Gwarancja, rekojmia ?

[MariuszF]

Dzien dobry.
Wie ktos moze jak to jest z gwarancja albo rekojmia lub czyms podobnym...? Od serwisu Nikona brak odpowiedzi od kilku dni a dodzwonic sie nie udalo.

Nikon D700 kupiony w lipcu 2008 na firme - faktura.
Klasyczne odklejeanie sie gum - roczna gwarancja sie skonczyla. Czy cos takiego podpada jeszcze pod rekojmie albo cos innego, co pozwoli na wymiane gum bez pokrywania kosztow wymiany? czy moze Nikon uznaje to za wade fabryczna ?
dziekuje.

pozdrawiam, m.

[freefly]

Dzien dobry.
Wie ktos moze jak to jest z gwarancja albo rekojmia lub czyms podobnym...? Od serwisu Nikona brak odpowiedzi od kilku dni a dodzwonic sie nie udalo.

Nikon D700 kupiony w lipcu 2008 na firme - faktura.

Rękojmia przysługuje jedynie konsumentom na mocy Ustawy Konsumenckiej.

[kuba_rsx]

Nikon uznaje to za zużycie eksploatacyjne. Wymieniają tylko odpłatnie. Zadzwoń/napisz do Berlina - szybciej, pewniej, może będzie coś taniej, słyszałem ze czasem wymieniają za darmo, trzeba spytać.

[Azazel85]

Rękojmia przy zakupie na firmę, trwa 12 m-cy. Przy zakupie "prywatnym", ma zastosowanie "niezgodności towaru z umową", i tu okres "ochronny" klienta trwa 24 m-cy.

Ale w tej sytuacji niewiele wskórasz - raz że okres rękojmi już minął, dwa - musiałbyś udowodnić że sprzedawca obiecał Ci że przez 20 lat żadna guma od aparatu Ci nie odejdzie.
Sprzedawca nie ma obowiązku wiedzieć absolutnie wszystkiego o danej rzeczy - informuje klienta i sprzedaje wg swojej najlepszej wiedzy.
Gumy w Nikonie są powszechnie znane to raz, dwa sam producent określa ten problem "zużyciem eksploatacyjnym".

Jak przedmówcy piszą - pozostaje DIY, albo szukanie dobrego taniego serwisu

Pozdrawiam!

[sidek]

następnym razem kupujesz na osobę prywatną na FV, a potem wciągasz sobie do firmy jako środek trwały

[pewex]

Pierwsze słyszę, żeby rękojmia w obrocie profesjonalnym nie obowiązywała. Tekst ustawy nie jest jakimś nieuchwytnym, tajemniczym aktem, który rozpływa się jak kamfora za każdym razem gdy już mamy nadzieję go dosięgnąć.

Art. 306. § 1. Sprzedawca obowiązany jest do rękojmi, jeżeli się okaże, iż sprzedane przezeń prawo służy w całości lub części osobie trzeciej, jest ograniczone lub obciążone, albo nie istnieje (wady prawne).

§ 2. Sprzedawca obowiązany jest do rękojmi, jeżeli rzecz sprzedana nie posiadała w chwili wydania właściwości, o których istnieniu zapewnił kupującego, albo jeżeli miała wady, zmniejszające jej wartość lub użyteczność ze względu na cel, w umowie oznaczony, albo z natury lub przeznaczenia rzeczy wynikający (wady fizyczne).

Art. 307. Sprzedawca jest zwolniony od obowiązku rękojmi, jeżeli kupujący wiedział o wadzie w czasie zawarcia umowy, a gdy chodzi o rzeczy oznaczone tylko co do gatunku, jeżeli kupujący wiedział o wadzie w czasie wydania.

Art. 308. Strony mogą przez umowę odpowiedzialność z tytułu rękojmi rozszerzyć, ograniczyć lub wyłączyć. Jednakże wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności z tytułu rękojmi jest nieważne, jeżeli sprzedawca zataił podstępnie przed kupującym wadę przedmiotu sprzedaży.

Art. 309. Jeżeli kupujący odstępuje od umowy z powodu wady, obie strony winny sobie nawzajem zwrócić otrzymane świadczenia według przepisów, dotyczących umownego prawa odstąpienia.

Art. 310. Jeżeli kupujący żąda obniżenia ceny z powodu wady, następuje ono w takim stosunku, w jakim wartość przedmiotu sprzedaży, wolnego od wad, pozostaje do jego wartości, obliczonej z uwzględnieniem istniejących wad.

[stachmuszel]

Temat gum w puszkach DXXX był poruszany wielokrotnie. Generalnie wymiana jest tylko na koszt właściciela puszki. Jest to element eksploatacyjny jak żarówka czy pasek klinowy w aucie. Nawet na gwarancji trzeba za te części zapłacic.
Pozdrawiam!

[brun]

nie ma czegoś takiego jak rękojmia, jest teraz niezgodność towaru z umową, obowiązuje jak już wspomniano tylko klientów którzy kupili na paragon lub fakturę imienną - nie na firmę.

pomijając temat gumy jako, że jak już koledzy wspomnieli uszkodzenie eksploatacyjne nie podlegające naprawie, sposób na naprawę i gwarancję 24 miesięczną jest ale trudny, musiał byś znaleźć kogoś kto kupił taki sam aparat jak ty na paragon i poprosić go o kopię tego dokumentu, wtedy sprzedawca przyjmie twoją firmową puszkę na inny dokument. trochę kombinacja ale w przypadkach trudnych warto się trudzić.

[freefly]

Pierwsze słyszę, żeby rękojmia w obrocie profesjonalnym nie obowiązywała. Tekst ustawy nie jest jakimś nieuchwytnym, tajemniczym aktem, który rozpływa się jak kamfora za każdym razem gdy już mamy nadzieję go dosięgnąć.

Art. 306. § 1. Sprzedawca obowiązany jest do rękojmi, jeżeli się okaże, iż sprzedane przezeń prawo służy w całości lub części osobie trzeciej, jest ograniczone lub obciążone, albo nie istnieje (wady prawne).

§ 2. Sprzedawca obowiązany jest do rękojmi, jeżeli rzecz sprzedana nie posiadała w chwili wydania właściwości, o których istnieniu zapewnił kupującego, albo jeżeli miała wady, zmniejszające jej wartość lub użyteczność ze względu na cel, w umowie oznaczony, albo z natury lub przeznaczenia rzeczy wynikający (wady fizyczne).

Art. 307. Sprzedawca jest zwolniony od obowiązku rękojmi, jeżeli kupujący wiedział o wadzie w czasie zawarcia umowy, a gdy chodzi o rzeczy oznaczone tylko co do gatunku, jeżeli kupujący wiedział o wadzie w czasie wydania.

Art. 308. Strony mogą przez umowę odpowiedzialność z tytułu rękojmi rozszerzyć, ograniczyć lub wyłączyć. Jednakże wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności z tytułu rękojmi jest nieważne, jeżeli sprzedawca zataił podstępnie przed kupującym wadę przedmiotu sprzedaży.

Art. 309. Jeżeli kupujący odstępuje od umowy z powodu wady, obie strony winny sobie nawzajem zwrócić otrzymane świadczenia według przepisów, dotyczących umownego prawa odstąpienia.

Art. 310. Jeżeli kupujący żąda obniżenia ceny z powodu wady, następuje ono w takim stosunku, w jakim wartość przedmiotu sprzedaży, wolnego od wad, pozostaje do jego wartości, obliczonej z uwzględnieniem istniejących wad.

Art. 563.
§ 2. Jednakże przy sprzedaży między osobami prowadzącymi działalność gospodarczą utrata uprawnień z tytułu rękojmi następuje, jeżeli kupujący nie zbadał rzeczy w czasie i w sposób przyjęty przy rzeczach tego rodzaju i nie zawiadomił niezwłocznie sprzedawcy o dostrzeżonej wadzie, a w wypadku gdy wada wyszła na jaw dopiero później - jeżeli nie zawiadomił sprzedawcy niezwłocznie po jej wykryciu.

To jest paragraf wytrych w KC, który może często utrudnić " profesjonalistom" dochodzenia uprawnień z tytułu rękojmi.

[rocky_gt]

Temat gum w puszkach DXXX był poruszany wielokrotnie. Generalnie wymiana jest tylko na koszt właściciela puszki. Jest to element eksploatacyjny jak żarówka czy pasek klinowy w aucie. Nawet na gwarancji trzeba za te części zapłacic.
Pozdrawiam!

I tu znowu nikon nie dba o klientów w sonym na gwarancji wymieniają w 14 dni bez problemu
(odnotowują tylko na gwarancji ze takie coś miało miejsce )

jeśli chodzi o d700 kolegi to jeśli nie minęły 2 lata to powili uznać to i wymienić na własny koszt nie jest to żadne zużycie materiału czy jakiś element eksploatacyjny jest to wada fabryczna kleju jaki jest stosowany do przyklejania gum
pozdro