadzwonili, że jest gotowy. Wszystko OK. Gumy zrobione, puszka zapakowana i żadnych problemów.
To tyle.

PM.

[Martini30]

Witam

a jaki jest koszt wymiany tej gumy w d200 ??

pozdr.martini

[soko]

witam
mi padla wbudowana lampa w D50... juz prawie rok temu to bylo
czekalem 3-4 tygodnie, mimo ze przedstawilem im legitke ze pracuje aparatem i takie tam. zbytnio sie nie przejeli lezal 'w kolejce' grzecznie...
takze moze ekspress to nie byl (w porownaniu do lapa ktorego 7 tygodni naprawic niemogli)
pozdrowka
soko

[piotrowm]

Serwis Nikona to jeszcze pikuś. W serwisie Sigmy na naprawę 70-200/2,8 (oczywiście do Nikona) czekam już
ponad 4 miesiące (brak części).

[ropusz]

A może decyduje body - D200 kilka godzin, D80 kilka dni a D50 kilka tygodni? Wcale bym się nie zdziwił, że w Nikonie mają jakiś wymyślony przez japońców system obsługi serwisu.

[najt]

jeżeli chodzi o kradziony sprzęt który do nich trafia, o polecony wysyłają, dochodzi do wlaściciela po jakiś 4h, a wczesniej policja przyjedzie po was tak jak było ze mną -)

[KSIĘŻAK]

Co kupiłeś trefnego